A partir desta quarta-feira, 29 de julho de 2026, trabalhadores de municípios atingidos por desastres naturais já podem solicitar até R$ 6.220 do FGTS por meio da modalidade Saque Calamidade.
O benefício é destinado aos trabalhadores que tiveram suas residências afetadas por enchentes, deslizamentos de terra, tempestades ou outros eventos naturais previstos nas regras da modalidade. Para receber o valor, é necessário ter saldo disponível na conta do FGTS e residir em uma área oficialmente reconhecida como atingida pela Defesa Civil.
A solicitação pode ser feita de forma totalmente digital pelo aplicativo FGTS, sem a necessidade de comparecer a uma agência da Caixa. Continue a leitura e confira quais municípios estão habilitados, quem tem direito ao saque e como realizar a solicitação.
Municípios habilitados para o Saque Calamidade a partir de 29/07
A partir desta quarta-feira, 29 de julho de 2026, os moradores dos municípios de Palmeira das Missões e Paulo Bento, no Rio Grande do Sul, já podem solicitar o Saque Calamidade do FGTS.
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QUERO ENTRAR AGORA →As duas cidades foram reconhecidas pela Defesa Civil como áreas atingidas por desastres naturais provocados por fortes chuvas. Por isso, os trabalhadores residentes nas localidades afetadas poderão solicitar o benefício até o dia 26 de outubro de 2026.
A lista completa dos municípios habilitados, com os respectivos prazos para solicitação, pode ser consultada no site oficial da Caixa.
Entenda o Saque Calamidade do FGTS
O Saque Calamidade do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) permite ao trabalhador retirar até R$ 6.220 de cada conta vinculada, limitado ao saldo disponível, quando reside em uma área atingida por desastre natural.
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A modalidade pode ser liberada em casos de chuvas intensas, enchentes, inundações, deslizamentos de terra e outros eventos reconhecidos oficialmente pelo poder público. Para ter direito, o endereço do trabalhador deve estar entre os locais afetados identificados pela Defesa Civil.
O saque é concedido uma vez por evento, desde que seja respeitado o intervalo mínimo de 12 meses entre retiradas motivadas pelo mesmo tipo de desastre. A medida oferece apoio financeiro emergencial às famílias que sofreram perdas materiais.
Como solicitar o Saque Calamidade pelo aplicativo
O pedido do Saque Calamidade pode ser feito de forma totalmente digital pelo aplicativo FGTS da Caixa, disponível gratuitamente para Android e iOS. Confira o passo a passo:
- Baixe ou abra o aplicativo FGTS no seu celular;
- Realize o login;
- Acesse o menu “Saques” e escolha a opção “Solicitar saque”;
- Selecione “Calamidade Pública” e informe seu município;
- Preencha dados do endereço e faça o upload dos documentos solicitados (veja a seção abaixo);
- Escolha a conta para receber o valor, podendo ser CAIXA Tem, outra conta CAIXA ou conta de outro banco sem custo adicional;
- Confirme as informações e conclua a solicitação pelo aplicativo.
Após a aprovação, o valor é depositado na conta indicada, sem a necessidade de comparecer a uma agência.
Documentos necessários
- Documento de identidade: RG, CNH ou passaporte (frente e verso);
- Selfie segurando o documento de identidade;
- Comprovante de residência: Emitido até 120 dias antes da decretação da calamidade, em nome do trabalhador (conta de luz, água, telefone, gás, internet/TV, cartão de crédito);
- Em caso de ausência do comprovante:
- Declaração do município atestando residência na área afetada;
- Declaração própria com nome completo, CPF, data de nascimento e endereço (CAIXA fará conferência nos cadastros do Governo Federal);
- Certidão de casamento ou escritura pública de união estável, se o comprovante estiver em nome do cônjuge.
Telefones e canais de atendimento
Para dúvidas, o trabalhador pode buscar atendimento nos seguintes canais oficiais:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
- Demais regiões: 0800 104 0 104.
O suporte também pode ser feito por chat no app ou pelo site da Caixa.
Exemplo de cálculo
O trabalhador pode retirar até R$ 6.220 por conta vinculada, desde que haja saldo disponível. Na prática, quem possui saldo inferior a esse limite poderá sacar apenas o valor existente na conta.
Veja exemplos:
| Saldo na conta | Valor liberado |
|---|---|
| R$ 3.500,00 | R$ 3.500,00 |
| R$ 10.000,00 | R$ 6.220,00 |
| R$ 6.220,00 | R$ 6.220,00 |
O que fazer caso o saque seja negado ou haja erro
Caso o pedido de saque seja recusado pelo aplicativo, verifique se há erros na documentação enviada, como datas incorretas, arquivos ilegíveis ou divergências nos dados de titularidade. Revise os anexos, corrija as informações necessárias e reenvie a solicitação.
Se o problema persistir, entre em contato com a Caixa pelos canais oficiais de atendimento ou compareça a uma agência, levando toda a documentação original.
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre o Saque Calamidade em 2026:
