Nesta segunda-feira, 29 de junho, milhões de trabalhadores tiveram acesso ao saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). O novo saque do FGTS foi disponibilizado para nascidos em janeiro. O valor foi depositado em conta poupança social da Caixa, onde pode ser utilizado apenas para pagamento de boletos e compras pelo cartão de débito virtual.
Na tarde desta segunda-feira, o termo “Caixa Tem” apareceu entre os mais comentados das redes sociais. Internautas com saldo do FGTS ou que receberam o auxílio reclamam da fila de espera do aplicativo Caixa Tem, que pode chegar a 1 hora.
Além da “fila” virtual de espera do aplicativo, internautas também afirmaram que, ao conseguir entrar no app, não conseguiram fazer pagamento de boletos ou sequer ver o saldo. Há ainda internautas que relatam constrangimento ao tentar utilizar o QR Code em maquininhas e dar erro.
De acordo com internautas, a mensagem de erro ao tentar pagar boletos é: “Desculpe, ocorreu um problema ao consultar os dados do seu boleto”. Alguns afirmam que conseguiram fazer pagamento de boleto após diversas tentativas fracassadas.
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QUERO ENTRAR AGORA →No Google Trends, que aponta aumento de buscas na internet, o termo “não estou conseguindo pagar boleto pelo Caixa Tem” teve crescimento de 3.900%. A mensagem de erro mostrada ao tentar pagar boletos também teve crescimento entre as buscas online.
A fila de espera do aplicativo foi ironizada nas redes sociais e um dos assuntos mais comentados do dia.
