Os interessados em contratar o empréstimo consignado do Auxílio Brasil pela Caixa Econômica Federal podem entrar em contato com a instituição financeira de várias formas, inclusive pelo WhatsApp.
Sendo assim, é possível solicitar mais informações sobre o novo serviço pelo mensageiro da Caixa. Todavia, é importante se atentar, certifique-se de que a conta pertence ao banco antes de enviar seus dados pessoais.
Veja como solicitar atendimento pelo WhatsApp da Caixa
Antes de qualquer coisa, o beneficiário terá que salvar o número de telefone da Caixa. Basta ir em contatos> adicionar ou criar novo> inserir nome (Caixa)> informar o número (0800 104 0104) e salvar. Para iniciar a conversa, siga o passo a passo abaixo:
- Abra o app do WhatsApp;
- Procure pelo número ou nome de contato salvo (Caixa/0800 104 0104);
- Inicie a conversa;
- Na ocasião, o atendimento eletrônico vai fornecer opções através de números, basta escolher o que deseja para dar continuidade ao atendimento.
Veja como consultar o empréstimo do Auxílio Brasil pelo WhatsApp da Caixa
Entre as opções de assuntos enviadas pelo banco no bate-papo do WhatsApp, escolha “Falar sobre empréstimos e financiamentos“, caso este seja o seu interesse. Basta aguardar para receber mais informações.
Cabe salientar que o atendimento do banco pelo aplicativo de mensagens só funciona em dias úteis, das 8h às 18h. Caso haja inconsistências no contato pelo WhatsApp, procure outros meios de atendimento da Caixa, sendo:
- Alô Caixa: 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas); ou 0800 104 0 104 (demais regiões);
- Caixa Cidadão: 0800 726 0207;
- Auxílio Brasil: 111;
- No aplicativo Caixa Tem;
- Nas lotéricas ou em correspondentes Caixa Aqui.
Como solicitar o empréstimo consignado do Auxílio Brasil pelo Caixa Tem?
Para solicitar o empréstimo consignado do Auxílio Brasil no aplicativo Caixa Tem, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS);
- Clique em “Empréstimo”;
- Selecione as opções de parcelamento do consignado;
- Escolha se você deseja realizar o empréstimo com ou sem seguro;
- Clique nas caixas para autorizar os termos de contrato necessários;
- Informe a senha;
- Aguarde a análise de 48 horas;
- Caso esteja tudo certo, a Caixa vai depositar o valor diretamente na conta do Caixa Tem.
Vale ressaltar que o crédito também pode ser contratado nas agências da instituição financeira. Basta ir presencialmente ao banco e apresentar os documentos necessários.
Auxílio Brasil pode ter suspensão
O Ministério Público (MP) pediu ao Tribunal de Contas União (TCU) a suspensão imediata da liberação do consignado do Auxilio Brasil. Segundo as informações oficiais, um procurador pediu para que a Corte considere que a liberação do saldo neste momento da campanha eleitoral teria a intenção apenas de ajudar a candidatura do presidente Jair Bolsonaro (PL) a desequilibrar a eleição.
O pedido está sendo feito exatamente uma semana depois do início da concessão do saldo para os usuários não apenas do Auxílio Brasil, mas também do Benefício de Prestação Continuada (BPC) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Somente na Caixa Econômica Federal, mais de 700 mil solicitações foram recebidas.
Vale frisar que o pedido foi feito pelo Ministério Público que atua junto ao TCU (MP-TCU). Desta forma, estamos falando de uma ala da própria Corte que fez o pedido de suspensão ao Tribunal. O subprocurador-geral Lucas Rocha Furtado argumentou que o TCU deve tomar uma medida cautelar para impedir a oferta do crédito. Saiba mais
