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Caixa Tem com problemas? Saiba aqui como solucionar o aplicativo

As principais reclamações dos usuários são longas e intermináveis filas de espera para conseguir acesso a sua conta no aplicativo.

O seu aplicativo do Caixa Tem está com problemas? O programa disponibilizado pela Caixa Econômica Federal, o principal meio de pagamento de contas e antecipação do saques (via fintechs), não consegue suportar a alta demanda dos usuários ativos simultaneamente. A reclamação é recorrente.

As principais reclamações dos usuários são longas e intermináveis filas de espera para conseguir acesso a sua conta no aplicativo. Além de esperar por muito tempo, no final os beneficiários acabam recebendo a mensagem de “sistema indisponível”.

Além do auxílio emergencial, o Caixa Tem disponibiliza acesso ao FGTS, abono salarial e também o seguro-desemprego.

De acordo com a Caixa, o problema é a quantidade de acessos simultâneos no aplicativo que chegam a aproximadamente 500 mil usuários por hora, ou seja, uma média de mais de 8 mil pessoas por minuto no aplicativo.

Apesar do sistema ficar indisponível boa parte do tempo, a Caixa revelou que os usuários têm conseguido acessar os serviços. Na segunda-feira (08), o banco afirmou que mais de 4 milhões de operações haviam sido concluídas pelo aplicativo. Desde que o programa foi lançado, mais de 17,7 bilhões de boletos foram pagos diretamente na plataforma.

Entretanto, apesar de estar ciente dos problemas a instituição não informou o que pretende fazer para resolver as intermitências no acesso.

“A Caixa tem implementado melhorias no aplicativo, como a ampliação da validade da sessão de cada usuário durante 72 horas, o que evita a necessidade de nova fila virtual para acessar o Caixa Tem durante esse período”, alegou o banco, em nota.

Caixa Tem com problemas? Como resolver?

O seu aplicativo Caixa Tem está com problemas? Até então, não há uma solução específica para acessar o aplicativo sem que você possa enfrentar qualquer tipo de indisponibilidade. No entanto, existem alguns procedimentos que podem ajudar você na hora do acesso, como por exemplo:

  • Verificar se o seu app está desatualizado e se for o caso atualizá-lo;
  • Você também pode verificar se o sistema operacional do seu celular está desatualizado e atualizá-lo se foro caso;
  • Verificar a sua conexão com a internet, as vezes o problema pode estar aí;
  • Reiniciiar tanto o seu aparelho como a sua internet.

CAIXA faz pagamento nesta sexta-feira, 10

O calendário de saque e transferência do auxílio emergencial de R$ 600 segue sendo pago a nesta sexta-feira, 10 de julho. Esse cronograma é válido para quem recebeu a primeira parcela nos dias 16 e 17 de junho.

No dia 16 de junho, o depósito foi feito em conta poupança social digital da Caixa para nascidos entre janeiro e junho. No dia 17 de junho, o depósito foi feito para os nascidos entre julho e dezembro.

O dinheiro depositado em conta poupança social da Caixa pode ser utilizado pelo aplicativo Caixa Tem, que vem apresentando instabilidade nos últimos dias, para compras pelo cartão de débito virtual e pagamento de boletos.

O saque em espécie e transferência será liberado nesta sexta-feira para os beneficiários nascidos em maio. O calendário é dividido por mês de aniversário dos beneficiários para evitar filas e aglomeração nas agências da Caixa.

Veja também: FGTS terá ESTES dois saques em 2020 com valores liberados automaticamente

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256 Comentários
  1. Miriam Daniel Dos Santos Diz

    Bom dia como posso sacar que libera no mês oito do fundo nativo

  2. RENATA ANGELA DA SILVA Diz

    FALTA DE RESPEITO!!!
    Faço aniversário em janeiro, em 29/06/2020 verifiquei que saiu da minha conta do FGTS R$ 1.045,00.
    Desde então travo uma guerra com o app CAIXA TEM. Depois de 20 dias tentando acessar, mandei email pra ouvidoria da CEF e me responderam pedindo pra procurar uma agência da CEF munida de documentos pessoais. Em 21/07/2020 procurei agência e forneci tais documentos.
    Hoje, 29/07/2020, continuo sem conseguir liberar o acesso ao CAIXA TEM, tampouco movimentar minha conta.
    A quem recorrer?????? É um descaso absoluto!!!!!!

  3. vinicius cesar siloto Diz

    Devia morrer o cara q fez esse app lixo.
    Cadastraram meu celular errado faz 1 mes q estou tentando o codigo de validaçao e nada !
    liga nessa desgraça e ninguem atende lixoooooooooooooooooooooooooooooooooooo
    palhaçada com o povo

  4. Fabio Schramm Diz

    Hoje dia 24/07 o meu app bugou, pediu para cadastrar e validar novamente tudo novamente, tinha saldo mais não conseguia utilizar, a caixa ta de brincadeira….

    1. Sarah Ayrê Barbosa Diz

      Estou com problemas para utilizar o cartão virtual, está dando cartão recusado.

    2. Miriam Daniel Dos Santos Diz

      Bom dia como posso sacar que libera no mês oito do fundo nativo
      Fundo de garantia

  5. Claudinéia Diz

    ⁸vai até uma agência com internet no cel e mostra para o gerente ou pra uns dos atendentes msm…acho q é a única solução. Tenha um bom dia

  6. Daiane Diz

    Não consigo o código pra acessar primeiro passo do caixa tem pois o número está errado como faço

    1. Pri Diz

      Nem assim, fui na agência atualizei os dados que estavam pedindo, coloquei meu telefone novo. Agora tá pedindo pra desbloquear pra primeiro acesso, mas diz que o celular cadastrado é um número que nunca vinculei nessa merda de app

      1. Paola Diz

        Meu cartão virtual não carrega dados e a opção de pagar contas tb não funciona

      2. Juliane Diz

        Boa tarde,
        Conseguiu resolver a questão do seu número ? também estou com o mesmo problema

      3. JEANNE SANTOS DE AQUINO Diz

        Cuidado está tendo fraldes com email e telefone se não e o seu vai lá novamente mudar alguém pode está usando sua conta

  7. Tatiana Diz

    Isso e uma vergonha esse caixa tem , meu fgts caiu segunda feira na conta e nao consigo abrir esse caixa tem aparece uma mensagem que eles mandou pra meu email de validação de email e nao recebo nem uma mensagem no meu email dessa caixa tem . Preciso pagar minha conta atrasada e eles nao liberar essa merda desse caixa tem isso tudo é pra dificultar os trabalhado

    1. Marineide Diz

      Ñ consigo acessar o caixa tem fala que eu já estou cadastrada

  8. thays Diz

    pessoal não estou conseguindo gerar o cartao virtual pra pagar contas

    1. Sueli Barbosa santos Diz

      Tô tentando entrar no caixa tem, e não consigo receber o email de verificação de email e nem consigo fazer o cartão do auxílio, meus filhos e eu estamos em dificuldades tenho filhos gêmeos que toma remédios co trilhados e tenho que comprar e não posso

  9. isabelle novaes Diz

    não sei mais de nada. fui aprovada no começo de junho, recebi minha primeira parcela dia 16 de junho, ja vi dois calendários sobre a minha segunda parcela, um que falava que eu iria receber dia 03/07 e outro que eu iria receber hoje dia 16/07, só que entrei no meu app do caixa tem nesse dois dias e minha conta ainda esta zerada, fui no meu app do auxilio e la fala que estou aprovada, mas até agora nada do dinheiro, e não recebo informação nenhuma sobre, nem no 111 e nem em nenhuma pagina na internet.

