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Saiu! Caixa lança nova versão do aplicativo Caixa Tem para o auxílio de R$600

Quem recebe o benefício pela nova conta-poupança digital da Caixa, criada pelo programa, depende do aplicativo para fazer movimentações da quantia recebida.

Saiu! A Caixa Econômica Federal liberou para os cidadãos brasileiros uma nova versão do aplicativo “Caixa Tem”, único meio possível para realizar saques e transferências do auxílio emergencial de R$ 600 para quem optou pela Poupança Social Caixa.

Quem informou os dados bancários ao se inscrever no programa, ou seja, quem já tinha conta em algum banco, não tem necessidade de baixar o aplicativo Caixa Tem. Quem recebe o benefício pela nova conta-poupança digital da Caixa, criada pelo programa, depende do aplicativo para fazer movimentações da quantia recebida.

Além da atualização do aplicativo, a Caixa liberou os saques de quem dependem de um código gerado pelo aplicativo do Caixa Tem. Os saques seguem um calendário, conforme aniversário do cidadão.

O banco, com o objetivo de evitar aglomerações, estabeleceu um calendário para que os trabalhadores saquem (em dinheiro) o auxílio diretamente da poupança digital. Veja as datas:

  • Segunda-feira (27 de abril) – para os nascidos em janeiro e fevereiro
  • Terça-feira (28 de abril) – para os nascidos em março e abril
  • Quarta-feira (29 de abril) – para os nascidos em maio e junho
  • Quinta-feira (30 de abril)– para os nascidos julho e agosto
  • Segunda-feira (04 de maio) – para os nascidos em setembro e outubro
  • Terça-feira (05 de maio) – para os nascidos em novembro e dezembro

Problemas

Muitas pessoas estão se queixando que ainda não conseguiram sacar o dinheiro porque tem problemas ao acessar o aplicativo. De acordo com informações do presidente da Caixa, Pedro Guimarães, os erros se devem ao congestionamento do sistema.

Em um dos dias, o aplicativo Caixa Tem, por exemplo, chegou a registrar 20 milhões de transações. O aplicativo foi criado no fim do ano passado com o objetivo de ser usado em celulares mais simples, com menos memória e com baixo uso de dados móveis.

Pagamento do auxílio

A Caixa Econômica Federal liberou o pagamento do auxílio emergencial de R$ 600 para 39,1 milhões de brasileiros. São R$ 27,7 bilhões no total.

Até o momento, 48,4 milhões de brasileiros já concluíram o cadastro no site e no aplicativo, através do qual informais, autônomos, desempregados e MEIs podem solicitar o benefício.

O site oficial de cadastros, o “auxilio.caixa.gov.br”, já superou a marca de 370,9 milhões de visitas e a central exclusiva 111 registra mais de 84,8 milhões de ligações. Além disso, já foram feitos:

  • 63,8 milhões de downloads do aplicativo Auxílio Emergencial Caixa
  • 52,7 milhões de downloads do aplicativo Caixa Tem (para movimentação da poupança digital).

3 calendários

Caixa divulgou três calendários diferente para pagamentos do auxílio emergencial:

  • um deles é para quem se cadastrou para receber o Auxílio Emergencial via aplicativo ou do site;
  • um segundo para os beneficiários que recebem o Bolsa Família; e
  • um terceiro para os inscritos no Cadastro Único que não recebem o Bolsa Família e mulheres chefes de família.

Veja o calendário de saques (por grupo de beneficiários do auxílio)

1. Inscritos no aplicativo e site

primeira parcela para os inscritos no aplicativo e site foi iniciada no dia 14 de abril. Os pagamentos são feitos em até cinco dias úteis após o cadastro.

segunda parcela, chegou a ser antecipada, mas o Governo voltou atrás. O calendário original prevê pagamento nas seguintes datas:

  • Segunda-feira – 27 de abril: vai sacar quem nasceu em janeiro, fevereiro e março
  • Terça-feira – 28 de abril: vai sacar quem nasceu em abril, maio e junho
  • Quarta-feira – 29 de abril: vai sacar quem nasceu em julho, agosto e setembro
  • Quinta-feira – 30 de abril: vai sacar quem nasceu em outubro, novembro e dezembro

terceira e última parcela do auxílio será paga em maio:

  • 26 de maio para nascidos de janeiro a março
  • 27 de maio para nascidos de abril a junho
  • 28 de maio para nascidos de julho a setembro
  • 29 de maio para nascidos de outubro a dezembro

2. Quem recebe o Bolsa Família

Os beneficiários do Bolsa Família vão receber nas mesmas datas e da mesma forma em que recebem esse benefício.

