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Moeda carregando do Kwai some: o que pode ser? Entenda e veja como resolver o problema

Esse erro vem deixando os usuários do app impacientes

A moeda carregando do Kwai some de vez em quando? Sim, isso acontece e é uma das maiores reclamações entre os usuários do app de vídeos durante essas últimas semanas. E as reclamações foram tantas que acabaram gerando alvoroço em todas as redes sociais a tal ponto que elevou o número das pesquisas no Google sobre o tema. Então, o que acontece com esse erro? É simples de resolver? Veja maiores detalhes a respeito.

Por qual motivo a moeda carregando do Kwai some?

Primeiramente, antes de saber por que a moeda carregando do Kwai some é preciso entender mais dessa moeda. A partir daí é possível saber quais as reais razões que levam à interrupção de sua “rodagem”, prejudicando os usuários dessa plataforma.

A moedinha é o grande ícone com o nome do Kwai Golds, localizada bem no cantinho superior direito da tela principal do aplicativo. Ela é indispensável para que os usuários consigam juntar dinheiro assistindo aos vídeos no app. Sem que ela esteja girando, não se contabiliza nenhum valor desse modo.

Existe a possibilidade que o limite do aplicativo tenha sido alcançado pelo usuário, como por exemplo:

  • Cada uma das contas pode ter no máximo a quantia de 15.000 Kwai Golds a cada dia assistindo a vídeos. Após acumular essa quantia, a moeda deixa de contabilizar (rodar) só retornando no dia seguinte;
  • A ação promocional de receber dinheiro enquanto assiste os vídeos é válida apenas por 45 dias a contar da abertura da conta. Este item está nas regras dessa atividade.

Assim, caso não se enquadre em nenhuma das situações, é possível que haja outro tipo de erro ocorrendo no seu aplicativo.

Veja as soluções para o problema da moeda que não carrega

Sem que a moeda esteja girando, nenhum valor é contabilizado desse modo
Sem que a moeda esteja girando, nenhum valor é contabilizado desse modo – Foto: Kwai

Como não houve um posicionamento do Kwai a respeito desses problemas, os próprios usuários tentam encontrar maneiras para solucionar o erro. Há vários relatos em redes sociais de quem consertou o equívoco e fez a moeda girar. Assim, de igual modo, passou a contabilizar os valores referentes aos vídeos assistidos.

Abaixo explicaremos os passos:

  • Limpe o cache do aplicativo – dentro do menu “configurações”, procure e clique na opção “apagar cache”;
  • Apague todos os dados/cache fora do app – dentro do menu “configurações”, procure pelo item aplicativos do seu aparelho de celular ou tablet, ache o Kwai e escolha a opção de apagar todos os dados/cache;
  • Faça download de um app de limpeza no celular;
  • Refaça seu login, reiniciando o aparelho ou tente efetuar o login no celular.

Então, agora que você já sabe um pouco mais sobre o porquê a moeda carregando do Kwai some, não precisa mais se preocupar com esse erro. Siga os passos que indicamos e volte a usar o app sem maiores problemas.

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48 Comentários
  1. Juvaneide Diz

    O meu nem caiu meus bônus de convite,E já tá com mais de mês que não consigo fazer saque.

  2. Sandra Mara Diz

    Que raiva desse aplicativo eu vou sacar o meu dinheiro nesse aplicativo manda eu esperar 24 horas todo dia que eu vou tentar e é todo mundo não é só eu

  3. Narcisafernandes Diz

    O meu só tá dando falha no saque já faz um mês q eu estou tentando fazer saque até agora ñ tá prestando

  4. Claudineide Diz

    Eu convidei duas pessoas e elas cumpriram todas as regras e não ganhei nada. Eles mim cedem o dinheiro só no aplicativo porq na conta não cai nada

  5. Elida da Silva Diz

    Sacanagem isso.

  6. Elida da Silva Diz

    O meu estava funcionando e agr parou de vez, fiz o que pediram e até agora nada, aff pra mim estar sendo mais um jogo de engano, parece que essas pessoas gosta de enganar. Está sendo ridículo isso temos que denunciar não só esse como outros tbm que faz propaganda enganosa.

  7. Maura coutinho Diz

    Eu ja fiz de tudo é não reaolveu nada, nem abre mais aparte d minha conta. E tambem não consigo saga nada. Compartilhe meu código não ganhei nada

  8. Alguem Diz

    Eles não me deixam sacar a quase 2 semanas só msg falha no saque volte 24 horas tão de sacanagem só pode tenho 500 na conta e nao consigo sacar fora palhaçada de ser de 20 em 20

  9. Roseane Diz

    Minha bolinha também não gira faz tempo ja fiz de tudo e nao gira , as vezes vou fazer o saque e ai volta .o aplicativo esta ficando horrivel.

  10. Nayana Diz

    Também não tô conseguindo fazer saque sempre e mesma frase falha no saque já tentei de tudo e nada da certo , então agente ganha mais não recebe

  11. Douglas Diz

    Eu fiz todo isso passo a passo quem ensinou mesmo assim a minha moedinha Continua sem girar

  12. Flavia Diz

    A bolinha do meu nao ta girando pq e ja fiz de tudo me ajunda.

  13. Flavia Diz

    A bolinha do meu nao ta girando ja fiz de tudo mais nao ta indo pq.e me ajunda

  14. Pedro Neto Diz

    Eu faço o saque da operação concluída com sucesso, transação 3075, mas o dinheiro não cai na conta

  15. LURDES Diz

    nunca consegui sacar nem um centavo desse app enganoso

  16. Magna Diz

    Tem 12 dias que a minha bolinha não gira, fiz tudo isso que ensinaram na matéria e não adiantou nada.