  10. lutero Diz

    Esse programa Caixa”Tem” é uma vergonha.Fico em média, 4:30min prá conseguir entrar, e quando entro diz que o sistema está indisponivel, a pagina de acesso leva mais de 20 minutos pra entrar na conta.Quando mando pagar a pagina cai e me bota de novo no fim da fila, etc…Agora em julho já fiz 3 tentativas pelo pc e 2 pelo celular do meu filho e NUNCA ENTRA e quando entra cai.Hoje, depois de 4 dias de tentativa, descobri que o governo não havia depositado o valor como disse ter feito dia”30 de Junho”.Digitei o documento a ser pago 4 vezes e dizia que não estava autorizado a realizar a opeeração.Foi nesse fórum que descobri que o Desgoverno não havia depositado a grana.Depois de ler sobre isso, ao voltar para o caixaNÃO TEM, VI meu saldo lançado e consegui fazer o pagamento.Obrigado a todos pelo compartilhamento das informações.Me ajudou e entender esse comportamento VERGONHOSO do governo e da Mala Vergonhonica Féde ral.Grato a todos.Mas NÃO PODEMOS DESANIMAR!!!Ainda tem mais 2 parcelas e novas aventuras virão!!!

    1. Jaqueline Diz

      Eu também 😭

  11. Eli Ernesto Soares Diz

    Meu auxílio recebi a 1 parcela na minha conta caixa a 2 parcela alguém fez o cadastro antes de mim e sacou o dinheiro , fui até a caixa dia uma contestação eles me deram um prazo de 25 dias para depositar na minha conta caixa até hoje nada , a terceira parcela ligo no 111 número informação da caixa diz que há está depositado no caixa tem , só quem quando tento abrir o App caixa tem aparecem uma mensagem Dispositivo bloqueado , já não sei oque fazer si alguém puder me ajudar estou precisando muito deste valor do auxilio

    1. Leandro Diz

      A minha terceira parcela que nem aparece o saldo não sei o que fazer

    2. Nathalia Diz

      Eli sua história é idêntica a minha, o meu prazo da contestação da segunda parcela que me roubaram já se passaram mais de 30 dias e nada. E a minha terceira parcela diz que foi depositado no Caixa Tem mas a conta está bloqueada!

  12. Renato Pinheiro Diz

    DESDE DE 26 DE JUNHO QUE NÃO CONSIGO CRIAR MINHA CONTA DIGITAL E LIGO NO SUPORTE DA CAIXA E TB NÃO RESOLVE MEU PROBLEMA.
    ELES ESTA DE BRINCADEIRA VIU BANDO DE BOSTA

  13. Geane Diz

    Estou desde 29 /06 tentando acessar pra ter informações do fgts que fala que caiu na conta dia 03/07. Até hj dia 14 de julho não tive nenhuma notícia desse dinheiro que não cai na caixa tem e nem em ligar nenhum, falta de vergonha na cara desse povo que fala uma data a gente conta com esse dinheiro e nada de cair na conta

  14. David nascimento Diz

    Troquei de celular e meu chip está bloqueado, não estou conseguindo fazer a alteração do número no app do CAIXA TEM, a caixa não está deixando nós usuário fazer a troca do número, isso está complicando nossas vidas e agora estamos sem acesso a o app.

    1. Reuel Sea Diz

      Estou na mesma situação. Não sei o que fazer

    2. Michele Diz

      Estou na mesma situação,se já tinha uma conta poupança aberta a anos pq complicar com essas contas virtuais….de saco cheio ja

      1. Camila Diz

        Estou tentando acessar o caixa tem, para verificar meu fgts que era pra ter caído dia 29/06 e nada. Agr tento entrar e fala que não existe, aí faço todos os passos que pedem aparece que e-mail e CPF já cadastrado 😭

    3. Kethy Diz

      O meu está me mandando ir na caixa levar os meus documentos alguém me ajuda?

      1. Marivone Diz

        N consigo ver saldo e a terceira parcela caia dia 1 d julho mas n consigo ver

      2. alberto Diz

        o meu tbm esta assim

        1. Suely Diz

          O meu tbm pedindo p ir na caixa levar os documentos só de janeiro meu FGTS até agora nada alguma me ajuda pq isto está acontecendo

        2. Kelly Diz

          Não consigo liberar o acesso da conta no caixa tem e nem aparece meu saldo e nem a conta pq sera

    4. thays Diz

      somente na agencia pra fazer mudança de numero

  15. sergio ribeiro lemos Diz

    o meu problema e que estou em avaliacao desde o dia 01/07, quando depositaram , hoje faz 7 dias que nao consigo pagar boleto, pagar na maquininha, nada, ate quando isso??? porque nao depositaram na minha conta poupanca como fizeram na primeira parcela, essa conversa de que era pra evitar fila nao resolveu nada, hoje tive que ir pra fila e mais aglomeracao…..aff….

  16. Emanuella Diz

    “Saiba aqui como solucionar o aplicativo”?
    Pq vcs fazem isso???

  17. FERNANDA SEBASTIANA SOARES SILVA Diz

    gente fiquei sabendo que a caixa que não depositou o dinheiro ainda o governo liberou mais a caixa ainda não pagou td mundo por isso não conseguimos ver saldo extrato paga boleto simplesmente porque não tem dinheiro na conta e muito vergonha..

  18. Heuvo Diz

    Entrei no aplicativo do caixa tem aí a minha conta só tá dando que to em avaliação agora dia 25 de julho que vão paga a minha 3 parcela aí fica dando essa frescura antes de atualizar o aplicativo eu vir que tinha dinheiro na minha conta agora nem isso consiga mas

  19. Luisa Diz

    É uma humilhação Tudo isso, minhas contas venceram dia 7 hoje ja é dia 13, dia 4 ja estava disponível e so da erro, tem momento q aparece o valor outro não, clico em pagamentos só aparece tente mais tarde, as contas não esperam.

