No dia 7 de setembro, em celebração ao Dia da Independência, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas. No entanto, os cidadãos ainda podem acessar os serviços do INSS de forma remota através do Meu INSS e da Central Telefônica 135.
Neste artigo, vamos explorar as opções disponíveis para os beneficiários do INSS durante o feriado, destacando como utilizar o Meu INSS e a Central Telefônica para acessar os serviços necessários.
Meu INSS: Acesso fácil e conveniente
O Meu INSS é uma plataforma que permite o acesso a mais de 100 serviços do INSS de forma remota e a qualquer hora do dia. Para utilizar o Meu INSS, os cidadãos podem acessar o aplicativo disponível para download ou o site oficial meu.inss.gov.br. Através dessa plataforma, é possível realizar uma série de ações, como requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial.
Além disso, o Meu INSS conta com a assistente virtual Helô, que está disponível para tirar dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS. Com a ajuda da Helô, os usuários podem obter informações rápidas e precisas sem precisar sair de casa.
Como Acessar o Meu INSS
Para acessar o Meu INSS, siga os passos abaixo:
- Baixe o aplicativo Meu INSS em seu dispositivo móvel ou acesse o site meu.inss.gov.br.
- Faça o login utilizando seu CPF e senha. Caso ainda não possua um cadastro, é possível realizar o cadastro diretamente na plataforma.
- Após realizar o login, você terá acesso a uma variedade de serviços e opções disponíveis no Meu INSS.
Central Telefônica 135: Serviços automatizados
Durante o feriado do dia 7 de setembro, a Central Telefônica 135 não estará disponível para atendimento humano. No entanto, os usuários ainda podem aproveitar os serviços automatizados oferecidos pela Unidade de Resposta Audível (URA). Através da URA, é possível navegar pelo menu inicial e acessar serviços como consulta de benefícios, emissão de extratos, entre outros.



