Empreendedorismo

Qual é a utilidade de um script no atendimento ou suporte ao cliente? Uma empresa que presta serviços de suporte...

Suporte ao cliente e o Tempo Médio de Atendimento Sabemos da importância do TMA (Tempo Médio de Atendimento) no suporte...

TMA e a melhoria do atendimento Quem tem um problema tem pressa, e um atendimento precisa ser ágil e eficiente....

Suporte de excelência em situações fora do script Sabemos como é importante para uma empresa prestar um suporte de excelência...

Então é Natal O Natal de 2020 tem um tom de recuperação, por conta de toda essa crise financeira causada...

Micro e Pequenas empresas já são maior fatia do mercado nacional Segundo dados do Sebrae, mais de 90% das empresas...

Como qualificar o cliente na área de vendas? Muitas vezes na área de vendas ocorrem algumas falhas de comunicação que...

O contador deve direcionar suas ações Sabemos que o mercado para o contador anda elevado. Por isso é fundamental que...

Como vender o serviço contábil? Um desafio para o contador Um profissional contador possui os mesmos desafios de outros empreendedores,...

O cenário brasileiro para contadores em 2020 O mercado para contadores é bem promissor, ao passo que também é bastante...

Saiba o que fazer quando as promoções não geram vendas Promoções de produtos é uma estratégia empreendedora. Porém, promoção não...

Conheça a gestão de contatos e aumente suas vendas Através da gestão da base dos contatos é possível otimizar muitas...

Marketing Digital e as demandas do empreendedorismo O Marketing Digital é uma necessidade para o empreendedor, haja vista que é...

Muitas ações simultâneas em diversas áreas O sucesso na gestão do negócio é o objetivo de todos os administradores. No...

Cocriação de experiência dentro do Recursos Humanos Cocriar experiências dentro de uma empresa é um conceito que demonstra que a...