Uma das principais dúvidas ao se ter uma conta no Nubank, pelo fato dele ser um banco digital, é como sacar dinheiro com cartão. Essa dúvida é corriqueira pelo fato do banco não possuir agências físicas nem terminais próprios de autoatendimento, os populares caixas eletrônicos.
Saiba que é sim possível realizar este tipo de ação no cartão do Nubank, seja na função débito ou crédito. Em ambos os casos, entretanto, o cliente estará sujeito à cobrança de algumas taxas.
Segundo a determinação do Banco Central (Bacen), pessoas físicas clientes de bancos têm direito à gratuidade de até quatro saques por mês no caso de contas de depósito à vista (mais conhecidas como contas correntes) ou dois, em contas de depósito em poupança (conta poupança).
Como o Nubank é considerado uma conta de pagamentos pré-paga, este não se enquadra em nenhuma das duas categorias citadas anteriormente. Como não há regulamentação específica, o banco opta por repassar ao consumidor as taxas do serviço, deve-se lembrar que há outras instituições similares que preferem absorver este custo, como o Banco Inter.
Como sacar com o cartão de débito do Nubank
O saque do cartão de débito do Nubank está disponível em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas e Saque e Pague. Cada transação tem o custo fixo de R$ 6,50 referente à tarifa de saque. Contudo, esta não é a única tarifa no qual o cliente está sujeito quando vai sacar dinheiro de um cartão Nubank.
O banco informa que alguns caixas podem cobrar ainda uma outra quantia, esta referente à taxa de conveniência, que será informada antes de a transação ser finalizada. “Ela é determinada pela rede que controla aquele terminal e será somada ao valor sacado pelo consumidor. Ou seja: além dos R$ 6,50 cobrados pelo Nubank, o cliente pode ou não pagar também uma taxa de conveniência, a depender da máquina onde realizar o saque”, explica o banco, em seu site oficial.
Os limites para retiradas na função débito são de R$ 3.000 em uma mesma transação e também por período 24 horas. Entretanto, caso o caixa eletrônico utilizado tenha um limite próprio para saques, este se sobrepõe aos do Nubank.
Ao acessar um terminal do Banco24Horas ou Saque e Pague, o passo a passo para a retirada do dinheiro é simples. Para isso, basta selecionar o idioma (português ou inglês), escolher a função débito para realizar o saque e por fim selecionar opção de sacar na conta corrente.
Como sacar com o cartão de crédito
Com o cartão do Nubank também é possível realizar o saque na função crédito, no entanto, essa ação não é considerada um saque, e sim um empréstimo emergencial, estando sujeita à cobrança de juros. O próprio banco digital orienta que seus clientes evitem essa modalidade, realizando-a somente em caso de necessidade imediata de dinheiro vivo ou de estar fora do Brasil.
Para sacar dinheiro de um cartão Nubank na função crédito, o cliente deve procurar caixas eletrônicos da rede Cirrus, pertencente à MasterCard. O valor sacado é considerado uma transação na fatura e, sobre ele, incidem juros de 9,75% ao mês do dia da retirada até a data de vencimento da fatura vigente.
Também é importante mencionar que, nesta modalidade, há um valor máximo para os saques, que corresponde a 15% do limite da fatura do cliente e com um valor máximo de R$ 2.500. Portanto, se o limite mensal da sua fatura do Nubank é de R$ 1.000, o saque não deve exceder R$ 150.