  17. Luciana Diz

    2 meses tentando sacar um dinheiro

  18. Luzinete Nilda Diz

    Minha página de sacar não entra de geito nenhum, não consigo fazer tarefas e muito menos saques

  19. Maria Diz

    Também não estou conseguindo sacar, tá complicado cada dia pior.

  20. Cleia novais Diz

    Poxa o meu o amigo que eu convidei assistiu po 3 dias e eu ganhei a recompensa tbm assistiu por 6 ganhei de novo e agora ele assistiu po 10 dias e eu nao recebi achei isso uma sacanagem que fizeram comigo porque ele assistiu

  21. Edineide Diz

    Minha moedinha também não ta girando faz tempo

  22. Natiellle Diz

    Eu tras firo para minha conta mas meu diero volta par o kawai

  23. Maria Santos Diz

    Já fiz de tudo e nada de resolver, convidei 4 pessoas e so ganhei de 2 pessoas por ter vinculado meu código ja até excluir minha conta e pedir para meus amigos excluir a contas deles também minha conta tinha 40 reais passei 1 mês tentando saca e nada mandei mensagem em todos os email deles é nada ,mandei mensagem dentro do aplicativo e eles disseram que eu tenho comportamento que vai contra a diretrizes da comunidade, isso só aconteceu depois que eu convidei 4 pessoas ,isso é propaganda enganosa porque eles pedem pra convida e depois não pagan as recompensas ,são uma máfia chinesa mesmo so esses chineses safados

  24. Marlon Raniere bezerra pereira Diz

    O meu também está com o mesmo problema, ja.fiz várias reclamações e nada fiz,indicações quando e para sacar o dinheiro, fala,falha no saque isso não tem lógica, minha bolinha também não está mais girando faz tempo.

  25. Ligia Diz

    O meu só dá erro no saque

  26. Jhany Diz

    Gente, formalizem a denúncia no site RECLAME AQUI. No app quando reclameu não deram a mínima, mas qdo formalizei a denúncia nesse site,me responderam minutos depois. Isso porque o site RECLAME AQUI é idôneo e também é uma espécie de “queima filme” mundial das empresas, por isso elas morrem de medo de aparecer lá. Super indico.

  27. Edson Diz

    Eles também não estão respondendo a gente

  28. simone Diz

    Eu não consigo deposita meu dinheiro mana eu aguarda 24 horas pra pode deposita isso uma vergonha

  29. Silvana Diz

    Vcs tem q esperar 24 horas certinho e tentar dinovo

  30. Tha6 Diz

    Já faz mais de 15 dias que está dando falha no saque

  31. LUCIANA Diz

    Se continuar assim vou deixar de usar, como muitos estão fazendo. O certo é essa bendita bolinha voltar e o dinheiro prometido cair na nossa conta.

  32. Joyce Diz

    Tem um mes que está dando falha no saque esse aplicativo tá orrivel

  33. Ana. Paula Diz

    Eu não consigo sacar da tente daqui 24h e até hoje nada

  34. Elenildo Diz

    O saque do meu kawai nao ta indo fala quer e erro no saque fala que eu tente em 24 horas ai eu vou de novo e mesma coisa

  35. Juliana Diz

    A minha moeda parou e n consigo sacar o dinheiro q tenjo

  36. Fabio Luis Diz

    Tem mais fora os créditos que eu gastei tem semana que eu gasto 40 reais

  37. Alberina Diz

    Ja fiz de tudo que sebpossa imaginar enadadeu certo

  38. Luciano Diz

    Estou com problema ao sacar, pede para aguardar 24h e nada. Já entrei em contato com eles e só pediram para ir tentando. Outro problema é quando convido alguém novo, vinculam meu código mas apresenta como falha o valor recebido. Já aconteceu com no mínimo 5 convites. Já é difícil convencer as pessoas a fazer o uso e acontcee isso, ficam mais desconfiadas ainda.

  39. Francineide Barbosa Diz

    Já tentei de tudo e sem falar que faz 1 mês que dá erro no saque não sei oq ouve já mandei email falei nós comentários do app no menu ajuda do app e nenhuma resposta tá horrível

  40. Cristiane da Silva Diz

    O meu está com problema no código e no saque, já fiz TD e nada resolve

  41. Diego Diz

    Eu estou com esse mesmo problema, nada do quê eu ja fiz deu jeito

  42. TIAGO EVARISTO DE OLIVEIRA Diz

    Não se iluda, o que da dinheiro mesmo é trabalho, esses aplicativos picaretas da esmola, e acha que é muito.

  43. Erikkaa Diz

    Não adianta, eu já até desisti de usa o app! Posso fazer o uso d qualquer plataforma q da na mesma, criei outro pra ver se ia e nem isso acontece, desinstalei e deixei de usar.

  44. Rosineide soares da silva Diz

    quero meu código promocionais vales presente eu tenho todo o direito de receber meu código promocionais vales presente

  45. Rosineide soares da silva Diz

    Minha bolinha sumiu porque me explica?

  46. Rosineide soares da silva Diz

    Então eu fiz todo o procedimento apaguei o cache e não deu em nada o que aconteceu quero uma explicação a minha bolinha sumiu???

  47. Isabelli Diz

    Já tentei todas essas opções e a moeda não volto.

  48. pamella Diz

    bom o meu não mudou nada a
    então não acredito que vala a pena fazer todos esses processos já que não muda nada.

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