Durante o feriado, o atendimento humano pela Central 135 também ficará indisponível. No entanto, os serviços digitais do Meu INSS, disponíveis pelo site e aplicativo, e o atendimento eletrônico da Central 135 continuarão acessíveis, permitindo realizar consultas sem a necessidade de comparecer a uma agência.
Continue lendo para saber como utilizar os canais disponíveis durante o feriado e conferir os principais serviços que poderão ser acessados.
Serviços do INSS no feriado de 7 de setembro
Durante o feriado de 7 de setembro, as unidades físicas do INSS permanecerão fechadas ao público. Com isso, não haverá atendimento presencial, entrega de documentos, realização de perícias médicas nem suporte direto com servidores nas agências.
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QUERO ENTRAR AGORA →Ainda assim, os segurados poderão utilizar normalmente o site e o aplicativo Meu INSS. Pelos canais digitais, é possível consultar extratos de pagamento, verificar benefícios, agendar serviços, enviar documentos e acessar outras informações previdenciárias.
O atendimento eletrônico da Central 135 também continuará disponível, já que funciona 24 horas por dia. Por esse canal, o cidadão poderá realizar consultas automáticas e acessar serviços sem precisar falar com um atendente.
Já o atendimento humano da Central 135, que normalmente funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, ficará suspenso durante o feriado e será retomado no dia seguinte.
Passo a passo para usar o Meu INSS
O Meu INSS pode ser acessado pelo site ou pelo aplicativo para celular. A plataforma reúne mais de 100 serviços previdenciários e utiliza a conta Gov.br para identificação do usuário.
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- Acesse o Meu INSS: entre pelo site oficial ou abra o aplicativo Meu INSS no celular.
- Clique em “Entrar com gov.br”: informe o número do CPF e avance para a próxima etapa.
- Digite a senha da conta Gov.br: quem ainda não possui cadastro deverá criar uma conta informando os dados solicitados.
- Entre na página inicial: após o login, serão exibidos atalhos para benefícios, pedidos, extratos e outros serviços.
História do feriado de 7 de setembro: Independência do Brasil
Em 7 de setembro de 1822, aconteceu o célebre “Grito do Ipiranga”, com D. Pedro proclamando a separação formal entre Brasil e Portugal nas margens do rio Ipiranga, em São Paulo. Este ato político consolidou a soberania brasileira e é celebrado anualmente com eventos cívicos e desfiles em diversas cidades do país.
Retorno dos atendimentos presenciais para segurados
O funcionamento normal das Agências da Previdência Social e do atendimento humano da Central 135 será retomado na terça-feira, 8 de setembro, possibilitando a volta dos serviços presenciais e atendimento direto para quem agendou perícia, entrega documental ou outras demandas específicas.
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir como utilizar o Meu INSS:
