Todos os dias, diversos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizam o pedido de benefícios, os quais ficam sujeitos à aprovação do instituto. Esses pedidos incluem a aposentadoria, auxílio-doença, auxílio-acidente, entre outros. O que muitas pessoas não sabem é que, enquanto o instituto analisa o pedido, é possível realizar o acompanhamento por conta própria.
Sendo assim, para realizar o acompanhamento o segurado do INSS não precisa contratar ou pedir ajuda de outras pessoas. O instituto deixa claro que todos seus serviços são gratuitos e dispensam intermediários. Confira a seguir o passo a passo para realizar o acompanhamento de pedidos pelo aplicativo Meu INSS:
- Primeiro, abra o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS. Isso também pode ser feito pelo site de mesmo nome;
- Na página inicial, clique na opção “Entrar com gov.br”;
- Informe o CPF e senha e clique em “Entrar” para continuar com o login;
- Agora, selecione a opção “Consultar pedidos”;
- Por fim, localize o pedido em questão e toque na opção “Detalhar”;
Pronto! Após seguir estes passos simples o segurado do INSS terá acesso a informações constantes no pedido, podendo visualizar a situação e tomar conhecimento se existe alguma providência a ser tomada.
Outra maneira de consultar os pedidos do INSS
Além do aplicativo e site Meu INSS, o segurado também pode consultar a situação de seus pedidos através da central de telefone 135. Sendo assim, ao ligar neste número o atendente poderá detalhar a situação do pedido de benefício.
Além disso, em algumas situações o instituto pode se comunicar ativamente com o segurado. Caso o e-mail para contato tenha sido fornecido, por exemplo, o instituto pode avisar sobre a situação do pedido em caso de alterações. O segurado também receberá notificações através do aplicativo Meu INSS, caso já tenha realizado o primeiro acesso.
Acompanhar o pedido de benefício é muito importante, pois o segurado tem a necessidade de saber se existem exigências a serem cumpridas. Sendo assim, caso tome conhecimento de que o INSS está requerendo informações ou documentos, o cidadão possui até 30 dias para apresentá-los. Caso o atraso seja justificado, é possível prorrogar esse prazo por mais 30 dias.
É importante que o segurado fique atento, pois caso não tome providências o processo pode ser concluído com as informações que o INSS já possui. Dessa forma, o benefício pode ser concedido com um valor menor do que o trabalhador teria direito, ou até mesmo ser negado por falta de documentos.
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Por fim, outro ponto importante em acompanhar os pedidos de benefício do INSS são os agendamentos. Isso porque alguns benefícios em específico podem exigir perícias médicas ou avaliações sociais, e podem ser negados caso o segurado não compareça na data marcada sem uma justificativa.
Atenção à segurança
Ao realizar a consulta de pedidos de benefício do INSS o segurado deve sempre utilizar os canais oficiais do instituto para informações. Isso porque o número de golpes digitais vem crescendo muito no Brasil atualmente, que podem ser aplicados através de sites falsos e mensagens contendo links.
Por fim, o INSS deixa claro que não realiza atendimentos via WhatsApp, e que qualquer mensagem recebida desta maneira, alegando ser o instituto, provavelmente se trata de um golpe e deve ser denunciada.
