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Início Mundo Jurídico Aulas - Direitos do Consumidor

Fabricante e loja de eletrodomésticos deverão indenizar consumidor que adquiriu refrigerador estragado

Gizelle Cesconetto por Gizelle Cesconetto
24 de novembro de 2020, 12:42h
em Aulas - Direitos do Consumidor, Mundo Jurídico, Notícias
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Ao julgar monocraticamente a Apelação Cível n. 03021217320158240125, o desembargador André Luiz Dacol, do Tribunal de Justiça de Santa Catarina, confirmou a sentença que condenou uma revendedora de eletrodomésticos a, juntamente com o fabricante, indenizar um homem que adquiriu um refrigerador estragado.

O homem comprou o produto como presente de casamento para sua neta, no entanto, ele foi entregue sem funcionar e contendo amassados em sua lataria.

Eletrodoméstico estragado

Consta nos autos que o refrigerador foi adquirido pelo valor de R$ 1.800 para ser entregue uma semana antes do casamento.

Contudo, ao abrir a embalagem da mercadoria, a neta do requerente verificou que o bem estava com a lateral amassada e, além disso, não ligava.

Diante disso, o consumidor pleiteou à loja a restituição do valor pago, mas, tendo em vista a recusa da devolução, ele realizou uma reclamação no Procon da cidade.

Sem obter qualquer retorno, o idoso ajuizou uma demanda indenizatória em face da revendedora e do fabricante do eletrodoméstico.

Ao analisar o caso, o juízo de origem condenou os requeridos à devolução do valor do refrigerador, bem como à reparação de R$ 12 mil pelos danos morais experimentados, solidariamente.

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Inconformados, a fabricante e a loja interpuseram recurso de apelação perante o TJSC.

Danos materiais

Em que pese a condenação de indenização por danos materiais tenha sido mantida, o valor dos danos morais foi readequado pelo desembargador André Luiz Dacol.

Para o magistrado, o requerente não teve qualquer problema com a inscrição de seu nome nos órgãos de proteção de crédito.

Ademais, para o relator, não houve qualquer outro fato ensejando maior reprovabilidade dos danos causados ao consumidor.

Diante disso, o julgador reduziu a indenização por danos morais para R$ 3 mil, a ser corrigida monetariamente, pelo INPC, desde a data da sentença, e acrescido de juros moratórios de 12% ao ano, com incidência da data do fim do processo no Procon.

Fonte: TJSC

Tags: Código de defesa do consumidordanos materiaisDanos moraisdefeito no produtodireito do consumidorindenização por danos materiaisindenização por danos moraismundo juridicoRelação de ConsumoRestituição de valoresvício no produto
Gizelle Cesconetto

Gizelle Cesconetto

Advogada, formada em 2017 pela Universidade Positivo. Pós-graduada em Direito Constitucional e Direito Processual Penal. Mais de 6 anos de experiência com Direito do Consumidor, Direito do Trabalho e Direito Civil.

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