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Falha no saque do Kwai: o que fazer para solucionar o problema

A falha no saque do Kwai vem frustrando os usuários do app de vídeos, rival do famoso TikTok aqui no Brasil, bem como no mundo. Na matéria de hoje, mostraremos os motivos desse erro e as possíveis formas de correção a fim de receber o dinheiro normalmente.

Falha no saque do Kwai: motivos para o erro

O Kwai é o app criado na China, rapidamente popularizado em uma base enorme de usuários brasileiros. O estilo do aplicativo é focado em vídeos de humor e entretenimento, o que atraiu os internautas, mas que os deixou também intrigados por conta da falha no saque do Kwai.

Além de todo o conteúdo que o app oferece, algo que atraiu o fascínio do público foram as recompensas pagas pela plataforma àqueles que cumprirem algumas missões. Geralmente, ganhos maiores vão para quem convida novos usuários que se cadastram no Kwai. Dessa forma, eles colocam um código do convite. Portanto, ambas as partes ganham dinheiro.

Entretanto, a falha na hora de fazer a retirada dos ganhos na moeda real vem irritando usuários. Eles querem saber o que fazer para conseguir tirar o dinheiro e transferir para suas contas correntes.

A mensagem que aparece do erro diz o seguinte: “Falha ao sacar. Pela segurança da sua conta, por favor, tente novamente após 24 horas”. Mesmo com a explicação que a plataforma dá, em diversos casos vistos na Internet, esse erro persiste depois do período das 24 horas.

Tal falha se dá por causa do erro que está dentro do app, gerando dificuldades e instabilidade para determinados usuários que precisam retirar seus ganhos. Assim, é necessário que a plataforma corrija esse problema.

Além de todo o conteúdo que o app oferece, algo que atraiu o fascínio do público foram as recompensas pagas pela plataforma àqueles que cumprirem algumas missões
Além de todo o conteúdo que o app oferece, algo que atraiu o fascínio do público foram as recompensas pagas pela plataforma àqueles que cumprirem algumas missões – Foto: Ronaldo Cunha

Possíveis soluções para esse erro

Enquanto algo definitivo não é feito, alguns usuários descobriram como fazer para que tal falha se resolvesse com simples passos. Se acontecer algo parecido com você, vale a pena tentar. Veja:

Atualização do aplicativo

Em determinados casos, se o app estiver desatualizado dentro da loja de apps gerará maior instabilidade. Portanto, verifique se este é o problema. Se for, atualize para tentar solucionar.

Limpeza do cache

Outra possível solução que vem funcionando para vários usuários é uma limpeza dos dados e do cache do app no smartphone. Para isso, dentro de “configurações”, toque em “aplicativos”. Em seguida, selecione “Kwai”, limpando os dados.

As senhas e os vídeos postados felizmente não serão apagados. Fique tranquilo que somente os dados do uso do aplicativo.

Refazer login

Uma coisa que pode funcionar bem nesses casos é sair da conta no app e refazer o login logo em seguida. Para certos usuários, esse método foi o que mais funcionou para a falha no saque do Kwai. Ao refazer seu login, imediatamente já é possível tentar efetuar novo saque, o que provavelmente dará certo.

67 Comentários
  1. Suzana Diz

    Tbm não consigo sacar tenho 160 mais ñ sai só dar falha no saque 🤬 aplicativo enganador

  2. ANA SUSIANE melo Guimarães Diz

    EU tombem da falha en saca

  3. FATIMA Diz

    O MEU TBM ESTA DANDO EERO AO SACAR

  4. Sara Diz

    Eu também não tô conseguindo, sacar as minhas recompensas o kawai está fazendo a gente de besta só pode

  5. Keila Diz

    não consigo fazer saque de nenhuma forma, da erro sempre, já usei todos os métodos e nada, e já to com 4 dias hoje sem sacar, já mandei msg pra eles e nunca me respondem, já fiz uns 6 convites todos logam o código, mais da falha em todos os ganhos do inicio ate os 10 dias,o valor cai mais diz que falhou, sacanagem desse aplicativo!

  6. Karina Diz

    Quero sacar e não consigo.

