O Banco Central decidiu tirar do ar de vez o sistema que permitia verificar o valor devido por bancos a pessoas físicas e jurídicas.
O sistema chegou a funcionar por apenas um dia, mas apresentou estabilidade na manhã desta terça-feira (25), de acordo com o banco. “O lançamento do Sistema Valores a Receber (SVR) gerou demanda de acessos muito acima da esperada, o que provocou instabilidade em sua página e também nos sites do BC, do Registrato e Minha Vida Financeira. Para estabilizar esses sites, o BC suspendeu temporariamente o acesso ao SVR”, declarou o BC.
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E continuou: “Estamos trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível e também para o retorno do SVR. Manteremos o público informado quanto a esses desenvolvimentos e pedimos desculpas pelo transtorno”.
De acordo com o Banco Central as 8,5 mil solicitações de devolução feitas entre a segunda e terça-feira serão depositadas normalmente em até 12 dias úteis. Ao todo os valores a serem pagos já solicitados pelas pessoas físicas e jurídicas alcançaram R$ 900 mil.
Em outro comunicado, o BC também anunciou o vazamento de chaves Pix e o ranking de reclamações atualizado.
Como consulta podia ser realizada?
Para consultar se você tem algum valores a receber, de acordo com Banco Central, é preciso entrar no “sistema Registrato”. Podendo consultar as quantias por meio de “Valores a Receber” no site do BC.
Para conferir os valores a receber, conforme consulta no Banco Central, é necessário fazer login no governo federal. Se não tem cadastrado é possível realizá-lo gratuitamente em poucos minutos.
Ao todo o BC anunciou que há 3,9 bilhões “devidos” a 24 milhões de pessoas físicas e jurídicas.
A que se refere esses valores?
Os valores a serem pagos pelos bancos se referem a situações de cobranças indevidas ou valores esquecidos, confira:
- contas-correntes ou poupança fechadas com dinheiro;
- Tarifas, parcelas ou valores de operações de crédito cobradas a mais, a devolução deve ser feita se a situação está no Termo de Compromisso realizado com o banco a qual era cliente e o BC;
- cotas de capital e rateio que sobraram de clientes que participavam de cooperativa de crédito;
- recursos não retirados de consórcios que já chegaram ao fim.
Valores a receber Banco Central
A funcionalidade do Banco Central foi anunciada com intuito de dar publicidade nos valores a receber que as pessoas tenham e nem sabem. “Além disso, a perspectiva de recebimento de valores baixos pode não motivar as pessoas a procurarem as instituições financeiras com as quais mantém ou mantiveram relacionamento atrás de informações”, disse o BC na época que anunciou a função.
Quem não receber o dinheiro, que pode ser solicitado via Pix ou transferência, deve realizar uma reclamação diretamente no banco a qual os valores ficaram em aberto. “Em algumas situações, os saldos a receber podem ser de pequeno valor, mas pertencem aos cidadãos que agora possuem uma forma simples e ágil para receber esses valores”, completou.