A primeira parcela do Auxílio Emergencial já foi paga àqueles cujo último dígito do NIS é igual a 1, 2, 3 ou 4, 5 ou 6. Os demais seguem o calendário:

  • Segunda-feira (27): – 1.921.061 beneficiários do Bolsa Família cujo último digito do NIS é igual a 7
  • Terça-feira (28): – 1.917.991 beneficiários do Bolsa Família cujo último digito do NIS é igual a 8
  • Quarta-feira (29): – 1.920.953 beneficiários do Bolsa Família cujo último digito do NIS é igual a 9
  • Quinta-feira (30): – 1.918.047 beneficiários do Bolsa Família cujo último digito do NIS é igual a 0

Segunda parcela: últimos dez dias úteis de maio

Terceira parcela: últimos dez dias úteis de junho

3. Para os cadastrados no Cadastro Único que não recebem Bolsa Família

primeira parcela deste grupo foi creditada entre os dias 14 e 17 de abril. Outros 1,2 milhão de beneficiários cujos cadastros foram validados pelo Dataprev no último domingo receberam a partir do dia 22 de abril.

segunda parcela, chegou a ser antecipada, mas o Governo voltou atrás. O calendário original prevê pagamento nas seguintes datas

Segunda parcela:

  • Segunda-feira – 27 de abril: vai sacar quem nasceu em janeiro, fevereiro e março
  • Terça-feira – 28 de abril: vai sacar quem nasceu em abril, maio e junho
  • Quarta-feira – 29 de abril: vai sacar quem nasceu em julho, agosto e setembro
  • Quinta-feira – 30 de abril: vai sacar quem nasceu em outubro, novembro e dezembro

Terceira e última parcela:

  • 26 de maio para nascidos de janeiro a março
  • 27 de maio para nascidos de abril a junho
  • 28 de maio para nascidos de julho a setembro
  • 29 de maio para nascidos de outubro a dezembro

Saiba quem pode receber o auxílio emergencial

O projeto altera uma lei de 1993, que trata da organização da assistência social no país. De acordo com o texto, durante o período de três meses será concedido auxílio emergencial de R$ 600 ao trabalhador que cumpra, ao mesmo tempo, os seguintes requisitos:

  • seja maior de 18 anos;
  • não tenha emprego formal;
  • não seja titular de benefício previdenciário ou assistencial, beneficiário do seguro-desemprego ou de programa de transferência de renda federal, ressalvado o bolsa-família;
  • a renda mensal per capita seja de até meio salário mínimos ou a renda familiar mensal total seja de até três salários mínimos;
  • que não tenha recebido em 2018 rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70. Exigência excluída pela Câmara em 16/04/2020.

O auxílio vai ser cortado caso aconteça o descumprimento dos requisitos acima. O texto também deixa claro que o trabalhador deve exercer atividade na condição de:

  • microempreendedor individual (MEI); ou
  • contribuinte individual do Regime Geral de Previdência Social que trabalhe por conta própria; ou
  • trabalhador informal, seja empregado ou autônomo, inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), até 20 de março de 2020, ou que se encaixe nos critérios de renda familiar mensal mencionados acima.

A proposta estabelece que apenas duas pessoas da mesma família poderão receber cumulativamente o auxílio emergencial e o benefício do Bolsa Família, podendo ser substituído temporariamente o benefício do Bolsa Família pelo auxílio emergencial, caso o valor da ajuda seja mais vantajosa para o beneficiário. A trabalhadora informa, chefe de família, vai receber R$ 1.200.

Como pedir o auxílio

Os trabalhadores poderão solicitar o auxílio emergencial de R$600 das seguintes formas:

  • 1. O cidadão, no primeiro momento, deve acessar a página inicial oficial do site da Caixa (https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio);
  • 2. Na página seguinte, são mostrados os requisitos necessários para ter direito ao auxílio emergencial de R$600 a R$1.200;
  • 3. Após isso, o trabalhador informal deve preencher dados como nome completo, CPF e data de nascimento;
  • 4. Logo após, será necessário o preenchimento do número do celular para recebimento de um código de verificação por SMS;
  • 5. Assim chegar por SMS, o código de verificação deve ser colocado no campo “código recebido”;
  • 6. Feito isso, o cidadão deverá informar a renda, o ramo de atividade (as opções oferecidas pelo sistema são Agricultura e Pecuária, Extrativismo/Pesca, Comércio, Produção de Mercadorias, Prestação de serviços, Trabalho Doméstico, Outros), estado e cidade;
  • 7. Em seguida, o trabalhador escolhe se quer receber em conta já existente ou criar uma poupança digital;
  • 8. O trabalhador poderá escolher se deseja receber o valor do auxílio em uma conta já existente ou criar uma poupança digital;
  • 9. Após informar a opção, trabalhador deve fornecer seu documento (RG ou CNH;
  • 10. Em seguida vêm os dados fornecidos pelo trabalhador;
  • 11. Na tela final, aparece o aviso de que o pedido do auxílio emergencial está em análise.

Veja também: Dois saques do PIS/PASEP são liberados com valor de até R$1.045

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48 Comentários
  1. Beatriz G. Diz

    Os Bancos da Caixa em Porto Alegre.Rs não estao fazendo esse procedimento que dissestes dizem após esperar na pessoalmente que não podem gerar aguardar a liberação de dinheiro conforme o calendário será depositado na conta que fizeram o cadastro.

  2. FERNANDA Diz

    Fiz o pedido atendo todas exigência mais tenho conta na caixa pra preciso pagar divida entro pra baixar o caixa tem pra movimentar e lá fala que o email e tel já tem beneficiário mais sou eu mesma…porque não consigo finalizar o caixa tem

  3. Ana Paula dos Santos da Silva Diz

    Não estou conseguindo olhar o saldo na caixa tem já desinstalei 3 x

    1. Alexandre Santos Silveira Diz

      A quase uma semana estou tentando entrar no aplicativo Caixa Tem e está sempre dando que não é permitido acesso ao aplicativo Caixa Tem com o sistema modificado. Já instalei e desinstalei o aplicativo várias vezes, já pedi pessoas que mexem em manutenção de celulares, enfim já tentei de tudo para fazer funcionar e não consigo.A minha terceira parcela foi creditada no último dia 02/07/2020 e estou com contas para pagar e mercado para fazer. Peço ajuda de vcs para solução do meu problema o mais breve possível, obrigado!

  4. Silvana Pereira dos Santos Diz

    Fiz meu cadastro errado e não consigo fazer de novo como

    1. Nena Diz

      Eu também fiz o cadastro errado Silvana. Desempregada moro só eu e meu filho precisando tanto. Mais não consigo refazer o cadastro😔

      1. Luciano Silva Furtado Diz

        To esperando até agora nada ainda. Desde de abril, muita sacanagem. To desempregado a sete meses, só fica em análise ou contestação.

    2. tiago de Sousa Silva Diz

      estou na mesma situação em formei meus dado errado com vou fazer 😔😔

      1. Vando Diz

        Não consigo entrar no caixa tem para fazer pagamento o virtual olha q liberado de 27 sou de Janeiro

  5. Janea Maria lopes Marinho lima Diz

    MEU auxílio não foi aprovado eu coloquei chefe de família, por que só eu trabalho aqui e eu e meu marido porém o meu não foi aprovado eu pago o mei estou sem trabalho e agora meu esposo também não recebeu nada

  6. Josimar Diz

    Isso é uma safadeza,sou chefe de família tenho 2 filhos desempregado e o meu auxílio deu negado(membro da família já recebeu o benefício) e ainda não tem como refazer o cadastro!

  7. Gleiciane Diz

    Meu dinheiro já caiu na conta já faz mais de uma semana. ..estou ainda tentando entrar na conta mais ainda não deu certo. ..não fui na caixa porque perdi meus documentos. ..estou só com o b.o ….e a xerox

  8. Josy Diz

    Fui aprovada me cadastrei no caixa tem mas ate agr nao recebi o codigo

    1. Nagib José Cury Diz

      Eu já recebi a primeira parcela cuando vou receber a segunda parcela.???