  7. Rosana Diz

    Não estou conseguindo ter acesso ao meu saldo quando clico na moeda não vai

  8. Bruno Diz

    existe alguma forma de entrar com uma causa judicial e resolvendo na justiça. Estarei entrando em contato com meu advogado

  9. splofinho Diz

    EU SEI RESOLVER O PROBLEMA,ME CHAMA NO INSTA QUE EU TE ENSINO @splofinho

  10. Mariza Diz

    Não estou conseguindo sacar , minha amiga usou meu código não ganhei nada fica como pendente e o dinheiro que já tenho não consigo resgatar sacanagem

  11. jose Diz

    vamos deixar uma nota ruim nesse app de merda

  12. TAIANE Diz

    Tbm estou com esse problema no kawai falha no saque

  13. Lurdilane Diz

    Estou indignada, o kawai tá fazendo a gente de bolo, pois vincule o código meu amigo assiste pra mim ganhar e aí ele assistiu os 6 dias , sabem oque apareceu na minha recompensa sa seu amigo de deu 25 reais mais falhou aí tá lá falha , aí quando vou sacar oque eu tenho diz falha no saque tente em 24 horas , isso é um absurdo, já perdi 90reais agr vou perder mais de novo ,, uma sacanagek esse kawai , vamos testar parar de usar ele , pois estão ganhando milhões em nossas custas..

  14. Lauara sillas Diz

    Tou tentado tira mais so ta dano erro no saque pq

  15. Maria Diz

    O kawai não paga a ninguém está dando falha no saque não sei o que faxer

  16. Monica Diz

    Estou tentando sacar é do da falha e não estou recebendo minhas recompensas da falha

  17. Alessandra Lisboa Dos Santos Diz

    Eu também não to conseguindo saca dinheiro dó kawai

  18. Indy Diz

    Eu também estou com o mesmo problemas do pessoal e tem amigos que vinculem não recebi um verdadeiro roubo !! Entrei no reclame aqui

  19. Vilmar Diz

    Eu também já faz 5 dias e até agora nada só dá falha no saque a gente assiste vídeo ganha e não consegue sacar daí e demais

  20. Mauricilene Rodrigues Diz

    Oi Bom dia eu tô tentando sacar o prêmio das figurinhas mas só da falha no saque pela segurança da sua conta tente daqui a 24 horas mim ajudar por gentileza

  21. JOSELENA DA SILVA Diz

    Faz 4 dias que não estou conseguindo sacar meu dinheiro que raiva,vou esperar uma semana se n consegui vou desinstalar infelizmente cm 150 reais. Que ódio

  22. Mila Diz

    Já deixei lá Playstore minha reclamação!
    Tô tão chateada dedique tempo…

  23. Erlene Diz

    O meu já faz mais de duas semanas e já fiz tudo que tinha que fazer e até agora não consegui..

    1. Jessyca Diz

      Ja fiz tudo isso e o problema n foi resolvido

  24. Conceição de Maria Vasconcelos Farias Diz

    Não estou conseguindo sacar meu dinheiro nem no pix nem por transferência só Dar falha manda voltar com 24 horas mais não dar certo o que faço

  25. Fernanda Diz

    Nao to conseguindo fazer o saque de 1500 das figurinhas premiadas. Quero uma resposta por favor

  26. Robson Diz

    Já fiz de tudo e mais de dois meses estou tentando sacar e manda voltar depois de 24hs nem recarga consigo . Nem sei mais oque fazer

    1. Daniela Diz

      Também não consigo fazer o meu saque já faz mais de dois meses e sem sucesso ,já fiz tudo que ensinaram mais não consigo .

  27. Lidiane Diz

    Já tem mais de 1 mês que não consigo sacar minha recompensa estou pensando em desinstalar

  28. Rosangela Diz

    Já tem uns 2 meses que eu não consigo sacar o dinheiro do kawai o que faço

  29. Naldo Diz

    Já faz mais de mês não consigo sacar fica dando falha

  30. William Diz

    Eu também já faz 1 mês e só fica nisso

  31. FABIANO RODRIGUES DA SILVA Diz

    Tô com problema no saque

  32. Jamile Diz

    Faz mas de seis dias e não consigo sacar manda vazar 24 horas depois para segurança da sua conta resolve isso logo aí por favor

  33. Schaiane Diz

    Já faz 6 dias que meu está dando falha pra sacar esse 24 horas nunca chega o que está acontecendo ?

