A Prefeitura de Vitória da Conquista vai levar o atendimento do Cadastro Único aos territórios a partir de agosto de 2026. A programação inclui mutirões de atualização cadastral e reforço do atendimento presencial aos sábados.
A ampliação responde à demanda represada no período em que a atualização das famílias unipessoais dependia de visita domiciliar, exigência flexibilizada por acordo federal homologado na Justiça.
Confira, a seguir, quando começa o atendimento ampliado, quais unidades vão receber o público e quem já pode atualizar o cadastro direto no posto.
Quando começam os mutirões e onde atualizar o Cadastro Único
O atendimento ampliado tem início em agosto de 2026. A prefeitura vai realizar mutirões de atualização cadastral em diferentes territórios do município, inclusive nos finais de semana, e manter o atendimento nas unidades fixas ao longo da semana.
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QUERO ENTRAR AGORA →Os 14 pontos de atendimento
| Tipo de unidade | Onde fica |
|---|---|
| SEDE | |
| Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação Social e Direitos Humanos (SASHDS) | Sede administrativa |
| CENTROS DE REFERÊNCIA | |
| Centros de Referência de Assistência Social (Cras) | Nove unidades distribuídas pelos bairros |
| DISTRITOS | |
| Subprefeituras | Inhobim, José Gonçalves e Bate-Pé |
| ZONA OESTE | |
| Posto Avançado da Prefeitura da Zona Oeste (PZO) | Zona Oeste |
A soma das unidades chega aos 14 postos habilitados a receber a atualização cadastral, entre sede, Cras, subprefeituras e posto avançado.
Como fica o atendimento aos sábados
O reforço aos sábados segue o plano municipal e tem como foco quem não consegue comparecer em dia útil, caso de quem cumpre jornada de segunda a sexta.
Quem for a um mutirão ou a um posto precisa levar documento de identificação original, Cadastro de Pessoa Física (CPF) e comprovante de residência atualizado, e o Número de Identificação Social (NIS) se tiver em mãos.
O calendário com as datas de cada mutirão e os territórios atendidos ainda não foi divulgado pela prefeitura.
O que muda na atualização do Cadastro Único em 2026
Até 1º de julho de 2027, as famílias unipessoais de Vitória da Conquista podem atualizar o Cadastro Único diretamente nos postos de atendimento, sem visita domiciliar.
A dispensa não alcança três situações: a inclusão de uma nova família unipessoal no cadastro, os registros em processo de averiguação cadastral e a exclusão de integrantes de uma família já cadastrada.
A regra vale para quem já está no Bolsa Família ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC) e teve a atualização travada pela falta da visita.

Por que a visita domiciliar deixou de ser exigida
A obrigatoriedade da entrevista no domicílio nasceu com a Lei nº 15.077/2024, que passou a condicionar o cadastramento e a atualização das famílias unipessoais no Cadastro Único a uma visita na casa do beneficiário. Em Vitória da Conquista, a exigência começou a ser aplicada em fevereiro de 2025.
O acordo que flexibilizou a regra
A mudança veio de um acordo firmado entre o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e a Defensoria Pública da União (DPU), no âmbito de uma ação que discutia a aplicação da lei às famílias de uma só pessoa.
Com a homologação pela Justiça Federal, a ausência do registro da entrevista domiciliar deixou de barrar a inscrição e a atualização no Cadastro Único, a concessão e a manutenção do BPC e a permanência no Bolsa Família. O atendimento presencial nas unidades responsáveis pelo cadastro segue liberado durante todo o período.
O prazo de 24 meses continua valendo
O acordo suspendeu a exigência da visita, mas não a obrigação de manter o cadastro em dia. Os programas que usam o Cadastro Único, entre eles o Bolsa Família e o BPC, precisam ser atualizados a cada dois anos, intervalo que sustenta a concessão e a continuidade dos benefícios.
Na prática, a família unipessoal que estava travada pela falta da visita pode regularizar a situação no posto, mas continua sujeita ao mesmo prazo de revisão das demais.
Quem ainda precisa de entrevista domiciliar e como regularizar o cadastro
A entrevista no domicílio continua obrigatória nos três casos que ficam de fora da dispensa. Veja o que fazer em cada um:
Inclusão de nova família unipessoal: Quem ainda não tem cadastro precisa aguardar a visita da equipe municipal, porque o registro só é validado com a entrevista feita na residência.
Registro em averiguação cadastral: Famílias convocadas para averiguação seguem sujeitas à visita, já que o procedimento existe justamente para confirmar as informações declaradas.
Exclusão de integrantes: A retirada de uma pessoa de um cadastro familiar já existente também exige entrevista no domicílio.
Fora dessas três situações, a atualização é feita direto no posto, com os documentos pessoais e o comprovante de endereço.
A atualização pode ser solicitada por qualquer integrante maior de 16 anos responsável pelo grupo familiar. Para dúvidas e acompanhamento do processo, o canal oficial do município é a Coordenação de Renda e Cidadania, pelo call center (77) 3229-3222.
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