O Caixa Tem é o aplicativo da Caixa Econômica Federal, criado para facilitar os repasses de benefícios do Governo Federal. Devido a sua importância, esquecer a senha da conta poupança digital pode ser um problema.
Para recuperar o acesso, é necessário que o cidadão entre em contato com a Caixa Econômica. Em casos como esse, é necessário comparecer em uma das agências da instituição e apresentar um documento oficial, além de registrar um novo e-mail.
Feito isso, será enviado um link para o endereço informado, no qual possibilitará que seja criado um novo código de acesso. Nessa etapa, basta informar os dígitos e confirmar a operação. Para finalizar, siga o passo a passo abaixo.
Como recuperar a sua senha no Caixa Tem?
Em caso de perda da senha, é preciso iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova. Confira a seguir as orientações:
- Acesse o app do Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Clique em “Recuperar Senha”, na tela inicial;
- Insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
- As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;
- Acesse o seu e-mail cadastrado, e clique em “Link para redefinir credenciais”;
- Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com ao menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;
- Clique em “Continuar” para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha.
Como ter acesso aos serviços do aplicativo?
Atualmente, o Caixa Tem é uma das carteiras digitais mais acessadas pelos cidadãos brasileiros. Isso porque, é por meio dela que o Governo Federal distribui o benefício do Auxílio Brasil, o saque extraordinário do FGTS e o microcrédito de até R$ 3 mil, por exemplo.
Sendo assim, a plataforma é considerada um canal de extrema importância para manter o contato entre o governo e a população brasileira. Se ainda não é cadastrado no Caixa Tem, veja como realizar o procedimento a seguir. Confira o passo a passo:
1- Baixe o aplicativo no seu celular
O aplicativo Caixa Tem está disponível para download em celulares com sistema operacional Android ou iOS.
2- Faça o login
O cidadão deve acessar a plataforma digital através do número do seu CPF e senha. Basta fazer o cadastro gratuito no aplicativo.
3- Confirme o número do seu celular
Durante o primeiro acesso, será necessário registrar o aparelho no aplicativo. Para isso, um código será enviado por uma mensagem de texto (SMS) para confirmar sua identificação. Basta informar o número no aplicativo.
4- Use os serviços
Liberado o acesso, basta acessar os serviços disponibilizados no aplicativo.
