O Inmetro confirmou a circulação de mensagens falsas sobre fiscalizações, enviadas em nome do órgão, com números de processos, datas e ameaças de penalidades para induzir empresas e cidadãos a clicar em links maliciosos ou fornecer dados.
Essas notificações simulam documentos oficiais, mas não têm qualquer vínculo com o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia. A recomendação é que nenhuma informação seja fornecida e que os destinatários não realizem pagamentos nem acessem links presentes nas mensagens.
A manifestação do Inmetro busca orientar empresas e cidadãos sobre os procedimentos adequados diante de tentativas de fraude digital. As mensagens simulam comunicações oficiais relacionadas a supostas inspeções. Confira os detalhes!
Modelo de notificação falsa atribuída ao Inmetro
As notificações costumam apresentar:
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QUERO ENTRAR AGORA →- Mensagens com número de processo inexistente;
- Supostos agendamentos de fiscalização;
- Ameaças de aplicação de multas;
- Prazos para regularização;
- Botão de acesso rápido: “Acessar notificação”.
O objetivo é induzir o destinatário a clicar em links maliciosos ou fornecer informações pessoais. A estratégia dos criminosos geralmente utiliza pressão, urgência e intimidação para estimular uma resposta imediata da vítima.
Outros sinais de alertas comuns são erros de português, links externos sem relação com canais oficiais e solicitações de dados pessoais ou bancários.

Recomendações da Inmetro
O Inmetro esclarece que não reconhece o documento divulgado e reforça que esse tipo de mensagem não corresponde a uma comunicação oficial do órgão. A recomendação é que empresas e cidadãos não cliquem em links disponibilizados no conteúdo, não enviem informações pessoais ou empresariais e não realizem pagamentos.
Comunicações que apresentem cobranças, ameaças de multas, interdições, apreensões de produtos ou outras medidas punitivas devem ser verificadas antes de qualquer ação. Em caso de dúvida, o destinatário deve desconsiderar a mensagem e procurar os canais oficiais para confirmar a informação.
O aviso busca impedir que criminosos utilizem o nome e os elementos visuais do Inmetro para aplicar golpes. Ao receber uma suposta notificação de fiscalização, a orientação é verificar a autenticidade diretamente com o Instituto antes de fornecer dados ou tomar qualquer providência.
O que não compartilhar
A recomendação é não enviar dados em resposta a notificações de origem duvidosa, como:
- Dados bancários;
- CPF;
- CNPJ;
- Senhas;
- Comprovantes fiscais;
- Realização de pagamentos.
O que fazer ao receber uma notificação suspeita?
Em caso de dúvida, confirme a informação diretamente nos canais oficiais do Inmetro, como o site oficial ou o telefone 0800 285 1818, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30. O conteúdo suspeito também pode ser encaminhado à Ouvidoria para análise.
Casos com indícios de crime digital podem ser comunicados à Polícia Civil ou a órgãos de defesa do consumidor da região, que podem orientar sobre as medidas adequadas.
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