    1. Luzia Candida de Moraes Diz

      O meu eu recebi dia 28de maio a primeira e agora eles depositaram a segunda no caixa tem só que não consigo usar do aparece que está depositando no caixa tem, vê se o seu também não está neste apricativo, porque eles não depositaram na minha conta da caixa mas na caixa tem

      1. Moises almeida dos santos Diz

        Meu app nao aparece o saldo fica aparecendo sistema indisponivel

    2. Vanessa Diz

      O meu estava assim também, agora nem consigo entrar, aguardo na fila, na hora de acessar dá erro e não entra. Não consegui pagar nenhuma conta, e também não dá para usar o cartão virtual para pagar mercado pq não abre o app. Uma vergonha!

    3. Sirlene Diz

      Hoje fui fazer compra no cartão virtual e o pp caixa tem só diz q meus dados estão em avaliação e o dinheiro caiu na conta desde o dia 2 do 7,antes era a senha dando inválida agora isso será q vou ter q esperar até o dia 8 de setembro q é a data q deram pra sacar esse dinheiro pra eu fazer minhas compras

      1. Isabella Diz

        O Meu está acontecendo a mesma coisa, fica falando que meus dados estão em analise, mas quando ligo no 111 diz que já está na conta, tem mais de um mês que está assim, não sei mais o que fazer.

        1. Thainá Alice Diz

          O meu também tá assim

      2. Kauany Diz

        Ligo para o 111 diz q está liberado desci dia 2/7 porém no caixa tem diz q eu CONTA NÃO LOCALIZADA.

  20. JACK Diz

    Desde do dia 01/07, que tento ver meu saldo e extrato,mas não consigo. Só dá erro.Também não consigo fazer nenhum pagamento. Ligo para o 0800 e fico horas na fila para atendimento e ninguém atende. ligo para o 111 diz que já foi depositado.

    1. Márcia Diz

      O meu caso coma Caixa é que até agora não depositaram o valor do FGTS no Caixa Tá em sou de Fevereiro, teoricamente seria 06/07 deposito, só que nada o valor está no app do FGTS direitinho, fiz todo o procedimento pra receber pelo Caixa Tem só que até agora nada, o pessoal q nasceu em Março já está recebendo e o meu? Quero saber pq no app da Caixa da minha conta pessoal fala que está em processamento. Minha Empresa deposita regulamente os depósitos, tanto q está no extrato do app do FGTS. Vai a por favor eu quero meu $$$$ pq trabalhei pra isso, se o Governo liberou a todos, pq está segundo o meu $$$$ se ao resolverem vou acionar vcs na Justiça e ai da ir pra o Programa do Datena e denunciar vcs por apropriação indevida. Isso eh roubo .

      1. Priscila Diz

        O meu também está acontecendo a mesma coisa. Ligo para 111 e diz que foi depositado na conta do caixa tem desde 07/07.mais no app ai da esta em avaliação. Nao aparece valor,nao aparece nada. Só seus dados estão em avaliação.

        1. Glerton Diz

          Que diabo de nova análise e essa em??? Meu dinheiro era pra sacar hoje, no mês passado até via o saldo, mais agr nem isso só dá erro, e hj não consigo transferir e nem nada, desinstalei o App e agr gta pedindo isso de nova liberação de acesso

          1. Patrícia Diz

            A verdade é que eles estão segurando o dinheiro do povo,não conheço ninguém que já tenha resolvido a questão.Perdi as esperanças depois de ler relatos de Janeiro e fevereiro ainda sem acesso ao aplicativo maldito para comprars pelo menos!!!A mensagem de validação de.dados não muda seja qual for a hora do dia que acessar.

        2. Rafaela Diz

          Eu tento fazer pagamentos pelo caixa tem e automaticamente ele sai da página, e não é meu celular pq o mesmo problema acontece no dispositivo da minha família

        3. Leo Davi Diz

          No meu aplicativo do FGTS mostra q tá numa conta social do caixa tem mais quando vou assessor lá diz q tá em avaliação oq posso fazer

      2. Frankley Diz

        O meu também tá assim até hoje 14/07. Se resolver fala.

      3. Ingrede Diz

        Tambem estou nessa mesma situaçao nasci em fevereiro so aparece que estamos verificando entre mais tarde

        1. Maria Aparecida Faustino Pires Diz

          Esse aplicativo quando melhora uma coisa piora outra …pra gente não consegui retirar o dinheiro, agora não está liberando o aceesso, ñ consigo fazer nada……do que adiantou melhorar o tempo na fila, se quando entra não liberar o acesso?

          1. Laís Diz

            Verdade, melhorou o tempo de espera mas criou uma nova validação dos dados. Já realizei vários acessos e agora inventa essa nova validação dos dados. Teria sido bem mais fácil disponibilizar esse dinheiro na poupança da Caixa e criar a conta digital somente para quem não tem poupança Caixa. Isso é só enrolação.

      4. alex Diz

        eu até o momento não consegui receber nem os valores aparece,a informação é de que estão validando os meus dados,a pergunta que faço é a seguinte: porque a caixa não disponibilizou esse fgts “emergencial” na poupança ou através do cartão cidadão,pqp é só estresse

        1. Maria Diz

          O meu tá pedindo pra mim cadastrar e eu já entrei várias vezes e agora tá pedindo pra mim cadastrar e quando eu boto o CPF diz que já tem cadastro será que depois vouta o normal não aguento esse caixa tem

          1. Maria Diz

            Já aconteceu com alguém isso e conseguiram resolver me responde por favor

          2. Gilso Diz

            To na mesma situação, qdo consegui acessar e ver a liberação, logo após não consigo mais acessar, toda vez pede pra fazer cadastro e no final acusa CPF já cadastrado

  21. Vanessa Diz

    Eu tive acesso no app, porém, apareceu que houve um erro ao localizar minha conta. Não entendo o motivo!

    1. JOAO CLAUDEMIR VASCONCELOS Diz

      Se você entrou para ver o FGTS, sua conta só vai ser criada de fato quando estiver perto ou mesmo apenas no dia do depósito. Se não é esse o caso é erro do sistema mesmo.

