Com a chegada da Black Friday em 2025, cresce a atenção dos consumidores às ofertas do comércio eletrônico. Entretanto, essa temporada de descontos também é marcada pelo aumento de fraudes digitais.
O golpe da letra trocada, conhecido como typosquatting, é uma das estratégias que mais enganam quem busca aproveitar promoções.
Entender como ele funciona e adotar medidas simples pode evitar dor de cabeça e prejuízos financeiros ao realizar compras online.
Como funciona o golpe da letra trocada
No typosquatting, criminosos criam páginas falsas copiando marcas renomadas, alterando detalhes mínimos no endereço eletrônico. À primeira vista, o site enganoso se parece muito com o verdadeiro — troca-se um “l” por “i” ou o tradicional “.com” pelo “.co”, confundindo quem acessa rapidamente ou clica em links enviados por mensagens.
Durante a Black Friday, o senso de urgência e o volume de ofertas facilitam a ação de golpistas. Segundo levantamento da empresa Veriff, as tentativas de fraude aumentam 22% nesta época.
Mensagens em redes sociais e aplicativos geralmente trazem promoções irresistíveis, mas encaminham para páginas com pequenas alterações no nome ou domínio.
Um descuido pode levar ao compartilhamento de dados pessoais ou ao pagamento para criminosos.
Sinais de sites falsos: o que observar
Mudanças sutis em endereços
Desconfie de variações no endereço do site. Letras trocadas, domínios incomuns e símbolos fora do padrão são comuns em páginas fraudulentas. Sempre confira se está acessando o domínio correto antes de preencher qualquer informação.
Pedidos inesperados de senha
Se um site conhecido solicitar o preenchimento da senha novamente, mesmo que o navegador costume preencher automaticamente, ligue o alerta. Esse comportamento pode indicar tentativa de furto de dados por parte de páginas clonadas.
Promoções fora do comum
Ofertas extremamente vantajosas, muito abaixo do preço de mercado, podem ser sinal de golpe. Analise com calma antes de clicar ou informar qualquer dado, mesmo que haja pressão por tempo limitado.
Práticas recomendadas para evitar cair no golpe durante a Black Friday
Conferir a autenticidade do site
- Verifique o nome da loja, domínio e selos de segurança.
- Dê preferência ao acesso por buscadores confiáveis ou aos favoritos do seu navegador.
Não clicar em links recebidos por mensagens ou e-mail
- Evite acessar promoções encaminhadas por WhatsApp, SMS ou e-mails não solicitados.
- Prefira buscar as promoções diretamente nos sites oficiais de cada loja.
Utilizar métodos seguros de pagamento
- Evite comprar em sites que aceitam somente PIX ou boleto bancário.
- Priorize cartão de crédito e plataformas reconhecidas por aumentar a proteção ao comprador.
Atenção aos dados do destinatário
Antes de transferir qualquer valor via PIX ou boleto, confira se o destinatário corresponde à empresa original e nunca realize pagamentos para dados divergentes, como CNPJ e CPF distintos.
Cuidados extras com o orçamento e manipulação de preços
Além das fraudes diretas, fique atento à chamada maquiagem de preço, na qual o valor do produto é elevado semanas antes e, na data das promoções, retorna ao original simulando desconto.
Definir um limite de gastos, pesquisar os valores antecipadamente e comparar preços em diferentes sites ajudam a evitar compras impulsivas e gastos desnecessários.
Importante lembrar que, em compras feitas online, o consumidor possui assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor o direito ao arrependimento e pode solicitar a devolução ou troca, incluindo o reembolso do frete.
Já em lojas físicas, a política de troca depende das regras da empresa.
Dicas extras
- Utilize gerenciadores de senha, que bloqueiam preenchimento automático em sites falsificados.
- Habilite a autenticação em dois fatores quando disponível, podendo ser via SMS ou reconhecimento facial.
- Desconfie de qualquer processo de compra que fuja do habitual.
Empresas também têm responsabilidade em reforçar a segurança, mesmo que isso demande etapas extras para o cliente. A adoção de verificações adicionais pode evitar golpes e preservar a reputação da marca.
Perguntas frequentes
- Como identificar um site falso durante a Black Friday? Analise o endereço eletrônico, procure variações no nome e evite acessar links recebidos por mensagem ou redes sociais.
- O que fazer se realizei uma compra em site fraudulento? Contate imediatamente o banco ou operadora do cartão e registre ocorrência policial.
- Vale a pena comprar somente via boleto? Não. Prefira sempre meios de pagamento que permitam contestação em caso de golpe, como cartão de crédito.
Para mais informações, acesse o site Notícias Concursos.
