Caixa Tem: entenda as opções do aplicativo

O aplicativo foi muito usado com o Auxílio Emergencial e também serve para movimentar o valor do Auxílio Brasil.

Por Aline Armond Em 19/01/2022 às 14:45

Com a inclusão de mais 3 milhões de famílias no Auxílio Brasil, estas poderão usar o aplicativo Caixa Tem.

Isto é, um aplicativo que surgiu para facilitar o acesso a serviços e transações bancárias pela Caixa Econômica Federal.

Desse modo, o beneficiário do Auxílio Brasil poderá usar tanto o aplicativo específico do programa quanto o Caixa Tem. A vantagem deste último é que, nele, será possível movimentar seus valores.

Nesse sentido, é possível:

Receber e enviar quantias
Fazer poupança
Pagar boletos e outras contas
Fazer transferências por Pix
Realizar compras pelo cartão de débito virtual e QR Code

Desse modo, todos os participantes poderão usar de seus valores da forma que for melhor.

Leia mais:

O que é a Poupança Social Digital?

Primeiramente, é importante lembrar que muitos benefícios são pagos por meio da Poupança Social Digital.

Esta, então, é uma conta mais simples que se destina exatamente para os beneficiários de alguns programas do Governo Federal.

Um destes benefícios que acabou por popularizar ainda mais o Caixa Tem foi o Auxílio Emergencial, que terminou em outubro de 2021. Este benefício se destinou aos mais vulneráveis entre 2020 e 2021, em razão da pandemia de Covid-19.

Além disso, o FGTS Emergencial e o BPC (Benefício de Prestação Continuada) também usa da conta assim como o Auxílio Brasil, ou seja, o antigo Bolsa Família.

Nesse tipo de conta, portanto, é possível movimentar até R$ 5 mil por mês a partir do aplicativo Caixa Tem.

Em conjunto da Poupança Social Digital, também existe a Poupança Digital Caixa. Contudo, esta se destina a quem movimenta mais de R$ 5 mil mensais.

O que é possível fazer na conta?

Aqueles que acabaram de entrar no Auxílio Brasil devem querer saber melhor como movimentar os valores de sua Poupança Social Digital a partir do app Caixa Tem.

Desse modo, veja quais são os serviços disponíveis na conta:

Realização de até dois saques mensais em caixa eletrônico e casas lotéricas.
Realização de três transferências mensais para conta de depósitos em outros bancos.
Transferência ilimitada de valores entre contas da Caixa.
Até dois extratos por mês com a movimentação dos últimos 30 dias.
Realização de consultas da poupança em site ou aplicativo da Caixa.

Usando apenas estes serviços básicos, portanto, o cliente não terá cobrança de taxas bancárias. Contudo, caso este use mais destes serviços irá pagar de acordo.

Como usar o CAIXA Tem?

Antes de tudo, o beneficiário precisará baixar o aplicativo em seu celular. Para tanto, será necessário acessar a loja digital de aplicativos de seu aparelho. A depender do sistema, esta poderá ser a Google Play Store ou a Apple Store.

No entanto, é importante lembrar que o aplicativo apenas será acessível para quem é cliente da Caixa Econômica Federal. Isto é, para quem possui a Poupança Social ou a Poupança Digital.

Assim que o aplicativo estiver no celular do beneficiário este poderá entrar em sua conta a partir de seu CPF e senha. Caso ainda não tenha cadastro será necessário fazê-lo, informando seus dados pessoais.

Além disso, no primeiro acesso do beneficiário, o aplicativo irá pedir uma confirmação do celular como medida de segurança. Isto é, o app enviará um código por mensagem de texto, que deverá ser digitado no app para a confirmação.

Por fim, quando o beneficiário entrar em sua conta poderá visualizar todos os serviços disponíveis. Assim, basta clicar naquele que deseja acessar para usá-lo.

Como sacar o Auxílio Brasil pelo Caixa Tem?

Aquele que deseja sacar os seus valores, como a parcela do Auxílio Brasil, por exemplo, poderá usar o aplicativo Caixa Tem.

Desde ontem, 18 de janeiro, os participantes do programa já começaram a receber suas quantias. Nesse sentido, nesta quarta feira, 19, poderão sacar aqueles que possuem NIS (Número de Identificação Social) de final 2.

De acordo com a Secretaria Nacional de Renda de Cidadania (Senarc), cerca de 90% dos beneficiários poderá usar o cartão do programa para sacar seus valores.

Aqueles que ainda não possuem seus cartões, portanto, poderão ter acesso ao seu Auxílio Brasil a partir do saque sem cartão.

Assim, para realizar o saque pelo app, estes devem:

Primeiramente, abrir o aplicativo Caixa Tem e realizar login com sua conta.
Em seguida, selecionar a opção “Saque sem cartão”.
Desse modo, bastará clicar em “Gerar código de saque”. Este código, então, terá a validade de 60 minutos, de forma que se sugere estar próximo ao local de saque para gerá-lo. Com ele será possível sacar o Auxílio Brasil sem cartão no caixa eletrônico ou nas Casas Lotéricas.

Além disso, o beneficiário deve se lembrar que é necessário sacar o benefício com o prazo máximo de 120 dias. Isto é, caso não haja qualquer movimentação nos valores dentro desse período, o benefício retornará para o Governo Federal.

Auxílio Brasil: boa parte da quantia irá para dívidas

É possível fazer transferência por Pix

Já aqueles beneficiários que preferem movimentar seus valores de forma remota, ou seja, digital, poderá fazer transferências por Pix no app Caixa Tem.

Para tanto, o beneficiário deve:
Acessar sua conta no aplicativo Caixa Tem.
Escolher a opção “Pix” que se encontra na tela principal.
Em seguida, deverá escolher a opção “Pagar”.
Nesse momento, o beneficiário precisará informar se deseja usar o Pix ou o QR Code (um tipo de código de barras).

Escolhendo a opção de chave de Pix, deverá, agora:

Indicar o tipo, ou seja, se é telefone, CPF/CNPJ, e-mail ou chave aleatória.
Colocando a chave Pix, o beneficiário precisará digitar o valor da quantia a transferir.
Indo adiante, o aplicativo dará a opção de verificar todos os dados que o beneficiário digitou. Então, estando tudo correto basta clicar em “Sim, digitar senha”.
Assim que a senha for digitada a quantia será transferida.

No entanto, é possível optar pelo uso do QR Code, este é mais comum no momento de fazer compras, por exemplo. Assim, o beneficiário deve:

Escolher se deseja a leitura do código com a câmera do celular ou digitando o QR Code.
Se preferir a câmera, basta apontar o celular para o QR Code. Assim, o aplicativo irá detectar o código de forma automática.
Outra opção seria digitar manualmente os números do código.