      1. Mota Diz

        Estou tentando a dias acessar o caixa tem da minha mãe e naõ consigo abrir o saldo e extrato

  22. Nathalia Diz

    Esse caixa tem e uma porcaria alem da demora em uma fila virtual o app fala que vc ta em avaliação e nunca da resposta
    O povo precisa de dinheiro pra pagar contas
    Se vcs que inventaram esse app e viu que nao ta prestando
    Libera pra gente receber na agencia da caixa cada qual no seu mes
    Pq isso e uma palhaçada com a gente

    1. Letícia Silvério Diz

      o meu também da que esta em avaliação os dados, sera que é uma nova analise ? faz dias que esta assim

      1. Sandra santos Diz

        Eu tbm não consegui ver saldo FGTS caixa tem desde 29:de junho dizem que era pra tá no caixa tem nem sinal do dinheiro

  23. Gerson dos Santos dantas Diz

    Então precisando acessar o caixa tem para ver o meu FGTS e não consigo fica pedido para liberar o primeiro acesso clica aqui, quando agente clica é um absurdo evia um código mais não conseguimos..ae vem o atzap da caixa pede fotos dos seus documento e uma fotos sua você faz tudo direitinho ae passa mais de um dia para validar seu cadastro ainda você não consegue fazê as transações. Falta de respeito com trabalhador

    1. Adrielle Diz

      Você conseguiu??? com o mesmo problema !!!

    2. Thisgo Diz

      Conseguiu resolver amigo ? Estou na mesma

    3. Ricardo Diz

      Nunca vi pedir fotos de documentos por App. Isso cheira a golpe. Cuidado.

      1. Vamsa Diz

        Eu recebi as duas parcelas de bem por suspensão,agora por jornada reduzida,fala que o dinheiro tá no caixa temas não consigo paga tranferir nada

  24. Bruce Diz

    Eu recebi a primeira parcela no banco do brasil sia 18 de maio, era para ter recebido a segunda parcela no dia 27 de junho, porem nao consta saldo e quando olho em extrato nao aparece dinheiro algum. Alguem passando pela mesma coisa ?

    Obrigado

    1. Jan aí na Castro texeira Diz

      Não estou conseguindo ver meu saldo é nem fase pagamento pelo caixa tem

      1. Laura Diz

        A terceira parcela do auxilio emergencial era para ter caído na conta dia 04 de julho, mas ate hj(12/07) não caiu, MEU SALDO ESTA ZERADO.

    2. Stefani Diz

      Meu marido fas aniversario emarço mas ate agora o fgts dele nao foi depositado no caixa tem ja saiu do app do fgts mas no caixa tem dis que o fgts nao esta liberado aonde foi para o dinheiro entao ???

  25. Fabiano Diz

    Bem não consigo abri para saber o saldo poque meu número foi cancelado e não tem como vincular o meu dispositivo poque o site não abre mas é nao tem como muda o número do meu cadrasto

    1. Josias pereira dos santos Diz

      Vai na agência da caixa que lá Elis será o aplicativo e você consegue fazer um novo cadastro

      1. Eli Ernesto Soares Diz

        Meu auxílio recebi a 1 parcela na minha conta caixa a 2 parcela alguém fez o cadastro antes de mim e sacou o dinheiro , fui até a caixa dia uma contestação eles me deram um prazo de 25 dias para depositar na minha conta caixa até hoje nada , a terceira parcela ligo no 111 número informação da caixa diz que há está depositado no caixa tem , só quem quando tento abrir o App caixa tem aparecem uma mensagem Dispositivo bloqueado , já não sei oque fazer si alguém puder me ajudar estou precisando muito deste valor do auxilio

    2. thays Diz

      estava acontecendo o mesmo comigo, precisei ir na agencia com documentos originais e xerox, somente na agencia para fazer atualização de numero de telefone. e agora que eu consegui acessar o caixa tem, nao consigo gerar o cartao virtual pra pagar minhas contas

  26. Geovane Diz

    Oi pessoal alguém pode me explicar uma coisa foi assim eu fui contemplado mês passado no dia 17 e foi previsto para mim sacar agora dia 14 de julho mas eu entro no caixa tem e Clico na opção saque sem cartão e eles me dao a seguinte mensagem prezado cliente saques e transferência apartir do dia 08 de setembro

    1. Felipe Diz

      Cara, os erros que acontecem com esse app são aleatórios, ainda mais agora. Comigo aconteceu de tudo. No meu celular o app simplesmente nao abre. Minha esposa usou o dela pra fazer o meu saque, depois de horas esperando na fila virtu, não conseguíamos fazer saque, nem transferência, é muito menos pagar algo. E também apareceu essa mesma maneira que apareceu pra vc. Ou seja são erros aleatórios, no final das contas que fez o esquema pra mim foi minha irmã, sendo que o dela mesma não foi possível fazer no celular dela. É complicado até de explicar…

      1. Edjane Batista da Diz

        E no meu celular só dá sistema modificado, esse aplicativo não funciona mais!!

        1. Rafaela Santos Diz

          Essa mensagem aparece quando você recebe o app de outro aparelho. Tem que baixar direto do seu celular ou criar um clone.

        2. Silvania Diz

          Isso é uma vergonha nacional. Se nao conseguiram assegurar um auxilio ao povo pobre imagine o restante dos deveres para com a nacao. Este auxilio é uma saga

          1. Tatiana Diz

            Isso e uma vergonha esse caixa tem , meu fgts caiu segunda feira na conta e nao consigo abrir esse caixa tem aparece uma mensagem que eles mandou pra meu email de validação de email e nao recebo nem uma mensagem no meu email dessa caixa tem . Preciso pagar minha conta atrasada e eles nao liberar essa merda desse caixa tem isso tudo é pra dificultar os trabalhado

      2. Daniel Diz

        O meu auxílio caiu dia 4 eu fiz um pagamento de uma fatura no dia 10 hoje é dia 14 até agora não bateu no sistema . E lá no app do caixa tem aparece que foi debitado da minha conta os 600 reais . Agora estar aparecendo como se eu estivesse no primeiro acesso

    2. Diucilene ribeiro de souza Diz

      Oi. ..sim você só vai pode sacar em 8 de setembro. …baixa o app picpay lá você conseguiu mais rápido em dois dias cai na conta bancária tem que fazer os procedimentos. .

    3. Diucilene ribeiro de souza Diz

      Entendeu geovane.?

    4. Marivone Diz

      N consigo ver saldo e a terceira parcela caia dia 1 d julho mas n consigo ver

  27. Dio Almeida Diz

    Fizeram um o calendário pessoas de janeiro ainda não conseguiram só a mensagem vai pra fila. Aguarde um pouco estamos processando seu cadastro esse pouco já tem uma semana que tento. Pra que atiçaram o povo? Que absurdo com o nosso dinheiro. Já basta o nosso PIS que as pessoas nascidas de janeiro a junho foram prejudicados na época de Dona Dilma.

    1. JAQUELINE Diz

      Eu antes na primeira parcela do auxílio consegui pagar as contas mais sobrou 35,00 e depois logo caiu a segunda parcela e agora o app não abre jeito nenhum nem pra pagar as contas ..oque eu Faso

      1. Poliane Diz

        Nem sei por onde começar porque este aplicativo passa tanta raiva que deixa a flor da pele assim que meu auxílio caiu na poupança digital fui ao supermercado e fisso uma compra maio ou menos de 226reais é nela ficou o restante quando fui faser outra compra com a maquininha diz que não está autorizado é sem falar que não consigo ver o saldo o estrato dos 2 meses atrás é o do novo sumiram gente alguém tem que faser alguma coisa é sem falar que tenho uma criança de 8 meses e a outra de 7 anos e eu só recebo 600 reais e eu não trabalho não tenho bolca familia porque quando fui faser diz que está fora o sistema se é para ajudar tem que ajudar igualmente

  28. ARIOSMAR Diz

    Quando conseguir entrar depois de 4 dias tentando não conseguir pagar nenhum boleto sempre dava erro na leitura a única forma foi usar o cartão virtual para comprar no débito ah é o saldo tbm dar 1 trabalho para aparecer oh aplicativo complicado

    1. Silvania Diz

      Isso é uma vergonha nacional. Se nao conseguiram assegurar um auxilio ao povo pobre imagine o restante dos deveres para com a nacao. Este auxilio é uma saga

  29. ARIOSMAR Diz

    Se esse fosse o único problema enfrentado pelos usuários seria bom.vc vai se cadrastrar dar CPF já existe
    Vc vai digitar email e senha da inválidos ou CPF não cadastrado vc faz os passos de cadastro volta para o 1° passo toda hora.a fila de espera é o mínimo

    1. Joana D Arc De Oliveira Diz

      Comigo esta acontecendo a mesma coisa
      Sendo que já recebi duas parcelas!
      Estou tentando receber a terceira, mas nem entra no aplicativo.
      Diz que não existe cadastro e qdo vai cadastrar diz q cpf e email já existem.
      Como assim???
      As contas então vencidas!

      1. LISLEANDRA VALERIA BRANDAO Diz

        Conseguiu? To com mesmo problema

  30. Ed Komer Diz

    App muito ruim, sugiro a todos que baixaram: vão no Google play e dêem uma estrela, e verifiquem quem deu 5 estrelas, provavelmente funcionários da Caixa e/ou apoiadores do atual governo, e denunciem por spam, só assim vão se dar conta que precisam refazer urgentemente esse aplicativo…

  31. Alexsandro costa Diz

    O app tá dando erra sai toda hora fiquei 5 horas é 15 minutos na fila esperando o app abrir pra resolver as coisas pra minha mãe é depois que entrei fui colar as informações o app fechou sozinho, quase chorei de tanta raiva.

    1. Márcia Diz

      Meu problema é que a mensagem não chega no meu celular para eu fazer o primeiro acesso, pode ser que na hora de fazer o cadastro eu tenha colocado algum número errado

  32. Fernando Fabian Diz

    Simples e fácil, matéria com titulo “Caixa Tem com problemas? Saiba aqui como solucionar o aplicativo” e na vdd fala que não tem como resolver.. kkkkkkkkkk

    APP é uma porcaria e deixou o APP da caixa tbm uma grande MERDA, falam em quantidade de acesso, mais e outros app como Facebook insta etc… Tem muito mais acesso e não tem problema algum, isso é coisa mal feita e sem suporte para quantidade de acesso, sem servidor suficiente, mal programado SIMPLES ASSIM

    1. Alberto Diz

      O Meu celular está dando sistema modificado desde o día 25 de junho sendo que tengo q receber a parcela día 02 de julho, e agora? Toda vez q tentó instalar si Vai pra página antivirus e sistema modificado. Palhacada

  33. Rosa Santos Diz

    Não consigo entrar, erro de senha, tento redefinir, manda para um email, que não existe,

  34. Michele Diz

    Gente bom dia ,sou do mês de fevereiro, pois fiquei vária vezes,tentando, depois me alembrei, que fez, cadastro do meu auxílio emergencial no meu número, comprei outro chip fui caixa econômica pedir para colocar outro número, aí meu email comecou aparecer, o meu é fgts ,fiquei toda hora entrando no caixa tem por fim fui bloqueada de tanto existir ,aí tela caixa tem falou que só sete horas da NOITE conseguiria entrar, entrei ,uma das dez horas da noite, consegui ver o valor é meu filho, tranferiu longo para minha conta. Vcs pede alguém, mais de confiança que entendi, pois eu fiquei em dingnada por o dinheiro FGTS é nosso não poderia ter esse poblema. Mais eu consegui espero que vcs tem consiga.

    1. SERGIO LUIS DA SILVA LIMA Diz

      Bom dia , eu consegui entrar mais o problema é que não tô conseguindo fazer nada ,o saldo não aperece, extrato também não,fazer pagamento aparece um aviso (tente novamente mais tarde . Eu sou de Janeiro e desde o dia 29 que eu não consigo resolver nada através desse caixa tem.pessimo, podiam ter desenvolvido uma outra forma de pagar esse auxílio do FGTS. Fui na minha agência e lá viram que realmente o meu está nessa conta digital aidisseram pra mim entrar em contato com o suporte tecnológico da caixa , aí outro problema , mais uma fila de espera e até agora nada.so falta no dia de fazer o saque não dá certo aí eu vou entrar com uma ação contra a caixa pois é uma falta de respeito muito com nós trabalhadores.

      1. José Diz

        Estou com.o mesmo problema, recebi dia 17/06, ainda não consegui fazer nada, primeiro consegui ver o depósito, no outro dia depois de enfrentar uma fila no sistema de quase 5 h, pedia que fizesse o cadastro, sendo que já tinha, tentei novamente, para liberar acesso, vinha mensagem que meus dados estavam em análise depois outro acesso, tudo novamente, CPF, senha, autenticação, redirecionamento a whatssap, para concluírem que meus documentos já haviam sido aprovado, já estavam validados. Porém validados, mas não consigo fazer nada porque se vou acessar pede tudo novamente semliberar nada. E no dia q o dinheiro entrou foi feito toda validação. E agora sem poder fazer nada, ligo para o suporte técnico há dias e sempre os canais ocupados, ligue mais tarde.

  35. Kênia Diz

    Seu texto de chamada diz….saiba como resolver, e o artigo em si não dá nenhuma solução, só passou o que já sabemos 😐.

  36. Aguinaldo Porto Diz

    Essa porcaria desse banco nunca prestou, agora cria um aplicativo e diz q o problema é a quantidade de usuários, só mostra o LIXO que é.

  37. Ana Paula Diz

    Meu está com problema desde do dia 29 fica mas de de 1 hora na fila e quando entra no aplicativo. Não consta nada de dinheiro la ..eu fico só falando app virtual e uma pouco vergonha que estão fazendo com milhares de brasileiro . O FGTS e direito nosso.
    Meu há foi descontado diz que já caiu na caixa social..mas não tem nada ..

  38. Rejane Diz

    Nao consigo entrar no caixa tem diz sistema modificado mas

    1. Laura Diz

      A terceira parcela do auxilio emergencial era para ter caído na conta dia 04 de julho, mas ate hj(12/07) não caiu, MEU SALDO ESTA ZERADO.

  39. Tatiane Diz

    O meu da no mesmo jeito O que será que tá acontecendo

    1. Ana Clara Diz

      Oq a Caixa vai fazer para aqueles que tiverem seu auxílio raqueado, feito cadastro sem ter sido vc ou um famíliar seu, e vc não consegue trocar e-mail e a senha ou excluir seu cadastro e refazer um no cadastro, queria saber?
      Se vc faz um saque na agência da Caixa, eles sabem de tudo, onde foi, que horas foi e quanto vc retirou se sua conta, mas já para informar quem retirou o seu auxílio eles não sabem de nada né, isso é uma imoralidade, vai ver foram eles msm que retiraram nosso dinheiro né vdd.

    2. Maria de Fátima Trancoso Lopo Diz

      Desde o dia 1 de julho tento pagar minhas contas e não consigo, ja atualizei o programa umas 3 vezes e nada

    3. Antônia Diz

      Para resolver o problema é só a caixa soltar, largar dos beneficiários para saque, transferência ou ela mesma transferir para as contas disponibilizadas pelos beneficiários, é simples, mas por interesses que vai além dos do bem da população, essa vergonha esta acontecendo.

    4. Célia Akemi Tujimoto Lima Diz

      Preencho todos os requisitos quando chego no final para cadastrar ou aparece CPF já existente ou email errado !!! Pelo amor de DEUS gente o que faço ???tem 10 dias que estou tentando

    5. Keu Diz

      o meu era pra cair dia 02 de julho até agora está saldo zero

  40. Mário Diz

    Esse caixa tem é uma merda consigo baixar mais o código chega em outro número que eu nunca tive.kkkkkk do saque do FGTS e tenho conta na caixa deveria entrar automaticamente na minha conta poupança da caixa.

    1. Maybi Diz

      O meu eu tento entrar em ajuda pra trocar o email.,e da bloqueado.e preciso trocar o email para ativar o caixa tem e não consigo.e essa de esperar pra poder sacar sendo que eu tenho conta na caixa uma tremenda sacanagem.

      1. Ultra 8 Diz

        Esta trancando o dinheiro para o governo jogar no mercado financeiro tirar lucros estratosféricos e quando quiserem nos liberam esta miséria que é nossa, pois governos nada produzem, são parasitas do trabalho alheio.

      2. Ana Paula Diz

        Meu está com problema desde do dia 29 fica mas de de 1 hora na fila e quando entra no aplicativo. Não consta nada de dinheiro la ..eu fico só falando app virtual e uma pouco vergonha que estão fazendo com milhares de brasileiro . O FGTS e direito nosso.
        Meu há foi descontado diz que já caiu na caixa social..mas não tem nada ..

  41. Geizon Diz

    Caixa tem uma porcaria, desdo dia 01/07 esperando a segunda parcela até hj nada saldo 0,00 e só dá erro, e aparece que para transferência ou saque só apartir do dia 15/08 e aonde está esse dinheiro se nem o saldo conseguimos ver essa porcaria de caixa tem nunca presta.

    1. Cristóvão Diz

      digito minha senha e diz que está errada e não está. mesmo assim entro em ajuda para recadastrar senha. o email chega mas clico no link para recadastrar e dá erro. estou desde o dia 2 de julho com o dinheiro na conta e não consigo usar. estou me individando para sobreviver e não consigo solução. ja liguei em todos os telefones da caixa e ninguem dá suporte para o problema. dizem que devo ir a uma agência. sou do grupo de risco. desespero

      1. Mirna Buarque Diz

        Sou aniversariante de janeiro e pelo calendário do FGTS, já deveria ter pelo menos conseguido pagar minhas contas! No entanto só dá erro, indisponibilidade, “tente mais tarde”, não consigo ver o saldo, erro na leitura do código de barras etc etc etc. Enfim, uma sucessão de motivos e justificativas. Seria mto simples a CEF resolver: desvincular o FGTS do Caixa Tem! Nada a ver isso. Se a plataforma não tá suportando a quantidade de acesso, então tomem uma atitude pra facilitar a vida do povo: transfiram o FGTS direto pra conta pessoal de cada um!

      2. Sabino Diz

        Eu também não estou conseguindo entrar o caixa tem está dando problema na senha no e-mail eu tenho conta na Caixa poupança porque não cai automaticamente o melhor era colocar para quem tem conta poupança na Caixa e quem tem conta corrente na Caixa e os que não tem conta na Caixa na conta digital porque facilitava mais diretor da Caixa muda este tá muito ruim nós estamos conta na Caixa poupança nós estamos precisando do dinheiro nós estamos em crise

    2. Raniere Diz

      Meu caro, o problema passou a existir justamente após atualização que fiz dia 27/07, já vi relatos de problemas semelhante ao meu que diz: “O app caixa tem não funciona com sistema modificado”.

      1. Wilson Diz

        Depois que eu fiz atualização não consigo mais saber só dá sistema modificado

      2. Givaldo Diz

        Porquê esse pessoal que recebe o auxílio emergencial, FGTS,, não recebe seu dinheiro direto na sua conta, sempre foi assim agora ficam dificultando as coisas

      3. Maria Ângela de Medeiros Diz

        Consigo até entrar mas na hora de ver o saldo da sistema indisponível para saldo.

    3. Maria Rita Diz

      Ontem consegui pagar minhas contas pelo Caixa Tem. Levei quase dia todo tentando, por que dava muito ” tente mais tarde”….mas acabei conseguindo, depois de semanas tentando!!

