Um levantamento revelou que criminosos estão aplicando golpes com páginas falsas do Desenrola Brasil, usando dados verdadeiros das vítimas e exigindo pagamento via Pix para suposta renegociação de dívidas, prometendo descontos de até 99%. Essas fraudes são espalhadas em redes sociais e direcionam os interessados para sites que simulam o ambiente oficial do programa do governo.
Mais de 60 domínios diferentes contendo o termo “Desenrola” já foram registrados por golpistas. Os criminosos prometem retirar o nome das vítimas dos cadastros de inadimplentes e aumentar o score de crédito, mas, ao final do processo, direcionam o usuário a transferir valores para contas de laranjas, sem que a dívida seja realmente renegociada.
Esses sites imitam elementos visuais do governo federal e utilizam fotos de autoridades, o que aumenta a confiança das vítimas. A apresentação de informações corretas, como nome completo e data de nascimento, faz parecer que há acesso a bancos de dados oficiais, embora esses dados possam ter origem em vazamentos prévios. Veja mais detalhes!
Funcionamento do golpe do falso acordo do Desenrola
Segundo o levantamento feito pela Kaspersky, a fraude do falso acordo Desenrola começa em postagens de redes sociais que divulgam grandes descontos para quitação de dívidas. Ao clicar no link, a vítima é direcionada a um site que simula o portal oficial do programa, com logotipos, cores e layout semelhante ao do governo.
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QUERO ENTRAR AGORA →Ao acessar, o usuário se depara com um “chat” no qual aparecem seus dados pessoais. Logo após, são apresentadas informações sobre o suposto score de crédito e valores de dívidas, que transmitem credibilidade à página. O atendimento segue por mensagens, vídeos e áudios pré-gravados de uma suposta atendente, para simular uma negociação exclusiva.
O processo resulta em uma proposta de desconto de até 99% para quitação da dívida. Para finalizar o falso acordo, a vítima é instruída a pagar uma taxa via Pix, muitas vezes apresentada como fundamental para garantir os benefícios prometidos. O pagamento, no entanto, não resulta em nenhuma renegociação real da dívida.
Quais dados pessoais são utilizados no golpe?

Os fraudadores usam nome completo, CPF e data de nascimento da vítima, dados que normalmente são obtidos a partir de vazamentos de informações na internet. Esses detalhes são exibidos logo no início do chatbot, fortalecendo a impressão de que o site é oficial.
Além disso, simulam uma consulta à situação financeira, informando supostos scores de crédito e valores de dívidas, mesmo sem acesso real à situação cadastral da vítima. Essa abordagem aumenta a confiança e faz com que muitos cedam ao pedido de pagamento. Elementos visuais semelhantes aos portais do governo e o atendimento automatizado com vídeos e áudios reforçam a armadilha.
De acordo com Fabio Assolini, pesquisador da Kaspersky, a combinação entre a expectativa de uma solução rápida e a sensação de segurança provocada pela exibição dos dados pessoais sustenta a fraude.
Promessas falsas: descontos e aumento do score
O golpe se destaca por oferecer condições atraentes, como descontos de até 99% no valor das dívidas e exclusão imediata do nome de cadastros de inadimplentes. Também há a promessa de elevação do score de crédito, recursos que, na prática, só são possíveis via negociação direta com credores ou canais oficiais do governo.
Essas promessas são desenhadas para pressionar quem está em situação financeira delicada, estimulando decisões rápidas sem verificação da procedência da proposta.
Como evitar cair em golpes do falso Desenrola?
Para não ser vítima desse tipo de fraude, siga recomendações essenciais:
- Confira sempre o endereço do site; o oficial do Desenrola Brasil é hospedado no domínio gov.br;
- Nunca realize pagamentos antecipados por Pix para liberar desconto ou concluir renegociação;
- Desconfie de ofertas extraordinárias e baixos valores para grandes quitações;
- Busque informações diretamente em canais oficiais, sem clicar em links recebidos por redes sociais ou aplicativos de mensagem;
- Lembre-se: a simples exibição de seu nome, CPF ou dados financeiros não garante que uma página seja oficial;
- Denuncie páginas suspeitas e comunique instituições em caso de tentativas de golpe.
Como reagir se for vítima
Caso seja enganado e tenha realizado pagamentos via Pix, a recomendação é:
- Registre boletim de ocorrência informando todos os detalhes da transação e do site;
- Comunique imediatamente o banco para tentar bloquear o valor transferido;
- Reúna todas as conversas, comprovantes de pagamento e capturas de tela do site;
Apesar dessas ações, recuperar o dinheiro nem sempre é garantido, pois muitas contas usadas são de laranjas e rapidamente esvaziadas.
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre o Desenrola:












