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LANÇADA nova versão do aplicativo Caixa TEM para saque do auxílio de R$ 600

Além da atualização da ferramenta, a Caixa também liberou saques a partir de código gerado pelo próprio aplicativo Caixa TEM.

A Caixa Econômica Federal (CEF) liberou a nova versão do aplicativo Caixa TEM. A plataforma é a único meio de realizar transferências do auxílio emergencial de R$ 600 a R$ 1.200, destinada para quem aderiu a Poupança Social Caixa.

Além da atualização da ferramenta, a Caixa também liberou saques a partir de código gerado pelo próprio aplicativo Caixa TEM.

Aplicativo Caixa TEM

Muitas reclamações foram feitas em relação ao aplicativo. Segundo o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, os erros se devem ao congestionamento e sobrecarga do sistema.

O Caixa TEM já chegou a registrar 20 milhões de transações simultâneas, e até o momento, 48,4 milhões de brasileiros já concluíram o cadastro no site e no aplicativo.

O site oficial de cadastros (auxilio.caixa.gov.br) já ultrapassou a marca de 370,9 milhões de visitas. A central de atendimento exclusiva (111) aponta mais de 84,8 milhões de ligações. Quanto aos downloads, o aplicativo Auxílio Emergencial Caixa registou cerca de 63,8 milhões; e o Caixa TEM, 52,7 milhões.

Solicitação do auxílio de R$600

Os trabalhadores poderão solicitar o auxílio emergencial de R$600 das seguintes formas:

Veja o passo a passo

  1. O cidadão, no primeiro momento, deve acessar a página inicial oficial do site da Caixa (https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio);
  2. Na página seguinte, são mostrados os requisitos necessários para ter direito ao auxílio emergencial de R$600 a R$1.200;
  3. Após isso, o trabalhador informal deve preencher dados como nome completo, CPF e data de nascimento;
  4. Logo após, será necessário o preenchimento do número do celular para recebimento de um código de verificação por SMS;
  5. Assim chegar por SMS, o código de verificação deve ser colocado no campo “código recebido”;
  6. Feito isso, o cidadão deverá informar a renda, o ramo de atividade (as opções oferecidas pelo sistema são Agricultura e Pecuária, Extrativismo/Pesca, Comércio, Produção de Mercadorias, Prestação de serviços, Trabalho Doméstico, Outros), estado e cidade;
  7. Em seguida, o trabalhador escolhe se quer receber em conta já existente ou criar uma poupança digital;
  8. O trabalhador poderá escolher se deseja receber o valor do auxílio em uma conta já existente ou criar uma poupança digital;
  9. Após informar a opção, trabalhador deve fornecer seu documento (RG ou CNH;
  10. Em seguida vêm os dados fornecidos pelo trabalhador;
  11. Na tela final, aparece o aviso de que o pedido do auxílio emergencial está em análise.

Balanço do auxílio emergencial divulgado pela DATAPREV

Segundo informações da Dataprev, órgão público que tem a responsabilidade de analisar os cadastros do auxílio emergencial de R$600, dos 96,9 milhões de CPFs enviados à Caixa Econômica Federal para recebimento do benefício, 50,52 milhões atenderam aos critérios da lei e foram liberados para receber o benefício, o que equivale a cerca de 52,1% do total.

O auxílio emergencial é uma das medidas adotadas pelo Governo Federal com o objetivo de amenizar os impactos econômicos causados pela pandemia do novo coronavírus (Covid-19).

Ainda de acordo com dados da Dataprev, que faz os registros dos pedidos junto ao Ministério da Cidadania, cerca de 33,8% dos cadastros não foram aceitos e não vão poder receber o benefício, o que equivale a 32,77 milhões de pessoas. Há, ainda, 13,67 milhões (o equivalente a 14,1%), que foram classificados como inconclusivos, por falta de informação nos cadastros.

Os dados divulgados são proveniente de resultados dos cadastros realizados pelos brasileiros entre os dias 07 e 22 de abrilToda situação cadastral poderá ser acompanhada pelo aplicativo ou site oficial.  Quem discordar do resultado da análise poderá solicitar novo cadastro.

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O levantamento feito abrange três tipos de grupos. Todos têm o direito ao auxílio emergencial:

  1. Microempreendedores individuais (MEIs), contribuintes individuais (CIs) e trabalhadores informais)
  2. Inscritos no Cadastro Único e beneficiados pelo Programa Bolsa Família
  3. Inscritos no CadÚnico e não beneficiados pelo programa de transferência de renda.

