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CAIXA: Alerta de SMS com envios via celular

O banco já começou a realizar o pagamento do auxílio emergencial para mais de 40 milhões de brasileiros em todo o país.

A Caixa Econômica Federal liberou novos serviços de mensagem seguros para que o cidadão acompanhe de perto suas transações com o Alerta SMS CAIXA com mensagens via celular. O banco já começou a realizar o pagamento do auxílio emergencial para mais de 40 milhões de brasileiros em todo o país.

“A Caixa está sempre inovando e buscando a excelência quando o assunto é segurança. Para isso, a Caixa criou o serviço Mensagem via Celular“, disse.

Segundo informações da Caixa, a ferramenta prioriza a sua segurança, uma vez que, ao se cadastrar, o usuário passa a receber mensagens avisando sobre transações de débitos aprovadas, canceladas e negadas, realizadas em conta-corrente e conta poupança. Ademais, também são comunicadas as compras efetuadas com cartão de débito (Maestro e VisaEletron), realizadas em estabelecimentos comerciais.

Como utilizar o serviço Alerta SMS Caixa

O banco selecionou três dicas para utilização do serviço:

  • 1- É importante que você evite acumular em seu celular mensagens com informações sobre as transações realizadas em sua conta.
  • 2- Caso o celular seja roubado ou extraviado, cancele o serviço imediatamente no Internet Banking Caixa ou em uma agência da Caixa.
  • 3- Caso opte pela adesão pelo Internet Banking Caixa, verifique se está em uma página de segurança antes de fornecer seus dados.

É importante destacar que, assim como a adesão, o cancelamento do serviço também é feito no Internet Banking Caixa ou nas salas de autoatendimento.

Para isso, o usuário receberá imediatamente uma mensagem da Caixa confirmando o cancelamento do serviço e, em seguida, o envio de mensagens será suspenso.

Vale lembrar que somente o titular pode cancelar o serviço ou solicitar, pessoalmente, o cancelamento em sua agência da Caixa.

“Caso receba uma mensagem de cancelamento não reconhecida por você, contate imediatamente sua agência da Caixa ou suporte telefônico, pelo 0800 726 0104. O serviço está disponível 24h por dia, 7 dias por semana”, diz o banco.

Troca de telefone

Em caso de troca de número do telefone, não é possível alterar os dados cadastrados. O cliente deverá excluir o serviço e, em seguida, fazer uma nova adesão informando o novo número. Tanto a exclusão como a nova inclusão são feitas no Internet Banking Caixa, nas salas de autoatendimento ou na agência da Caixa do cliente.

Veja também: Caixa libera R$ 10 bilhões para nova linha de crédito em aplicativo

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5 Comentários
  1. Wanda Oliveira Diz

    Oi Sandra Regina. A tua cidade não tem nenhuma entidade como igreja ou prefeitura que distribua cesta básica? Você não consegue fazer uma vakinha online?

  2. Jane Tesser Diz

    Recebo vários email da caixa.

  3. Ivana Santos Diz

    Tô precisando muito de um empréstimo a minha renda e de 1300 tenho que fazer uma cirurgia

  4. Manoel Vieira Diz

    Estou confiante neste site de notícias!! Parabéns pela seriedade de vocês!!!

  5. Sandra Regina Gonçalves de Araújo Diz

    Eu estou passando por dificuldade por não ter um emprego meu marido trabalhando de Uber a gasolina muito alta a Uber paga muito pouco ainda ele tem que pagar aluguel do carro e não sobra nada para nós comer nós dois tem mais de 60 anos e tá muito difícil trabalho para nós hoje mesmo não tenho nada para comer

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