Os cidadãos que solicitaram algum benefício ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem acompanhar o andamento do pedido através da plataforma Meu INSS, usando apenas o número do CPF.
No total, são três os meios em que é possível consultar o benefício do INSS, sem precisar ir a uma agência. O procedimento pode ser realizado pelo site ou aplicativo Meu INSS, além da Central de Atendimento no número 135.
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Quais os benefícios que posso consultar?
O segurado pode consultar qualquer benefício pago pelo INSS, sendo eles:
- Aposentadorias;
- Pensão por morte;
- Auxílio-doença;
- Auxílio-acidente;
- Salário-maternidade;
- Auxílio-reclusão;
- Aposentadoria por idade;
- Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Meu INSS
Para fazer a consulta no site Meu INSS, o segurado precisa do número do CPF e a senha cadastrada na conta gov.br. Veja a orientação a seguir:
- Faça login;
- Após entrar em sua conta, clique em “Meus Benefícios“;
- Em seguida, aparecerá todos os benefícios que você solicitou. Basta selecionar aquele que deseja consultar e pronto!
Caso queira consultar pelo aplicativo Meu INSS:
- Baixe o aplicativo do seu celular;
- Informe o seu CPF e clique em “Criar sua conta”;
- Caso já tenha conta, basta clicar em “Avançar” e inserir com sua senha;
- Na página inicial, você pode conferir uma lista de serviços disponíveis pelo Meu INSS. No entanto, clique em “Extrato de Pagamento” para confirmar o pagamento.
Para verificar o benefício pelo telefone 135 do INSS, é preciso estar ciente que a opção funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Ao telefonar, será necessário informar o seu CPF e solicitar a informação sobre a situação do seu benefício.
É possível que o atendente peça dados adicionais ou confirme os dados que constam no cadastro e na base de informações. A ligação pode ser feita pelo telefone fixo, sem qualquer custo adicional, ou celular com custo equivalente a uma ligação local.
Respostas acerca da solicitação
- Habilitado, quando o pedido ainda está sendo analisado pelo INSS;
- Deferido, quando o benefício foi aprovado e será concedido;
- Indeferido, no caso quando o benefício foi analisado e negado para o segurado.