    4. RUY ANTONIO BRANDÃO Diz

      boa noite! pra entrar no prineiro ascesso tenho que digitar um codigo que vem por sms ,so que esse sms esta indo pra outro numero de celular que ja nao uso a mais de trez anos e nao oferece opcao de mudar no meu cadastro do fgts esta o numero atual mas porem nao aparece ele

    5. Gisleide Diz

      E o meu dinheiro está preso nessa porcaria de app depois que inventaram esse app existem muitas reclamações minha 1 parcela recebi normal na minha conta agora a 2 e a 3 está presa e não consigo entrar nesse app fala que meu CPF e existente não sei oq faço ninguém me dá uma resposta pra mim resolver eles mesmo da o dinheiro eles mesmo prende o valor …

  42. Eliana Rodrigues de Souza Diz

    A 2 parcela do meu só fica dizendo que está em análise pq

  43. Dieison Vaz da Conceição Diz

    Mas e se o problema não for no aplicativo caixa tem por que eu tenho acesso ao aplicativo porém não aparece saldo nem extrato nem lançamento futuro isso significa que a caixa econômica federal não fez o meu pagamento do FGTS até hoje ??? Sou nascido em janeiro e estou esperando eles me dar meu dinheiro até hoje isso por que era pra ter sido pago dia 29/06/2020 como se minhas contas fossem esperar caso bloquearem minhas coisas por conta de eu não ter pago vou entrar com ação judicial pois o dinheiro é meu já foi descontado do meu fundo de garantia e até hj não obtive resposta nenhuma deles já fui várias vezes na caixa econômica federal eles só pedem pra esperar e mais nada

    1. Adrielly Diz

      O Caixa tem da minha mãe nem entra. Diz sistema modificado desde da última atualização. Já limpei cache e os dados, desinstalei e instalei de novo e nada. E o dia para receber só 8 de agosto. Até lá senta e espera.

      1. Antonio Diz

        Não consigo trocar meu email é uma merda esse aplicativo

  44. Cleber Diz

    Pergunta: Só queria saber se estou cadastrado na conta virtual ou receberei em minha conta poupança da caixa 3 parcela? Tá difícil nenhum local para orientar !

    1. Taiza Diz

      O meu dinheiro foi depositado desde o dia 02/07/2020,mais eu não consigo acessar só fica aparecendo primeiro acesso,ou da erro,ou fala que não tenho conta disponível,uma hora fala erro sistema não disponível…!
      Não aparece o saldo nem conta
      qualquer opção,da primeiro acesso

    2. Elton Cabral Diz

      Não consigo valida pq não chego nada no meu email como faço ?

  45. Altair Barbosa Gouveia Diz

    E o pior ainda é o GOLPE que acontecendo. Minha esposa do i fazer o cadastro e consta CPF JA EXISTENTE. Pesquisei na internet e vi que várias pessoas estão sofrendo com este GOLPE.
    De onde conseguem os dados das pessoas? Se para fazer o cadastro é um sofrimento.

  46. Kátia Cristina da Silva Melo Diz

    É uma porcaria essa caixa tem não consigo acessar pra pagar minhas contas desde o dia 03/07 tudo atrasado e ainda não faço as compras nós devíamos sacar logo pelo menos já teria pago tudo

  47. Maria Diz

    Porq não depósito logo nas contas da poupança pra que abaixa um aplicativo que não presta só fica na análise de documentos e fazendo a gente de bobo.fica digitando resultado e nada espere mais um pouco

  48. Lucimara Diz

    Olá…alguem se cadastrou no caixa tem com o meu CPF…pois qdo fui tentar me cadastrar diz que já havia um cadastro para o meu CPF…ai pedi para redefinir senha aparece um e-mail que não me pertence….ai não consigo…logo abaixo tem a opção de posso te ajudar vou lá para cancelar meu cadastro para que eu possa fazer e a pagina da erro…ou seja tem alguém utilizando meu CPF para entrar no meu benéfico….liguei no SAC da caixa fui instruida a ligar no suporte tecnológico e nada fico uns 15 minutos e a ligação cai….naão sei mais o que fazer…pode ter alguém transferindo meu dinheiro!!!

  49. Paula Diz

    Fui na caixa ontem pq no aplicativo caixa tem estava aparecendo outro email q nao era meu sorte q o palicativo esta com problema não conseguiram mexer no meu dinheiro… falaram q resolveram q agora eu conseguia acessar mas nao consigo do msm jeito fala q email e cpf ja existe .sacagem

    1. Lucimara Diz

      Está acontecendo a mesma coisa comigo…. Só que não fui na caixa…esrou tentando resolver se casa mesmo…sera que é o mesmo e-mail?
      Meu Deus tem muita gente de má fé!!!

    2. Igo Diz

      Entra no aplicativo
      Entra em ajuda
      Trocar email

      1. Gisleide Diz

        E o meu dinheiro está preso nessa porcaria de app depois que inventaram esse app existem muitas reclamações minha 1 parcela recebi normal na minha conta agora a 2 e a 3 está presa e não consigo entrar nesse app fala que meu CPF e existente não sei oq faço ninguém me dá uma resposta pra mim resolver eles mesmo da o dinheiro eles mesmo prende o valor …interessante que muitas pessoas reclamam pelo mesmo motivo será que não e a caixa dando golpes na gente PK só eles tem nossos dados e muitos esperando pelo valor e nada de cair na conta ….esse app caixa tem foi a pior coisa que eles inventaram até na Fátima passou falando desse golpes que todos estão reclamando

      2. Marcelo Elias Masselli Diz

        O meu não caiu o saldo do FGTS faço aniversário em fevereiro o calendário mostra que Aparti do dia 06/07 e até agora nada de saldo

        1. Juliana Brasil Forte Diz

          Marcelo. você conseguiu resolver o problema? Está acontencendo o mesmo comigo.

      3. Antonio Diz

        Não consigo trocar

    3. Júlio Diz

      A conteceu comigo a mesma coisa

    4. Rodrigo Diz

      Fica em cima, o meu fizeram isso e conseguiram usar o dinheiro

      1. Deividi Silva Diz

        Esse lixo de 72 horas não existe,toda vez tem a mesma porcaria de fila

    5. Gleidson Diz

      Caixa tem não funciona foi fazer pagamento de alimentos e i cartão virtual não gera o código saí sem as compras uma humilhação

  50. Ingrid Diz

    #caixatem cadê minha 3parcela está 0,00

  51. Denise branco Diz

    O me auxílio,era para ter caído no caixa tem,no dia 03/07,já consultei até o Dataprev,mas não consigo ver o saldo,sempre dá erro ou zerado.

    1. Hamilton Diz

      Porq que nao depositam quem tem.o cartao de debito igual estava antes ai desafogava a demanda de tantas pessoas agora nao intendi por mudaram isso Deus abencoe o povo e eu tmbm nao e facil nao esse governo

    2. Edinaldo Diz

      O meu saldo não aparece, nem quando tento acessar o extrato, já faz duas semanas que está com esse problema.

  52. Ingrid Diz

    3 pArcela do auxílio emergencial n caiu
    Desde 03/07 aguardo… contA caixa tem 0,00

  53. Ingrid Diz

    A 3 parcela do meu auxílio emergencial não caiu!!!!
    Era pra cair desde dia 03/07 até momento nada… caixa tem 0,00. Alguém viu uma reportagem sobre isso… #caixatem

  54. Raquel Diz

    É uma tremenda falta de respeito com o cidadão. Estamos todos vivendo um período nunca vivido antes e, nesta hora em que todos os recursos se tornam emergenciais, canalizam somente através de um (1) aplicativo. Já era de se imaginar que uma grande demanda haveria e que poderia não dar acesso a tantas solicitações. Até uma criança sabe disso, que vergonha.