    2. Maria de Lourdes Vieira dos Santos Diz

      Sou desempregada não recebo benefício nenhum. Fui cadastrada no auxílio emergencial fui aprovada. No segundo pagamento foi cancelado e não recebi mais, e Deus sabe q eu preciso

  9. Alexandra Diz

    Para aqueles que foram aprovados no auxilio emergencial sendo conta digital e não consegue nada por esse aplicativo vá direto na caixa com seu documento RG que sai com o dinheiro na hora.

    1. Carlos Diz

      Não consigo costentar meu auxílio pq coloquei o CPF dos meus filhos q moram com a mãe deles oque eu Fasso

  10. Alexandra Diz

    Sou solteira,chefe de família , sou cadastrada pelo cadúnico só que recebi os 600,00 não era pra ser 1.200?

    1. Maria marilene Silva pereira Diz

      Me chamo Marilene sou chefe de família tenho três filhos meu auxílio emergencial não caiu tiro o bolsa família mas lá no DPVAT consta que eu estou com a minha carteira assinada só que não está assinada gostaria de saber como que eu faço para DPVAT fazer nova análise no meu auxílio emergencial

      1. Gislaine Inda kleinübing Diz

        Gostaria de atualizar meus dados no recebimento do auxílio emergencial

  11. Cintia Diz

    Por que o meu nao sai da analise ? E tem gente que ta pegando a 2 parcela

  12. Patricia Melo Diz

    Dei entrada no primeiro dia que foi liberado o cadastro, demorou um tempo pra aprovar, mas aprovaram, dois dias aguardando o depósito e entrou direitinho, eu forneci uma conta poupança da caixa que eu tenho. 1.200,00 na conta!

    1. Paulo Mariano de Oliveira Diz

      O meu não consigo finalizar o cadastro, qdo chega nos dados da conta a ser depositado, caso conta poupança caixa, aí trava o celular d não consigo concluir, tentei dezenas de vezes até de madrugada, mas não consigo passar daí, tentei em outros celulares e acontece do mesmo jeito, não sei mais que fazer

  13. Marco Antônio Diz

    Bom dia, estou desempregado fiz o meu mais até agora só em análise estou nescecitando desse auxílio pois não consigo trabalhar.

    1. Luiz Carlos San -tos de Jesus Diz

      Boa tarde fiz ó meu auxílio des dó dia 9 de abril até hoje ta em análises aquém recorre

      1. Luiz Carlos San -tos de Jesus Diz

        tou desempregado pai de dois filhos
        cader ó governo federal

  14. Andreia Diz

    Eu desde do começo que saiu este auxílio emergencial.
    Eu me cadastrei todos os dias e quase toda hora que vou vê só estou em análise não sai disso..
    Depois de uma semana tive que fazer o cadastro tudo de novo e até hoje estou em análise.
    Sabe o que é chato..Eu conheço duas pessoas que trabalha ganha 3,550 e receberam o auxílio emergencial..
    Eu que estava fazendo um bico de faxina recebia 600 reais não consegui nada do auxílio emergencial só estou em análise.. Isso é um absurdo e revoltante

  15. Edipo José Rosário dos Santos Diz

    Eu fui aprovado dia 17 nem depositaram nada na minha conta da caixa e nem essa digital…
    Esse aplicativo caixa tem não vale nada…

    1. Andreza Diz

      O q fazer quando foi aprovado mas até agora está processamento

      1. Ana Maria dos Santos Rosa Diz

        Estou desempregada tenho uma filha adotiva estudando e até agora não recebi nada.

        1. Carolline Diz

          O meu deu negado pq fala q 2018 tive o rendimento maior 28.559,70, porém vi uma reportagem que iriam excluir esse item q a pessoa iria poder receber o auxílio estamos em 2020 numa situação difícil e não vou conseguir receber por isso esse governo fala sério. Vamos rever isso né. Tenho dois filhos e cuido sozinha deles e estou desempregada.
          Gostaria de uma resposta

    2. Luciene Diz

      Eu fiz meu cadastro dia 7/4 / estou esperando ainda em análise e o pior é que nem mensagem eu estou recebendo fica difícil pra mim que ñ estou recebendo nda estou se trabalho.

