INSS prorroga programa em mais uma tentativa de reduzir filas de espera

INSS prorroga programa em mais uma tentativa de reduzir filas de espera

Com as filas de espera por atendimentos crescendo, o INSS decidiu prorrogar um projeto piloto para tentar atenuar a situação

Para muita gente, a fila de espera para conseguir um atendimento no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma realidade há vários meses. De acordo com a autarquia, membros do Governo Federal estão cientes do tamanho do problema. Por isso, eles decidiram prorrogar um projeto piloto para tentar atenuar a situação.

Segundo o próprio INSS, o texto em pauta é o Programa de Gestão do Atendimento Presencial (PGAP). A ideia, ainda segundo o Instituto, é fazer com que os servidores passem a ganhar pontos na realização de atendimentos presenciais. Dessa forma, o governo acredita que poderia amenizar a situação.

Inicialmente o objetivo era que o projeto durasse somente algumas semanas. Agora, no entanto, o Governo Federal optou por renovar a ideia até, ao menos, o dia 31 de maio. É o que está disposto na publicação do INSS no Diário Oficial da União (DOU). Agora, o Instituto espera uma redução maior da fila.

Segundo o órgão, pouco mais de 1,6 milhão de pessoas estão neste momento com o pedido em análise. O número apresentou um crescimento nos últimos meses. A situação preocupa muita gente que precisa de uma resposta para os seus pedidos de entrada em benefícios do INSS.

O órgão afirma que com o projeto em questão, são analisados todos os meses uma média de 751 mil benefícios. Agora, com a prorrogação do programa, eles esperam que o número se mantenha e a fila de espera acabe, ou ao menos se torne um pouco menor no decorrer dos próximos meses deste ano de 2022.

Auxílio doença

Um dos pontos de grande preocupação é a situação do auxílio-doença. O benefício em evidencia é pago para pessoas que não conseguem trabalhar e precisaram ficar fora do emprego por mais de 15 dias.

Durante a primeira quinzena da doença, o próprio empregador é que tem a obrigação de pagar o salário do cidadão. Passado o prazo, no entanto, a situação se inverte e a obrigação passa a cair no colo do INSS.

O problema em toda a situação é que o Instituto só concede o benefício caso o cidadão passe pela perícia médica da autarquia. E aí vem o impasse: muita gente não consegue realizar o procedimento, justamente por causa das filas de espera.

Problemas no INSS

A falta de servidores do INSS pode estar por trás da explicação para a formação de grandes filas neste momento. Esse é o argumento de sindicalistas que seguem de braços cruzados por todo o Brasil.

Segundo informações de sindicatos que representam a área, quase todas as unidades da federação do país realizam greves da categoria dos servidores públicos que trabalham no INSS. Várias agências seguem fechadas.

O Governo Federal teme que a greve possa aumentar ainda mais o tamanho da fila de espera. No entanto, servidores argumentam que eles estão parando e exigindo, entre outras coisas, a realização de concursos públicos.

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