Entenda a alteração no número da conta poupança pessoa física da Caixa

A alteração no número da sua conta poupança está sendo feita pela Caixa Econômica Federal – entenda melhor!

A Caixa Econômica Federal Econômica Federal está modernizando seus sistemas para que você tenha maior conforto e conveniência, conforme informações do próprio banco. Por isso, as contas poupança da Caixa Econômica Federal de Pessoa Física estão sendo renumeradas.

Sendo assim, se a sua conta poupança da Caixa Econômica Federal estiver alterada, saiba que esse processo está sendo feito para aumentar as vantagens para os clientes, conforme informa a própria CEF.

Quais são as vantagens oferecidas pela Caixa Econômica Federal ao alterar o número da conta poupança?

A Caixa Econômica Federal informa que essa mudança trará vantagens para os clientes. Confira algumas destas vantagens:

• Todas as contas poderão realizar transações 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• As movimentações nas contas poderão ser acompanhadas em tempo real;
• Você poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo.

Exemplo de numeração atualizada

Veja um exemplo oficial de como ficará o novo número das Contas Poupança em relação à numeração anterior:

Numeração antiga	Nova Numeração
9999.013.99999999-9	9999.1288.999999999-9

O cliente poderá consultar o novo número da sua conta pelos vários canais disponibilizados pelo banco

A Caixa Econômica Federal informa que o cliente poderá consultar o novo número da sua conta no Internet Banking Caixa Econômica Federal, aplicativo Caixa Econômica Federal, nos extratos impressos nos caixas eletrônicos, casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.

Dessa forma, caso o cliente verifique que o número da sua conta ainda não foi alterado, isso não significa que há um problema. Pois, essa atualização sistêmica está está sendo realizada em etapas.

Eu preciso ir até uma agência da Caixa?

Não é necessário comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal, pois:

• O cartão e a senha que você possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet, assinatura eletrônica e Chaves Pix da conta vão continuar os mesmos;
• Não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que você solicite uma nova via, ressalta a CEF.

Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente

Além disso, a Caixa Econômica Federal ressalta um ponto importante:

Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. Por isso, lembre-se de sempre acompanhar a efetivação das transações. Sendo assim, essas alterações numéricas fazem parte das melhorias da CEF para modernizar seu sistema e atender o cliente em sua totalidade.

Ressaltamos que todas as informações aqui expostas estão disponíveis no site oficial da Caixa. Caso tenha dúvidas sobre os pontos citados, deve entrar em contato com o atendimento da CEF.