Goste ou não, o fato é que as compras online se tornaram uma alternativa prática e econômica para milhões de consumidores ao redor do mundo. A novidade, aliás, não é diferente no Brasil. Por aqui, várias pessoas costumam comprar nesses sites com uma certa frequência.
Plataformas como Shopee e AliExpress, por exemplo, costumam oferecer uma grande variedade de produtos a preços acessíveis. No entanto, a popularidade desses marketplaces também atrai golpistas que tentam enganar compradores desavisados.
É justamente nesse contexto de sucesso de lojas internacionais, que os golpistas tentam aplicar golpes em pessoas inocentes, que acreditam estar realizando uma compra, mas que na verdade estão sendo enganadas.
Para que você não se torne a próxima vítima, separamos abaixo um grupo com dicas importantes para quem deseja escapar de golpes online.
Dicas para fugir dos golpes da Shopee e AliExpress
A qualidade dos produtos
Um dos golpes mais recorrentes é a venda de produtos falsificados ou que não correspondem às imagens e descrições dos anúncios.
Muitos consumidores compram esperando um item de qualidade, mas acabam recebendo produtos de materiais inferiores ou até mesmo sem funcionalidade.
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Como evitar:
- Verifique as avaliações e os comentários de outros compradores.
- Prefira vendedores com boas classificações e que tenham um histórico sólido na plataforma.
- Desconfie de preços muito abaixo da média do mercado.
Golpe do falso reembolso
Esse tipo de golpe acontece quando o vendedor alega um problema no envio e sugere que o comprador cancele a compra para receber o reembolso.
No entanto, em alguns casos, o reembolso nunca é processado ou é feito de maneira parcial. Milhares de brasileiros já caíram nesse golpe, e relataram nas redes sociais.
Como evitar:
- Sempre solicite reembolsos e resoluções de problemas dentro da plataforma, nunca diretamente com o vendedor.
- Verifique a política de reembolso e prazo de devolução antes de efetuar a compra.
Encomenda que vai para outro endereço
Alguns golpistas enviam encomendas para endereços errados, mas dentro da mesma cidade do comprador, para que o rastreamento mostre que o item foi entregue.
Quando o consumidor tenta contestar a não entrega, encontra dificuldades para provar que não recebeu o produto. Assim, ele acaba perdendo a mercadoria, e também o dinheiro da compra.
Como evitar:
- Acompanhe o rastreamento detalhadamente e, ao perceber qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com a plataforma.
- Opte por compras que ofereçam código de rastreamento verificável.
Os temidos links
Alguns criminosos enviam mensagens para os compradores alegando problemas no pagamento ou oferecendo descontos adicionais para que a compra seja feita por fora da plataforma.
Mas o fato é que quando a transação é realizada, o consumidor fica sem dinheiro e sem produto.
Como evitar:
- Nunca realize pagamentos fora da plataforma oficial.
- Desconfie de mensagens que pedem dados pessoais ou financeiros por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
- Verifique se o link fornecido corresponde ao domínio oficial da Shopee ou AliExpress.
Venda de produtos que não existem
Outro golpe comum envolve vendedores que criam anúncios de produtos que nunca serão enviados. Após um período de tempo, a loja é desativada e o dinheiro dos compradores desaparece.
Como evitar:
- Dê preferência a lojas verificadas e com histórico de vendas.
- Evite vendedores recém-criados ou sem avaliações de outros compradores.
- Caso o prazo de envio esteja demorando muito, acione o suporte da plataforma.
Dica final: não tenha medo
Mesmo que seja fato que criminosos estejam praticando vários golpes neste momento, isso não significa que você precisa ter medo de realizar compras online, seja em sites nacionais ou estrangeiros.
Na grande maioria dos casos, essas entregas são feitas sem maiores problemas, e deixam o cliente satisfeito. De todo modo, é preciso tomar algumas precauções, porque um pequeno erro pode acabar gerando um grande prejuízo.