    1. Jamile Diz

      E aí, você conseguiu faźer o saque ??

      1. Camila Diz

        Ja vai fazer mais de um mês que não consigo sacar , já testei todas essas técnicas e nada funciona

      2. Janaina Diz

        Falha no saque agente assisti ganha pessoas para o app e ainda não consegui sacar nenhum valor eles que ganham em cima da gente tô muito chateada .além do que é permitido sacar até 20 reais liberaram meu saque de 500 pra nada .não resolvi limpando cachês nem reinstalando .

  34. Ailda Cristina Salles ferreira Lopes Diz

    Não estou conseguindo sacar o dinheiro

  35. Maria Marta Vieira Gurgel Diz

    Não estou conseguindo sacar, só diz volte em 24 horas pra a segurança da sua conta.

  36. emile Diz

    já tem meses que não consigo sacar esse dinheiro dando erro sempre

  37. ANA SUSIANE melo Guimarães Diz

    EU tombem da falta e saque

  38. ANTONIO DA SILVA VIANA Diz

    Posso sacar para conta poupança ouso corrente?

  39. Patricio Diz

    O meu esta 3 dias assim ja fuz todos os procedimentos e nada

  40. Cristina Diz

    Tá uma merda vai fazer duas semanas que está assim com falha no saque

  41. Eva Diz

    Ja estou a 5 dias tentando fazer meu saque e sempre aparece que devo voltar em 24 horas para proteção de minha conta. Caramba essas 24 horas nunca chegam? Muito chatiada com esse descaso.

  42. Ana Paula Diz

    A minha bolinha parou de girar o que eu vou fazer?

  43. Herica Diz

    Alguém já conseguiu que voltasse ao normal?

    1. hugo Diz

      to com esse problema a 2 meses e criei uma nova a uma semana e n consigo sacar

    2. Juliana Diz

      O meu tá falha já tem umas três semanas, já fiz tudo, atualizei, limpei cache e nada, continua do mesmo jeito, não tou conseguindo fazer saque..

  44. Fabiana Diz

    O meu tá a mesma coisa,ainda aparece falha no saque e fui bunida sem fazer ND de errado

  45. Jamille Diz

    Estou a dois dias com esse mesmo problema.
    Acredito que pode ser pela grande demanda de pessoas usando…

  46. Rosana Diz

    Eu estou com o mesmo problema nem a recompensa está entrando

  47. Ana Lucia Diz

    O meu também está a mesma coisa mais de 15 dias com falha no saque sinceramente perdemos nosso tempo pensando que vai ganha um dinheiro extra onde só estamos tendo raiva e decepção eles não resolve nada.

  48. María souza Diz

    Também estou com esse problema, ninguém merece

    1. Iriane Diz

      O meu já faz mas de mês que está desse jeito

    2. Iasmin aparecida Moreira de Souza Diz

      Oh meu tá mesma coisa AFF

  49. Nilda Diz

    Acho que não vai pagar mais sou da falha no saque

    1. Marcelo Diz

      O kawai virou uma farsa, não está pagando ninguém.

      1. JULIANA Diz

        Que raiva tava indo tão bem agora tá assim mais só vou desinstalar quando sacar todo meu dinheiro

  50. Letícia Campos Schleich Diz

    Eu deletei a conta cansei no início até conseguia sacar mais conforme fui ganhando amigos começaram a inventar falha no saque. Eles não cumprem o que promete um verdadeiro lixo …

  51. Juliana Diz

    Tô tentando já faz semanas e nada

  52. Silvestre Diz

    O meu já está com mais de mês e já fiz tudo isso e nada adiantou..não querem pagar mais nao

  53. BEATRIZ Diz

    Já fiz tudo isso e nada, até as recompensas estão dando falha

    1. kkkk Diz

      to na mesma ja vai fazer mes a recompensa so da falha e o saque tambem

  54. Elizandra abreu Diz

    Fis tudo isso e nao adiantou nada

    1. Jessica Diz

      Eu tentei fazer todos os procedimento e não conseguir sacar ,continua dando erro

    2. Ross Diz

      que merda é essa, será que é enganação??
      estou a 6 dias tentando fazer a transferência no pix e da falha 😞O que faço??????!!!

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