    3. Fernanda Diz

      Recebi a 1°parcela,agora hoje fui receber a 2° não consegui, sou de fevereiro, e estava com o papel com a data de hoje marcada pelo moço, não entendi..a conta estava zerada!!!😑

  16. Aldair José Diz

    Quem não conseguir acessar o auxilio caixa tem fica sem o dinheiro, tem muitas pessoas que o dinheira está na conta digital, mas não conseguem transferir e nem receberam o CÓDIGO

    1. Josiane Diz

      Aldair jose se vc olhou e seu dinheiro ja está na conta digital vc vai na agência a caixa leva o xerox da sua identidade e CPF e lá eles vão criar um código p vc não precisa vc entrar em caixa tem mais não faça desse jeito ai leva o xerox de sua identidade e CPF e vc consegue tirar seu dinheiro meu esposo conseguiu

      1. Beatriz G. Diz

        Os Bancos da Caixa em Porto Alegre.Rs não estao fazendo esse procedimento que dissestes dizem após esperar na pessoalmente que não podem gerar aguardar a liberação de dinheiro conforme o calendário será depositado na conta que fizeram o cadastro.

  17. Reginaldo de Souza Diz

    Eu estou cadastrado no auxílio,no valor dê 600 reais porém todos os dias que vou verificar me pede o CPF três vezes e na terceira vez sempre diz que está errado o número,sendo quê eu digitei três vezes e ñ acusa que está errado

    1. Solidade Ramalho Gomes Diz

      É só limpar os dados do caixa tem, eu fiz isso é funciona

      1. Alexandre S. Silveira Diz

        A quase uma semana estou tentando entrar no aplicativo Caixa Tem e está sempre dando que não é permitido acesso ao aplicativo Caixa Tem com o sistema modificado. Já instalei e desinstalei o aplicativo várias vezes, já pedi pessoas que mexem em manutenção de celulares, enfim já tentei de tudo para fazer funcionar e não consigo.A minha terceira parcela foi creditada no último dia 02/07/2020 e estou com contas para pagar e mercado para fazer. Peço ajuda de vcs para solução do meu problema o mais breve possível, obrigado!

  18. Kathleen Diz

    Lixo de app . Não abre te botam na fila de espera.E depois falam que tu saiu da fila, sendo que não saio .. NÃO TEM COMO TRANSFERIR PÔR QUE NÃO ABRE. PRA SACAR PRECISA DE CÓDIGO,E COMO FAZER CÓDICO SE O LIXO NÃO ABRE…

    1. Josiane Diz

      Vcs que fez o cadastro e foram aprovado se o dinheiro de vcs ja caiu vcs vão na agência da caixa leva xerox da identidade e CPF e la eles criam um código p vcs é assim que está dando certo ok

  19. Ana Paula Matos de Carvalho Diz

    Esse novo app tá pior que o outro não atualiza!!!

  20. Michelle Cabral Diz

    Bom dia!!!

    Gostaria de informar que já fiz duas tentativas no aplicativo auxílio emergencial, e deram inconclusivo tanto para mim quanto para meu cônjuge, pois o CPF dele começa com o número “0” e simplesmente o sistema come, dias e dias depois da a mensagem de inconclusivo pois o número de CPF do meu cônjuge está incompleto e para ele dá o mesmo. Tamanho absurdo, pois estamos desempregados e sem renda nenhuma no momento, tenho um filho de 5 anos. Já tentei falar com o 111 e a CEF mas dizem que não cabe a eles esse erro sistêmico! Então a quem cabe??? Não sei mais o que fazer e tampouco a quem acionar. Eles precisam saber desse erro e corrigir o sistema (Dataprev) sei lá.
    Conto com a ajuda de vocês.
    Desde já agradeço.
    Att

  21. ILda de Fátima Leite Diz

    Quem já tem conta na caixa econômica federal qual o procedimento.

    1. Flaviana valentina Fraga Diz

      Do meu esposo foi negado sendo que estamos os dois desempregados pagamos aluguel e falaram que alguém da família recebeu depois de ter ficado em análise des do dia 7 semana passada deu isso auxilio negado se depende do dinheiro do governo vamos morrer tudo de fome ou no desespero muitos vão se matar eu ta faltando bem pouco registrando aqui vai pra conta do governo

      1. Roni dos santos Oliveira Diz

        Nossa como chato fica neste anilis meu Deus

      2. Nagib José Cury Diz

        Eu já recebi a primeira parcela cuando vou receber a segunda parcela.???

        1. Silvana Pereira dos Santos Diz

          Fiz meu cadastro errado e não consigo fazer de novo

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