A Caixa Econômica Federal alerta que os usuários do sistema do Caixa Tem precisam ter cuidado com o uso do aplicativo. Existem casos em que os cidadãos abrem diversas contas em um mesmo celular. E isso pode acabar em um bloqueio do aplicativo e mais dor de cabeça para essas pessoas.
De acordo com o banco, esses casos começam a crescer justamente neste momento de pagamentos de benefícios sociais. Vale lembrar que, o Governo Federal iniciou nesta sexta-feira (18) as liberações da quinta rodada do Auxílio Brasil. Estima-se que pouco mais de 18 milhões de pessoas possam receber esse projeto.
Alguns desses indivíduos podem usar o mesmo celular para abrir mais de uma conta. Essa prática não é incomum, e ao menos em um primeiro vislumbre, não é ilegal. No entanto, o sistema pode classificar isso como uma prática duvidosa. E aí o próprio aplicativo pode acionar um bloqueio automático.
Para realizar o processo de desbloqueio desse sistema, o cidadão precisará ir até uma agência da Caixa Econômica para poder voltar a usar o app. Até lá, ele não poderá fazer nenhum tipo de movimentação digital. Isso vale também para o dinheiro do Auxílio Brasil, que cai na conta deste app.
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QUERO ENTRAR AGORA →O Ministério da Cidadania afirma que as pessoas que passam por um bloqueio não fazem nada de errado, necessariamente. Eles afirmam que esse é apenas um sistema que serve para tentar defender o próprio cidadão de golpes de quadrilhas neste momento. É por isso que o aplicativo aciona o modo de bloqueio.
Caixa Tem em diferentes celulares
Ainda com base em relatos de atendentes da Caixa Econômica Federal, essa prática não é a única que pode causar um bloqueio na conta do usuário. O cidadão que costuma abrir a mesma conta em diversos celulares também corre esse risco.
Segundo a Caixa, essa prática também pode ser vista como uma tentativa de golpe. Assim, o sistema também poderá bloquear a conta e, da mesma forma, os usuários também só poderão fazer o desbloqueio em uma agência física.
Diante de tudo isso, membros da Caixa Econômica Federal afirmam que o melhor a se fazer é usar apenas um celular por família para movimentar o dinheiro do Auxílio Brasil. Assim, o cidadão teria menos chances de passar por um bloqueio.
Auxílio Brasil
O Governo Federal retomou nesta sexta-feira (18) os pagamentos do Auxílio Brasil. Para movimentar o dinheiro deste programa de forma digital, os cidadãos precisam ter uma conta ativa justamente no Caixa Tem.
E mesmo os usuários que querem pegar o dinheiro em espécie, precisam usar esse aplicativo para gerar um código de saque, quando não há a opção de retirar a quantia através do cartão.
Então, para não ter problemas com o Caixa Tem em pleno período de pagamentos do Auxílio Brasil, o cidadão precisa tomar esses cuidados para evitar bloqueios e dores de cabeça justamente no momento em que precisa movimentar o dinheiro.
