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Defensoria cria canal para reclamações de negação de Auxílio

De acordo com informações oficiais, o canal vai servir para que cidadãos contestem decisão de negação de Auxílio

A Defensoria Pública do estado do Rio de Janeiro anunciou que criou um espécie de canal de reclamações. A ideia é que os cidadãos que tiveram a negativa para receber o Auxílio do Rio de Janeiro possam reclamar da situação. Apenas os cidadãos que vivem no estado é que poderão enviar essas contestações.

De acordo com as informações oficiais, vai funcionar assim: o cidadão que teve a negativa do Supera Rio vai entrar em contato com a Defensoria. Há duas maneiras de se fazer isso. A primeira é usar o aplicativo da equipe, que está disponível na Play Store. A segunda é ligar para a Central de Relacionamento com o Cidadão (CRC).

Para entrar em contato com a CRC basta ligar para o número 129 e esperar para que o atendente guie o cidadão em questão. A ideia é que a reclamação da negativa vá para a pasta de um defensor do estado e esse profissional, por sua vez, vai enviar isso para o gabinete do programa Supera RJ.

Ainda de acordo com a Defensoria, o estado vai ter um prazo de sete dias para dar uma resposta para essa solicitação. Neste caso, não há garantia de que eles podem mudar o resultado. No entanto, eles terão que verificar mais uma vez os dados do cidadão. Se eles mudarem de ideia, a pessoa passa a receber o Auxílio em questão.

Caso sigam sem aceitar o repasse para o cidadão, então a própria Defensoria vai enviar esta questão para uma espécie de Câmara de Conflitos. Por lá, eles irão decidir quem tem a razão nesta história. Se é o beneficiário ou o Governo. Os resultados de tudo isso passam a ser enviados pelo e-mail da pessoa que fez o pedido.

Supera RJ

O Rio de Janeiro começou a fazer os repasses do programa Super RJ ainda no início deste mês de junho. No entanto, isso só aconteceu depois de muita espera. É que de acordo com as informações oficiais, a Assembleia Legislativa aprovou esse projeto ainda em março.

Então o fato é que o Governo gastou cerca de três meses entre essa aprovação na Assembleia e o pagamento das quantias para as pessoas. O Governador do estado, Cláudio Castro, disse que essa demora significa que eles estavam cuidando do dinheiro público.

Vale lembrar que o Auxílio do Rio de Janeiro está pagando parcelas de R$ 200. No entanto, as pessoas podem ganhar um acréscimo de R$ 50 para cada filho, com limite de R$ 300. Então quem tem uma criança ganha R$ 250. Quem tem duas ou mais ganha R$ 300.

Auxílio para o gás

Na última semana, alguns membros da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro disseram que há a ideia de aumentar esses valores. De acordo com esses parlamentares, existe a possibilidade de inserir uma espécie de vale-gás.

Então com esse adicional, as famílias poderiam ter um pouco mais de tranquilidade para comprar um botijão. Ainda não há nada de oficial sobre isso. O próprio Governo do estado do Rio de Janeiro ainda não se pronunciou sobre essa ideia.

O Governo do estado de São Paulo deve começar os pagamentos do seu vale-gás no próximo mês de julho. Pelo menos é isso o que as autoridades paulistas estão prometendo. Por lá, o programa vai pagar R$ 100 de maneira bimestral até o final deste ano.

1 comentário
  1. Lucia da Silva Batista Diz

    Bom dia eu queria entender que bagunça e essa que esse programa do governo supera rj esta fazendo porque virou uma falta de respeito com o povo .toda vez eu recebo um mensagem diferente quando eu entro no site do supera rj pra tenta pega o meu cartão .ja que eu estou aprovada .ministerio público por favor veja o que vcs podem fazer pelo povo .porque isso e fazer o povo de palhaço obrigado

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