GRUPO 1 – MEIs, CIs e também os informais (aplicativo e site oficial da Caixa)

  • Cadastros efetuados: 46 milhões
  • Cadastros processados: 44,9 milhões (97,7%)
  • CPFs Elegíveis: 20,52 milhões CPFs
  • Inelegíveis: 10,77 milhões CPFs
  • Inconclusivos (precisam fazer revisão cadastral): 13,67 milhões

GRUPO 2 – (Cadastro Único e beneficiários do Programa Bolsa Família)

  • Cadastros efetuados: 19,9 milhões
  • Cadastros processados: 19,9 (100%)
  • CPFs Elegíveis: 19,2 milhões (41,8 milhões de pessoas beneficiadas)**
  • CPFs Inelegíveis: 0,7 milhões

**número registra os CPFs elegíveis + membros das famílias

GRUPO 3 – (Cadastro Único e não beneficiários do Programa Bolsa Família)

  • Cadastros efetuados: 32,1 milhões
  • Cadastros processados: 32,1 (100%)
  • CPFs Elegíveis: 10,8 milhões. (21,6 milhões de pessoas beneficiadas)**
  • CPFs Inelegíveis: 21,3 milhões

**número computa os CPFs elegíveis + membros das famílias

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47 Comentários
  1. Paulo Roberto Diz

    Cadê o Presidente da Caixa?

    Então responde está, ligo no 111 me diz que desde o dia 16 de junho posso fazer pagamentos de boletos etc.. E que a partir do dia 07 de julho posso sacar e no entanto não consigo passar do primeiro acesso, consequentemente não consigo gerar o código de saque… Gostaria de ver uma explicação dada neste caso pelo Presidente da CEF.

    Quem poderá me responder, tenho mais de 3 meses de cadastro.
    Mais de 1 mês com a documentação aprovada.

    Quem?

  2. Rafael Menezes Diz

    Pessoal oportunidade de negócio a meio a crise me chamem no zap (Rafael) – zap 24974024211

  3. Marcos Arruda Diz

    Acredito que muitos de vocês votaram nessa besta fera e agora estão arrependidos. Isso é um governo nojento, dá uma esmola e ainda pisa na cabeça. Lembrem disso nas próximas eleições.

  4. Jessica Diz

    Quanto tempo leva para a avaliacao dos documentos do caixa tem fiz hj a confimacao dos documentos do meu marido e quero uma resposta pois preciso paga a luz e quero paga pelo aplicativo ja que o dinheiro n ta saindo

  5. Gleici Diz

    Haaa tempos minha sogra tá tentado, e foi aprovada agora em Junho, aparece que foi depositado no caixa tem, lá ela fez o cadastro, pede pra mandar os documentos pelo wattsapp, mais só aparece aguarde mais um pouco estamos processando,
    Já demorou pra ser aprovada, e agora vai ter que esperar mais quanto tempo pra eles processarem as informações, eu acho que eles já tem todas as informações necessárias, mais fica segurando o dinheiro do povo

    1. Fran oiveira Diz

      Gleici vc conseguiu estou na mesma situaçao?.

      1. Evelin Diz

        Estou na mesma também! A primeira caiu na minha conta poupança, agora a segunda tá essa complicação.

    2. Izabela Diz

      Meu irmão está passando pelo mesmo problema, enviou os documentos dia 17/06 e até hoje 30/06 fica a mesma mensagem no WhatsApp. Quando entra no site pra cadastrar ele diz que a documentação já está aprovada, mas no app não libera pq a mensagem não sai desse “aguarde, estamos processando…”

      1. Lucas de Souza Oliveira Leal Diz

        O meu o mesmo problema desde o dia 18/06. Mando a palavra “resultado” pro Whatsapp da Caixa e mandam “aguarde mais um pouco, estamos processando seu cadastro..”

      2. Carina Diz

        Sua documentação já foi aprovada. Daí não consego liberar app. 😡

      3. Thayná Diz

        Estou com o mesmo problema! Não sai disso! Pior é que nem temos uma previsão de quanto tempo vai demorar para conseguirmos ter acesso normal ao app e podermos usar o dinheiro!

  6. Milena Diz

    Alguém ainda nessa situação?
    Por aqui só fica no aguarde mais um pouco

    1. Aline Lima Diz

      Meu caso é o mesmo desde o dia 15

      1. Lucas Diz

        Meu da documentação aprovada.mais não consigo ver o saldo no Caixa tem.ta difícil

  7. neto Diz

    pior é que não resolvem o problema.

  8. Amanda Diz

    To tentando trocar meu email. Por que diz que meu CPF já foi cadastrado, sendo que eu nunca cadastrei nesse aplicativo da caixa tem. Aí não sei a senha e quando peço pra tocar a senha mandam as instruções pra um email que não é meu. Pra trocar o email tem que enviar foto dos documentos pelo whatsapp. Mas só aparece a mensagem “Aguarde mais um pouco. Ainda estamos processando o seu cadastro. A qualquer tempo, digite a palavra *resultado* para saber o andamento da sua análise.”
    Não sai disso!!!!

    1. Erto Diz

      Bom dia!
      Amanda estou com esse exato problema.
      Absurdo tanto transtorno para tão pouco.

      1. Ana Diz

        Conseguiu resolver?

