O Meu SUS Digital oferece até dez sessões remotas de atendimento psicológico por mulher, direcionadas especialmente a quem está em situação de violência ou se dedica ao cuidado de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras. Essa medida amplia o acesso à saúde mental por meio do serviço Acolhe Mais, que disponibiliza 100 mil teleatendimentos mensais em todo o Brasil.
O serviço, realizado por psicólogas capacitadas, tem como objetivo proporcionar acolhimento humanizado, identificar riscos e encaminhar mulheres para a rede de atenção à saúde mental.
Inicialmente implantado como projeto-piloto em Recife e Rio de Janeiro em março, agora abrange mulheres de todos os estados, facilitando a busca por auxílio de onde estiverem, sem exigir deslocamento.
Quem pode solicitar as sessões de saúde mental pelo Meu SUS Digital?
Podem acessar o atendimento remoto e gratuito:
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QUERO ENTRAR AGORA →- Mulheres que vivem ou já viveram situações de violência;
- Mães atípicas;
- Tias, avós, irmãs e outras familiares que participam frequentemente dos cuidados de pessoas com deficiência;
- Mulheres que cuidam de pessoas com transtornos do neurodesenvolvimento;
- Familiares responsáveis pelo cuidado de pessoas com doenças raras.
Imagem: Magnific
Como funcionam os atendimentos virtuais em saúde mental?
O acompanhamento pelo Meu SUS Digital ocorre por meio de consultas online, sempre com psicólogas mulheres capacitadas para escuta sensível e identificação de situações de vulnerabilidade social ou individual. Cada pessoa pode participar de até 10 sessões por ciclo, com possibilidade de novo ciclo caso haja necessidade comprovada.
Na primeira consulta para mulheres em situação de violência, há avaliação inicial de riscos e da rede de apoio existente. As sessões seguintes são agendadas conforme a demanda individual, com lembretes automáticos e envio de link na data marcada para acesso à videoconferência privada.
Passo a passo: como solicitar o teleatendimento em saúde mental?
O acesso ao serviço Acolhe Mais pelo aplicativo Meu SUS Digital inclui algumas etapas simples:
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- Acesse o aplicativo e clique em “Miniapps”.
- Escolha “Acolhe Mais + – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”.
- Na plataforma AgSUS, complete o cadastro com dados pessoais.
- Marque se vive ou já viveu situação de violência, ou se cuida de pessoa com deficiência, transtorno do neurodesenvolvimento ou doença rara.
- A equipe entra em contato em até 24h para agendar a primeira sessão, e lembretes serão enviados até o atendimento.
O atendimento remoto funciona de segunda a sexta-feira, entre 8h e 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.
Encaminhamentos e atendimento para situações de emergência
Após as sessões virtuais, pode haver encaminhamento para Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) ou demais unidades indicadas pela rede de saúde, caso necessário. Em casos de emergência, o serviço não substitui o atendimento presencial imediato: situações de risco exigem contato com a Polícia Militar (190) ou Samu (192).
A Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180 permanece como canal 24h para orientações jurídicas, denúncia de violência e apoio às mulheres, também acessível por WhatsApp (61) 9610-0180, e-mail ou videochamada em Libras.
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