A decisão de impor taxas sobre as aquisições de produtos estrangeiros por parte das empresas deixou o país surpreso. Muitos cidadãos brasileiros que recebiam os maiores salários se viram afetados por essa medida, gerando polêmica. Os consumidores fiéis começaram a evitar fazer novas compras na Shein, a fim de não serem impactados pelas taxas. Isso deixou algumas pessoas bastante descontentes.
Desde então, foram implementadas ações para aliviar a situação e permitir que as pessoas retomassem suas compras na Shein. Agora, os clientes brasileiros podem fazer suas compras sem as taxas de impostos anteriormente aplicadas.
Programa Remessa Conforme
Pois bem, agora as empresas mais queridas do Brasil terão suas taxas zeradas a partir deste programa nas compras destinadas a pessoas físicas nacionais. A Shein começará a cobrir os impostos do ICMS em compras de até US$ 50 ou cerca de R$ 250. Valores que ultrapassarem esse limite continuarão a ser taxados normalmente, uma vez que o programa abrange apenas até esse valor. Diversas outras empresas também farão parte do Remessa Conforme e garantirão a continuidade de suas vendas nacionais.
Para aderir ao programa, as empresas precisam se cadastrar, obter a certificação do governo e realizar as devidas adaptações em seus sistemas de plataformas. Se você, cliente, realiza suas compras por meio do aplicativo, será necessário atualizá-lo em seu celular.
Além desse novo programa, surgiu a notícia de que filiais da Shein estariam chegando ao Brasil. Essa notícia veio logo no início das taxações.
Posicionamento da Shein e outras empresas sobre o programa
A fim de esclarecer sua posição, a empresa emitiu a seguinte declaração: “Para atender a todos os requisitos técnicos da certificação, a Shein fez ajustes em sua plataforma, tanto no aplicativo quanto no site. Para os consumidores que fazem compras pelo site, as mudanças ocorrem automaticamente. Para aqueles que preferem usar o aplicativo, recomendamos a atualização para uma melhor experiência de compra”.
Outras empresas, como Shopee, AliexPress e Mercado Livre, também mostraram disposição em aderir ao programa, considerando-o uma excelente iniciativa governamental para suas operações. No entanto, o Mercado Livre está avaliando se a isenção não prejudicará alguns vendedores brasileiros, bem como a indústria de varejo nacional. Quanto à Amazon, ela ainda não se manifestou sobre o assunto. Esperamos que ela analise cuidadosamente a questão, não é mesmo?
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Mais informações serão atualizadas à medida que novas medidas e atualizações forem implementadas. Portanto, ao retomar suas compras, seja cauteloso para evitar possíveis problemas futuros com as taxações e aproveite os benefícios desse novo programa da Receita Federal. Você deve estar empolgado para encher novamente seu carrinho com produtos estrangeiros incríveis, não é verdade?
Foi taxado na Shein? Passo a passo para obter o reembolso
Há duas maneiras de reaver o dinheiro da taxação. A primeira é simples e envolve o uso da etiqueta de envio fornecida pela loja, que é gratuita. Para devolver o produto sem custos adicionais, siga os seguintes passos:
- Acesse a opção “Meus pedidos” na tela inicial;
- Clique em “Devolução de pedidos”;
- Selecione o pedido que deseja devolver e indique o motivo.
É fundamental destacar que, conforme a política da Shein, é necessário manter a embalagem original do produto e a etiqueta do mesmo. Além disso, a loja não se responsabiliza caso você envie mais itens do que os que estão sendo devolvidos. Portanto, certifique-se de que o pacote contenha apenas o pedido que deseja devolver.
A segunda opção envolve escolher uma empresa de logística e assumir os custos do frete. Para isso, é preciso entrar em contato com a Shein e solicitar o reembolso. A empresa fará um reembolso de 50% do valor do frete. Se preferir não pagar a taxa, você pode recusar a entrega. No site dos Correios, na seção “Minhas Importações”, selecione a opção “Recusar objeto”. Após isso, envie um comprovante para a plataforma e solicite o reembolso.
É importante lembrar que o prazo para receber o reembolso na Shein pode variar dependendo do método de pagamento utilizado. Se você realizou o pagamento com cartão de crédito, o valor será estornado na próxima fatura. Caso tenha pago com boleto bancário, o valor será depositado em sua conta Shein Wallet. Certifique-se de estar ciente do método de pagamento utilizado para acompanhar o reembolso adequadamente.