  9. Jussiara nunes barbosa Diz

    Tô No cadrastro do meu pai, mas não recebeu o meu, fiz meu cadrastro e de primeira foi reprovado e não dá nem uma informação concreta, tô sem trabalha devido a pandemia e sou autônoma

  10. Marcia Diz

    Oi se você já está aprovado tenta ir na caixa fazer o saque sem cartão.
    É assim você começa e lá aparece saque sem cartão e de lá vai aparece auxílio emergencial clica e a caixa vai lhe gerar uma senha e pronto. Tenta e me diz se conseguiu.

    1. Alessandra Diz

      Pra fazer o cadastro no caixa tem agora é necessário a foto dos documentos pessoais?

    2. Alessandra o c Diz

      Pra fazer o cadastro no caixa tem agora é necessário a foto dos documentos pessoais?

      1. Gleice Diz

        Mandei fotos não tenho resposta o que faco

      2. Heloiza Diz

        Estou Sem Resposta tambem poxa vida complicado precisar dos outros

  11. sandra Diz

    Fui aprovadae pede para mandar fotos pelo whassap mais nunca chega o resultado

  12. Camila Diz

    Eu fiz cadastro no meu celular pra 6 pessoas que nao tem acesso a internet,pois bem os 5 primeiros recebeu e o ultimo coitado,na nova versao do app tive q manda foto do rg e uma selfie dele e ate agora tao analisando o documento dele. Mando msg e no whats da caixa uma unica frase”Aguarde mais um pouco. Ainda estamos processando o seu cadastro. A qualquer tempo, digite a palavra *resultado* para saber o andamento da sua análise.”
    Pra que tanta burocracia pra receber um dinheiro que e direito do brasileiro,e muita humilhaçao. E o pior e que muita gente q nao precisa ja recebeu e qm realmente precisa ainda nao!

    1. Alessandra Diz

      Aconteceu o mesmo comigo… e nao sai disso. Se tentar enviar de novo fala que a analise ja esta aprovada… mas nao da resultado no whatsapp e no app fica com a mesma msg sempre pra qquer opcao. Muito ruim…

      1. Daniee Diz

        Acontecu comigo TB sendo que já recebi a primeira parcela quanto fui atualizar aplicativo pediram documentos

      2. CAROLINE DE OLIVEIRA Diz

        resolveu? to nessa tbm

      3. daiane Diz

        oi vc conseguiu a aprovação de fato ???

    2. Poliana Diz

      E aí vc conseguiu? Eu estou na mesma situação, n sai da análise

    3. Amanda Diz

      Alguem conseguiu resolver gente?

      1. Dani Diz

        Nao

    4. Lohaine Diz

      Tô com o mesmo problema há mais de 1 semana

    5. Vivian Diz

      Iae consegui o resultado?

    6. Alessandra Diz

      To nessa tbm

  13. Sandro Diz

    Esse porra desse aplicativo não serve pra nada, e uma burocracia da porra, eu não Tou recebendo o e-mail de validação

  14. Evandro Carlos de Resende Diz

    Fui aprovado mas não recebi o que fazer se eu já estou aprovado mas não enviaram o código da caixa tem

    1. Camila Diz

      O codigo e gerado no app caixa tem. Clica no saque em lotericas,caixa etc ai la vai aparecer primeiro acesso vc rspd as perguntas,dai depois vc clica de novo no saque em lotericas vai e clica em gerar codigo pediu sua senha coloque e depois clica em gerar codigo de novo,espere pois as vzs demora ate 20 minuto pra gerar o codigo depende do tanto de gente q vai ta mexendo ao mesmo tempo no app!

      1. Ana Felice Diz

        Auxilio Humilhação, isso sim!

  15. Érica Migueis Barroso Martins Diz

    Quando sairá a o segundo pagamento?

  16. Lucimaria Batista Sousa Diz

    Gente fala sério esse aplicativo do caixa tem cada dia que passa tá pior se ñ e pra saca pra que tá liberando essa merda que não tá servindo pois quem prescisa ñ consegue por causa de tanto burocracia sem resultados pra que tanto código se nenhum serve para a validação

  17. Maria do Socorro da Silva Diz

    Queria saber de alguma resposta

  18. Maria do Socorro da Silva Diz

    Eu fui aprovada já baixei Caixa tem e não tô conseguindo pegar meu dinheiro

  19. Juliana Silva Nascimento Diz

    Quando vai sair a segunda parcela do auxílio emergencial

    1. Denise Diz

      Eu fiz o cadastro para minha mãe, que tem direito,a primeira vez foi negado,fiz pela segunda vez, e agora não saí do análise….
      Isso é humilhante….

  20. Heloici Helena Andretta Diz

    Boa tarde, cadê a nova atualização, tento gerar o código de 6 números para sacar na lotérica ou caixa eletrônico e não vem nada na tela do celular ,volta na página gerar código novamente!

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