Diversas manifestações são atribuídas ao crime de usurpação de identidade. Nesse sentido, vão desde a clonagem de cartões de crédito até a realização de empréstimo em seu nome sem autorização.
Com essa ação, os criminosos podem criar diferentes formas de crédito. Então, de maneira simplesmente devastadora, arruinar seu histórico e situação financeira. Portanto, o que pode ser feito para se resguardar contra essas fraudes, especialmente em se tratando de empréstimo?
Transações indevidas e outros esquemas: medidas de proteção a serem adotadas
E se, de repente, você descobrir que alguém fez uma operação financeira em seu nome sem sua permissão, utilizando seus dados obtidos de forma ilegal na internet? Bem, para resolver essa situação, é necessário ter paciência, pois pode ser um processo difícil e demorado.
No entanto, é melhor agir o mais rápido possível, a fim de evitar maiores prejuízos à sua reputação creditícia. Siga os passos a seguir para se proteger e se livrar das transações fraudulentas.
Registre um boletim de ocorrência policial sobre o empréstimo
O primeiro passo é fazer um registro de ocorrência no departamento de polícia local, seja pessoalmente ou pela internet. Isso se deve ao fato de que, em muitos casos, você precisará fornecer um relatório policial documentando o roubo. Dessa forma, os credores poderão eliminar as atividades indevidas em sua conta.
Entre em contato com o credor para informar sobre a transação indevida
Caso alguém tenha realizado um empréstimo indevido ou aberto um cartão de crédito em seu nome, entre em contato diretamente com o credor ou a instituição financeira. Desse modo, você poderá informá-los sobre a conta fraudulenta e solicitar sua remoção do seu histórico de crédito.
No caso de cartões de crédito e até mesmo empréstimos pessoais, geralmente é possível resolver o problema rapidamente. Contudo, quando se trata de roubo de identidade, as consequências para a vítima podem ser enormes.
A falta de pagamento das dívidas pode levar a processos legais, bem como a outros problemas graves. Portanto, é essencial interromper qualquer atividade ilícita em seu nome e garantir o cancelamento das fraudes o mais rápido possível.
De modo geral, como mencionado anteriormente, é necessário estabelecer contato com o credor responsável pela transação e apresentar um registro de ocorrência. O credor solicitará também que você preencha um formulário de denúncia de roubo de identidade. Enquanto o pedido de exclusão está em análise, você não será responsabilizado pelos pagamentos.
É importante ressaltar, entretanto, que cada credor possui seu próprio procedimento para lidar com esse tipo de situação incômoda. No entanto, o processo básico é aquele mencionado previamente.
Conteste os equívocos com a agência de avaliação de crédito por conta do empréstimo
Ao detectar indícios de atividade fraudulenta em seu nome, é necessário contestar os equívocos com a agência de avaliação de crédito, como, por exemplo, o Serasa. Entre em contato e forneça as provas, como o registro de ocorrência.
Além disso, é possível apresentar também documentos emitidos pelo credor que comprovem o roubo de identidade. Assim que a agência de avaliação de crédito receber essas informações, ela poderá remover as transações de seu histórico de crédito.
Se sua pontuação de crédito foi prejudicada devido à inadimplência ou à ação dos criminosos, a remoção dessas informações pode ajudar a melhorar sua pontuação. Pode levar semanas ou até meses para que sua situação financeira retorne à normalidade, mas ela será restaurada ao nível anterior.
Coloque um aviso de fraude em seu histórico de crédito
Assim que você descobrir que foi vítima de um empréstimo indevido, solicite à operadora e às agências de avaliação de crédito que incluam um aviso de fraude. Dessa forma, empresas e instituições em potencial que realizem verificações de crédito receberão uma notificação.
Esse aviso requer que eles adotem medidas adicionais para verificar sua identidade antes de conceder um empréstimo ou qualquer outra forma de crédito em seu nome. Em alguns casos, pode ser recomendado congelar seu crédito. Isso impede que os criminosos ajam, a menos que você decida reativar seu crédito.
Monitore regularmente suas informações de crédito para identificar empréstimo indevido
Por fim, monitore regularmente suas informações de crédito para garantir que nenhuma nova conta seja aberta em seu nome. Você pode solicitar um relatório regularmente aos órgãos de proteção ao crédito.
Cuidado com outra forma de fraude
Você está sendo alvo de uma artimanha de roubo de identidade, na qual os criminosos utilizam suas informações para solicitar cartões de crédito e realizar empréstimos. Contudo, além desse esquema, existe ainda outro tipo de golpe.
Os fraudadores se apresentam como representantes de uma empresa que remove o nome da “vítima” dos órgãos de proteção ao crédito. No entanto, eles exigem que você efetue o pagamento antecipadamente antes de fornecer os serviços.
A companhia alega garantir um aumento específico na sua pontuação de crédito, além de eliminar as informações negativas do seu relatório. Além disso, eles afirmam que essas promessas são independentes da veracidade e atualização das informações.
Caso você se depare com anúncios ou receba propostas de reparação de crédito, isso pode ser um sinal de alerta. Portanto, é essencial ficar atento a qualquer indício suspeito.
Taxas antecipadas de pagamento
A empresa fraudulenta exige que você pague antecipadamente antes de receber os serviços. Uma regra simples a seguir é “não efetuar pagamentos antecipados”.
Eles prometem eliminar as informações negativas do seu relatório de crédito
Os golpistas afirmam que você pode se livrar das informações negativas, mesmo que sejam verdadeiras e atualizadas. No entanto, ninguém tem o poder de fazer isso, exceto através de meios legais e exclusivamente os órgãos de proteção ao crédito.
A empresa se recusa ou evita explicar seus direitos
A empresa de má índole não fornece informações sobre seus direitos e o que você pode fazer gratuitamente. Verificar erros e fraudes no relatório financeiro é um direito legal. Não é necessário pagar uma organização de resolução de crédito para fazer isso por você.
Todas as empresas que lidam com sistemas financeiros estão sujeitas a diversas leis municipais, estaduais e federais. Portanto, é estritamente proibido que elas utilizem práticas enganosas para ludibriar seus clientes.
Portanto, sempre esteja atento para identificar possíveis casos de empréstimo indevido em seu nome e outras transações financeiras. Se ocorrer fraude, é importante tomar as medidas adequadas e evitar maiores transtornos.
