Seu Caixa Tem foi bloqueado? Veja como recuperar o acesso pelo WhatsApp

O Caixa Tem, carteira digital da Caixa Econômica Federal, foi criado em 2020 para viabilizar os pagamentos do Auxílio Emergencial. Desde então, o aplicativo vem recebendo muitas atualizações e permite ao usuário realizar uma série de operações, como pagar contas e boletos, transferências bancárias, entre outras possibilidades.

No entanto, em algumas circunstâncias, como inconsistências no cadastro ou reforço da segurança, é possível que a conta seja bloqueada, mas não é motivo para se desesperar. A boa notícia é que é possível desbloquear o acesso pelo WhatsApp, o procedimento é simples e prático, tudo pelo celular.

Desbloquear o aplicativo pelo WhatsApp

Assim, se você precisar desbloquear o Caixa Tem, basta acessar o WhatsApp. Veja o passo a passo:

• Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
• Acesse sua conta com seu CPF e senha;
• No menu do aplicativo encontre a opção “Liberar Acesso”;
• O usuário será encaminhado por meio no sistema de ajuda automática. Clique no ícone disponível e acesse o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp;
• Feito isto, basta seguir as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem.

De acordo com a Caixa, o processamento da ação pode demorar até 48h. Caso o acesso não seja liberado após esse período, a indicação é procurar uma agência da instituição financeira. Na ocasião, será necessário apresentar um documento de identificação oficial para autorizarem o dispositivo.

Cartão de crédito do Caixa Tem

O cartão é concedido pela instituição financeira aos cidadãos que possuem uma conta poupança social digital na plataforma. A aprovação depende de uma análise de crédito que considera o score do consumidor entre outros fatores.

No entanto, até o momento, não há informações quanto ao limite de crédito, mas, possivelmente será diferente para cada cliente, uma vez que dependerá do perfil de cada um.

Uma das principais vantagens do cartão é a possibilidade de fazer compras à vista para pagar em até 40 dias. Veja as demais:

• Sem anuidade ou taxas de manutenção;
• Cartão adicional grátis;
• Cartão virtual;
• Compras no exterior;
• Vantagens do programa Vai de Visa.

Caso tenha ficado com dúvidas, entre em contato pelo telefone 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).