Se você perdeu ou teve o seu cartão Nubank roubado, saiba que é possível solicitar a segunda via da ferramenta. O procedimento também está disponível para casos como danos ou vencimento. A operação é muito simples e pode ser realizada pelo aplicativo da fintech.
Na prática, será necessário entrar em contato com a central de atendimento da empresa e informar sobre o ocorrido. Porém, é preciso ter paciência, pois a estimativa de entrega é entre 10 a 20 dias úteis, a depender da região onde mora.
Como pedir a segunda via do cartão do Nubank?
A segunda via do cartão de crédito pode ser solicitada através do aplicativo do Nubank. Veja abaixo como o procedimento funciona:
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QUERO ENTRAR AGORA →- Acesse o App do Nubank;
- Clique na opção “Meus cartões”, na tela inicial;
- Em seguida, selecione o seu cartão físico;
- Na tela, aparecerá as informações do seu cartão, portanto, clique em “Configurar”;
- Selecione a opção “Cartão perdido ou danificado”;
- Por fim, informe o motivo da sua solicitação e siga as próximas instruções.
Após finalizar o procedimento, aguarde o contato, via chat, de um dos atendentes do Nubank. Nesse canal de mensagens, você confirmará seu endereço, dentre outras informações que o atendente solicitar.
Como dito anteriormente, o prazo para recebimento do cartão físico é entre 10 a 20 dias úteis, de acordo com a região que será enviada:
- Rio de Janeiro e São Paulo – 10 dias úteis;
- Minas Gerais e Espírito Santo – 12 dias úteis;
- Sul, Nordeste e Centro-Oeste – 15 dias úteis;
- Norte – 20 dias úteis.
Dicas para aumentar o limite do cartão Nubank
Para estabelecer o valor do limite de cada cliente, a fintech conta com uma tecnologia em algoritmos. Neste sentido, quem apresentar condições mais favoráveis, como um poder maior de compra, por exemplo, tem mais chances de contar com benefícios de crédito.
No entanto, no caso daqueles que não estão em uma boa situação, podem tomar algumas atitudes para conseguir um crédito maior. Confira algumas dicas a seguir:
- Evite pagar contas e faturas com atraso;
- Pague antes ou até a data de vencimento;
- Escolha data de vencimento da fatura de acordo com a data de pagamento do seu salário;
- Não pague apenas o valor mínimo da fatura, pois isso irá ativar o crédito rotativo;
- Mantenha atualizada a renda mensal no app do Nubank;
- Use o cartão de crédito com frequência;
- Use o cartão sem ultrapassar o limite;
- Não tenha dívidas.
