Muitos golpes ocorrem no mercado financeiro de forma geral, por isso, é muito importante que o cliente fique atento para melhorar a sua experiência de segurança com a instituição financeira.
Saiba como se proteger de novas formas de golpes financeiros na internet
O golpe do acesso remoto é uma modalidade relativamente nova, na qual o golpista tenta convencer o usuário a fazer download de aplicativos que parecem legítimos, mas permitem o acesso do fraudador ao seu smartphone.
Instalar aplicativo
O cliente precisa se proteger desse tipo de fraude. Uma das formas é atualizar o aplicativo oficial da sua instituição financeira e ter cuidado para responder a contatos de pessoas que se apresentem como funcionários de algum banco ou fintech.
De forma geral, os aplicativos enviados para o cliente baixar são muito parecidos com os originais, por isso, é importante se certificar de que o download feito é oficial.
Por isso, é importante que o cliente nunca baixe um aplicativo fora das lojas oficiais, por um link recebido aleatoriamente, por exemplo.
Contato direto
Tenha clareza de que nenhuma instituição financeira de nenhuma espécie irá te ligar ou mandar mensagem solicitando dados, ou ainda, solicitando a instalação de algum aplicativo específico.
Da mesma forma, nenhuma instituição financeira irá te contatar pedindo algum valor em depósito para te emprestar uma quantidade maior.
Ainda que receba uma ligação de alguém que confirme todos os seus dados pessoais, é muito importante que desconfie desse contato, pois infelizmente os dados pessoais são vazados por muitas empresas e podem ser utilizados para diversas ações de má-fé.
Pagamento por ações
Ainda é possível que o golpista te ofereça valor em dinheiro para realizar a instalação do aplicativo, certamente, trata-se de uma oferta fraudulenta.
Tenha muito cuidado com a pressão feita pelo golpista. É muito comum que os golpistas apresentem uma situação de emergência para que a pessoa se proteja, de modo que ela não consiga raciocinar sobre a situação de forma clara e objetiva.
Boleto de cobrança
Caso receba algum tipo de boleto solicitando o pagamento, entre em contato com a instituição financeira para confirmar a veracidade da cobrança.
Além disso, no mercado financeiro atual, muitas empresas possibilitam que o cliente verifique no site oficial se o boleto é realmente oriundo do seu setor de cobrança.
As empresas precisam cuidar da segurança do cliente nos seus acessos, no entanto, elas não têm controle sobre golpistas que utilizam seus nomes para aplicar golpes fora da ferramenta oficial.
Portanto, é muito importante que o cliente se certifique de que não está facilitando os acessos de golpistas à sua conta bancária e dados pessoais.
