O Nubank é um dos maiores bancos digitais do mundo em número de clientes, somando 75 milhões de contas no total apenas no Brasil. Além disso, o banco lançou em 2019 a modalidade de conta para pessoa jurídica, que hoje já soma cerca de 3 milhões de clientes da fintech.
No entanto, das 72 milhões de contas restantes, cerca de 10 milhões pertencem a empresários, que poderiam abrir contas na modalidade PJ no Nubank, de acordo com Livia Chanes, líder das operações do banco digital no Brasil.
“Quando os clientes abrem a conta PJ conosco, nossa relação com eles melhora”, afirma Chanes. A executiva também observou que existe uma demanda por parte desses clientes empresários, que desejam possuir a conta de sua empresa no mesmo banco em que possuem a conta corrente de pessoa física. “Então primeiro queremos resolver o problema de quem está dentro de casa“, completou.
Sendo assim, o Nubank se vê diante de 10 milhões de novos clientes em potencial. Além disso, o custo de aquisição destes clientes fica muito menor, em comparação com a situação que o banco teria de investir em marketing para conseguir novos clientes.
Ainda segundo Chanes: “Também por já serem meus clientes é que consigo passar benefício de preço“. Inclusive, um cliente empresarial, que possui conta de pessoa jurídica, tende a realizar de duas a cinco vezes mais transações do que uma conta na modalidade pessoa física.
Conta PJ do Nubank
A conta de pessoa jurídica do Nubank teve um crescimento acelerado nos últimos 12 meses, aumentando em um milhão de clientes nesse período, o que representa um aumento de 60%. Sendo assim, este tipo de conta chegou aos 3 milhões atuais que foram citados anteriormente.
Sobre os objetivos do Nubank para 2023, Livia Chanes afirma: “Não colocamos metas, mas nós nunca queremos crescer menos“. Com isso, é possível concluir que a expectativa do banco é de chegar a, pelo menos, 4 milhões de contas PJ até 2024.
A conta PJ do Nubank foi criada em 2019, e em um primeiro momento, apenas era destinada ao microempreendedor individual (MEI). No entanto, ao longo dos anos o modelo de conta foi sendo aprimorado, podendo agora atender empresas com múltiplos administradores.
No entanto, das 3 milhões de contas PJ do Nubank hoje, cerca de 76% são de MEIs, o que mostra que a modalidade ainda domina este tipo de conta do banco digital. A conta PJ da fintech pode ser aberta de maneira totalmente digital, e oferece cartão de débito e crédito aos clientes sem cobrança de anuidade, assim como não cobra tarifas para valores recebidos via Pix.
Mais informações sobre as contas do banco digital
Com relação ao Pix, cerca de 91% das contas PJ do Nubank recebem dinheiro através deste método de pagamento, sendo que já somam mais de 3,5 milhões de chaves de pessoas jurídicas cadastradas.
Além disso, o Nubank oferece serviços de meio de pagamento para seus clientes empresariais, como o NuTap, uma maquininha 100% digital que funciona dentro do aplicativo do banco.
Também existe o NuPay, que permite às empresas cobrarem os clientes do Nubank, recebendo imediatamente pagamentos no crédito à vista ou em até 12 vezes. Por fim, o banco digital oferece o link de pagamento, que efetiva cobranças no crédito e à vista para produtos e serviços diretamente no app da fintech.
