A liberação dos valores segue as regras previstas para situações de calamidade pública ou emergência oficialmente reconhecidas, como enchentes, alagamentos, vendavais e outros desastres naturais que tenham afetado a área de residência do trabalhador.
O pedido pode ser realizado totalmente pelo aplicativo FGTS, sem a necessidade de comparecer a uma agência da Caixa. A seguir, confira quem pode solicitar o saque, quais documentos são exigidos, os prazos e o passo a passo para receber o valor.
Cidades habilitadas para o Saque Calamidade a partir de 19 de agosto
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QUERO ENTRAR AGORA →Estado: Rio Grande do Sul (RS)
- Cândido Godói
- Maximiliano de Almeida
- Porto Lucena
- Salvador das Missões
- Santo Expedito do Sul
- São Sebastião do Caí
Os moradores das cidades acima podem solicitar o saque até 16 de novembro de 2026.
A lista completa das cidades habilitadas, com os respectivos prazos para solicitação do benefício, pode ser consultada no site oficial da Caixa.
Como solicitar o Saque Calamidade pelo app
A solicitação do saque pode ser feita diretamente pelo aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS, ou de forma presencial nas agências da Caixa. Veja o passo a passo pelo app:
- Acesse o aplicativo FGTS e faça login com seus dados;
- Clique em “Meus Saques”, depois escolha “Outras Situações de Saques”;
- Selecione “Calamidade pública” e, após o procedimento de segurança, clique em “Solicitar Saque”;
- Informe o município habilitado e selecione-o;
- Escolha o tipo de comprovante de endereço, digite o CEP e o número da residência;
- Escolha uma das opções para recebimento: crédito em qualquer conta bancária ou saque presencial;
- Anexe os documentos exigidos, incluindo foto de rosto segurando o documento de identificação;
- Finalize o envio e acompanhe a análise da Caixa. Caso aprovado, o valor será creditado conforme a escolha.
Na impossibilidade de usar o aplicativo, busque atendimento em uma agência.
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Documentos necessários para solicitar o saque calamidade
Para garantir a liberação do saque, é obrigatório apresentar:
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação do desastre (conta de energia, água, telefone, gás, extrato bancário, carnê etc.);
- Documento de identidade (RG, CNH, passaporte ou qualquer documento oficial com foto);
- CPF;
- Foto do trabalhador segurando o documento de identificação;
- Declaração do governo municipal (se não houver comprovante em nome do trabalhador), descrevendo e atestando residência na área afetada, devidamente assinada e em papel timbrado;
- Certidão de casamento ou união estável (caso o comprovante esteja em nome do cônjuge);
- Carteira de Trabalho física ou digital apenas para atendimento presencial.
Caso o trabalhador não tenha comprovante de residência, é possível apresentar declaração própria, que terá seus dados validados pela Caixa em cadastros oficiais do governo.
Entenda o Saque Calamidade do FGTS
O Saque Calamidade do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) é uma modalidade que permite ao trabalhador retirar até R$ 6.220 de cada conta vinculada ao Fundo, desde que haja saldo disponível. A liberação ocorre em situações de necessidade pessoal, urgente e grave provocadas por desastres naturais que tenham atingido a residência do titular.
Para ter direito ao saque, é necessário que o município tenha a situação de emergência ou o estado de calamidade pública oficialmente reconhecido e esteja habilitado junto à Caixa Econômica Federal. Entre os desastres que podem permitir a liberação estão:
- Enchentes;
- Deslizamentos;
- Alagamentos;
- Tempestades;
- Vendavais;
- Rompimento de barragens;
- Precipitações de granizo;
- Entre outros eventos previstos oficialmente.
Em regra, o trabalhador deve respeitar um intervalo mínimo de 12 meses entre um saque e outro nessa modalidade. No entanto, podem existir exceções. Foi o que ocorreu com moradores de municípios do Rio Grande do Sul atingidos pelas enchentes de maio de 2024, quando essa exigência foi dispensada pelo Decreto nº 12.016, de 7 de maio de 2024.
Telefones e canais de atendimento da Caixa
Dúvidas específicas sobre o saque calamidade podem ser esclarecidas pelos seguintes canais de atendimento oficial da Caixa:
- 4004 0104: capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 104 0 104: demais localidades.
Não compartilhe sua senha por telefone, e-mail ou qualquer meio não oficial. O atendimento presencial está disponível para trabalhadores que não conseguirem acessar o app FGTS ou preferirem comparecer a uma agência.
Tabela de exemplo de valores do Saque Calamidade
O valor do Saque Calamidade depende de quanto o trabalhador possui em cada conta vinculada ao FGTS. O limite de retirada é de R$ 6.220 por conta, sempre respeitando o saldo disponível.
Na prática, funciona assim: se a conta tiver menos de R$ 6.220, o trabalhador poderá sacar todo o saldo disponível. Se tiver um valor superior, poderá retirar no máximo R$ 6.220 daquela conta.
Veja exemplos:
| Saldo da conta FGTS | Valor máximo liberado |
|---|---|
| R$ 4.700 | R$ 4.700 |
| R$ 6.800 | R$ 6.220 |
| R$ 10.500 | R$ 6.220 |
Para acompanhar todas as atualizações, consulte o Notícias Concursos e fique por dentro das novidades sobre direitos trabalhistas e benefícios sociais.
Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre o Saque Calamidade em 2026:
