Existe uma notícia circulando sobre uma comunicação do INSS com os beneficiários que está programada para ocorrer durante esta semana. Conforme informado pelos canais oficiais do órgão, o Instituto Nacional do Seguro Social contatará milhares de beneficiários a partir da segunda-feira (25). Se você recebe aposentadorias, pensões ou auxílios assistenciais do INSS, é importante prestar atenção às mensagens do instituto.
Ao que parece, isso, sim, é verdade. Contudo, ao receber uma ligação do INSS, é crucial verificar se você está realmente conversando com representantes legítimos da autarquia. Infelizmente, há casos de criminosos que se passam por funcionários do órgão para aplicar golpes em beneficiários. Portanto, é necessário exercer cautela.
Beneficiários do INSS receberão ligações
O INSS começará a entrar em contato com os beneficiários a partir de segunda-feira (25), como anunciado por canais oficiais do Governo Federal. Embora a quantidade exata de segurados que receberão as notificações não tenha sido divulgada, informações anteriores do indicam que cerca de 1 milhão de beneficiários podem esperar receber as ligações.
Agora, vamos abordar a razão por trás dessas ligações do INSS. É importante ter cuidado com golpes ao receber tais chamadas.
A autarquia emitiu um comunicado oficial alertando sobre a atividade de golpistas que se passam por atendentes da instituição para fraudar informações de beneficiários. Quando os segurados recebem uma ligação legítima do INSS, o número (11) 2135-0135 aparecerá na tela do smartphone como identificação da chamada.
É essencial observar que este número não aceita chamadas ou mensagens diretas pelo WhatsApp. Em outras palavras, o órgão pode usar esse número para entrar em contato com você, mas você não deve usá-lo para entrar em contato.
Se houver qualquer dúvida sobre a autenticidade da ligação ou suspeita de golpe, você pode fazer uma chamada gratuita para o número 135. O número do SMS da Central 135 continua sendo o 28041. Portanto, se receber uma mensagem no celular com esse número, é a autarquia tentando entrar em contato.
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Tome cuidado com os golpes ao receber a ligação
É importante enfatizar que o INSS nunca solicitará informações pessoais, documentos, fotos para biometria facial, números de conta bancária ou senhas por telefone. Se você receber uma ligação pedindo essas informações ou fotos de documentos, é um golpe.
A razão pela qual o órgão está ligando para os beneficiários é agilizar a concessão do benefício de incapacidade temporária, conhecido como auxílio-doença, por meio do Atestmed. Isso deve simplificar o processo e reduzir significativamente a fila de espera do órgão.
Atualmente, a fila do INSS para perícia médica tem mais de 1,1 milhão de pessoas. Isso inclui aqueles que aguardam perícias iniciais, exames do BPC/LOAS e outros tipos de perícias.
Quem vai receber a ligação do INSS?
O INSS está planejando entrar em contato com segurados que aguardaram mais de 45 dias para a concessão do benefício de incapacidade temporária. Se você solicitou o auxílio-doença e ultrapassou esse prazo, é provável que receba uma ligação do órgão em breve.
Vale ressaltar que, por meio do Atestmed, o prazo máximo para a concessão dos benefícios é de 180 dias. Se o pagamento for negado, os segurados têm 15 dias para recorrer da decisão e fazer um novo requerimento.
Para receber o benefício de incapacidade temporária, é importante enviar a documentação necessária exclusivamente pelos canais digitais de atendimento do INSS, como o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS) e a Central de Atendimento 135. Caso você faça um requerimento pela Central de Atendimento e não envie a documentação, o pedido ficará pendente até a entrega dos documentos.
Quando a análise documental não permitir a concessão do benefício, seja devido ao não cumprimento dos requisitos do INSS ou a dados inconsistentes, os beneficiários têm a opção de agendar um exame médico presencial. Para isso, é necessário entrar em contato com a autarquia e agendar o exame em uma clínica credenciada.
Quais documentos são necessários para a solicitação?
Quanto à documentação necessária, é fundamental que ela se apresente de forma legível, sem rasuras e erros. A seguir, está a lista completa dos documentos exigidos:
- Nome completo do segurado (comprovado por carteira de identidade ou CPF);
- Data de emissão do documento (até 90 dias antes da data de início do requerimento);
- Diagnóstico por extenso ou código da Classificação Internacional de Doenças (CID);
- Assinatura e identificação do profissional emitente (com nome e registro no conselho de classe ou carimbo);
- Data do início do afastamento ou repouso;
- Prazo necessário estimado para o repouso.
Se você tiver mais dúvidas sobre o benefício de incapacidade temporária do INSS ou desejar obter mais detalhes sobre pagamentos e o processo de perícia, não hesite. Acesse o site oficial para esclarecer todas as suas questões.