  55. Martha de. Oliveira Souto Diz

    Todos os meus documentos em dia e nada .

    1. Geison Diz

      Boa noite na ouvidoria diz que meu saldo já estava depositado desde dia 2 até agora dia 10/07 e não consigo sacar e não mostra o saldo a impressão e que não querem pagar meu Deus era só depositar na conta de que tem conta na Caixa e pronto mais querem dificultar o que podem meu Deus e ninguém faz nada assim não dá fica minha indignação

      1. Raiane Soares de Oliveira Diz

        Eu tive dificuldade para aprovar ( me cadastrei no começo e só foi aprovado no mês de maio) e até agora não recebi minha primeira parcela, tenho dificuldade em casa e não tenho previsão de quando vou receber, estava previsto eu receber dia 04/07 e até agora nada, estou desesperada

  56. Martha de Oliveira Souto Diz

    Estou aguardando o auxílio emergencial,mas a resposta é sempre que o pagamento está sendo processado. Já foi aprovado

    1. Anna Diz

      Coloquei meu email errado é não consigo usar é nem escluir meu email tou desesperada mim ajudem estou grávida mãe de 2 filha estou louca precisando muito desse dinheiro

      1. Antonio Diz

        Tô com essa mesmo problema

  57. Luciana Diz

    Estou com esse mesmo problema!..
    Eu enviei os documentos. Agora estou aguardando uma liberação que já passou de 72 horas.

    1. Rob Diz

      Uma amiga minha está passando aperto acho na minha opinião que o caixa tem deveria liberar o saque imediato já que o dinheiro cai na conta a pessoa poderia ir na lotérica e sacar o dinheiro sem ter que esperar datas futuras exemplo minha amiga caiu o dinheiro dela no caixa tem esse mês porém ela só pode sacar dia 12 de agosto, isso é sacanagem dia 12 de agosto se o dinheiro dela já está na conta estamos no mês 7 ela tem contas para pagar nesse mês e tem fome infelizmente esse presidente mais atrapalha do que ajuda

      1. Ricardo Lelis pinheiro da Silva Diz

        Gostaria de saber quando vão depositar a 2 parcela do terceiro lote,pois está zerada a conta,por favor Caixa,de uma resposta!!

        1. Priscila Diz

          O meu era para ter caído a segunda parcela dia 04/07 e até agora nada saldo 00.00

      2. DERCY Rosalina Diz

        O meu caiu 22 de Junho só vou poder pegar 29 de agosto sacanagem.
        Isto é Se alguém não pegar antes de mim. Agora ficam segurando o dinheiro pra roubarem.

    2. Rosângela Diz

      Aqui estamos com o mesmo problema, só q é pro FGTS

    3. Cleber Diz

      Pergunta: Só queria saber se estou cadastrado na conta virtual ou receberei em minha conta poupança da caixa 3 parcela? Tá difícil nenhum local para orientar ! Porque não criaram um aplicativo por mês reduziria o tráfego e facilitaria para todos !

    4. Daniel Lopes Diz

      Alguém consegue me ajudar? Nasci em janeiro. Meu FGTS saiu do saldo total no dia 29 de junho. Mas não apareceu no caixa tem. Que todos os dias acesso insistentemente. Mas sempre tenho a mesma resposta . A de que “houve um problema ao consultar o saldo”. É se tento pagar algo aparece “X5 NAO FOI POSSIVEL EFETUAR O PAGAMENTO. CASO S

  58. John Diz

    Caixa tem é um aplicativo lixo do governo
    Gorveno sempre passando a perna no brasileirão
    Povo tudo passa do fome
    E eles como tem dinheiro estão lá tranquilos
    Eita liderança lixo

    1. Ricardo José de Santana nascimento Diz

      Eu ñ estou conseguindo instalar o caixa tem, até agora, está andando até chegar entrar, mais ñ passa pra próxima, aí ficar nessa palhaçada, absurdo isso , acho isso uma sacanas, tem que esperar até setembro, falta de respeito, porque ñ deixou do jeito que era, parece ismola.

      1. Cleber Diz

        Pergunta: Só queria saber se estou cadastrado na conta virtual ou receberei em minha conta poupança da caixa 3 parcela? Tá difícil nenhum local para orientar ! Porque não criaram um aplicativo por mês de nascimento reduziria o tráfego e facilitaria para todos !

      2. Benedita ferreira da Silva Diz

        Boa noite tô tentando acessar o caixa tem mais não consigo que do entro no aplicativo daí pede o código de segurança mais não chega gente mim ajudem preciso do dinheiro não não consigo liberar o acesso 😭😭😭😭

    2. Paula Diz

      Fui na caixa ontem pq no aplicativo caixa tem estava aparecendo outro email q nao era meu sorte q o aplicativo esta com problema não conseguiram mexer no meu dinheiro… falaram q resolveram q agora eu conseguia acessar mas nao consigo do msm jeito fala q email e cpf ja existe .sacagem

    3. Joelma Diz

      Não estou conseguindo acessar o aplicativo do caixa tem porque não recebo o código no email e não dá certo de trocar o email

  59. Regiane Diz

    O meu tá assim também.

    1. Neyde Diz

      O meu também não consigo fazer nada, ainda mais colocou o FGTS pra cair nessa porcaria desse App, quem tem conta deixava pra cair na conta mesmo da caixa, não nesse App ruim da porra.

    2. Denise branco Diz

      O me auxílio,era para ter caído no caixa tem,no dia 03/07,já consultei até o Dataprev,mas não consigo ver o saldo,sempre dá erro ou zerado.

      1. Fabio Diz

        Já pensou se o Whatsapp. Facebook.. stragan…tivese fila nem por isso é tem milhões de acesso por minuto não tem frescura caixa econômica e lixo

    3. Edinaldo Rodrigues Martins Diz

      Esse aplicativo é uma bosta,como tudo nesse país,eles não conseguem fazer um app pra facilitar a vida dos cidadãos, sempre tem alguma complicação, lamentável…

  60. Alexandre Diz

    Não consigo ver o saldo desde o dia 30/06 nem fazer pagamento e muito menos compra com aplicativo caixa tem

    1. Regiane Diz

      Uma porcaria desde semana passada estou tentando abrir o aplicativo é só conseguir entrar ontem.e desde então estou tentando fazer um pagamento d uma fatura minha É sempre mostra a mensagem pra tentar mais tarde
      Está uma porcaria esse aplicativo seria muito melhor e simples se pudéssemos ter acesso ao nosso dinheiro do q ficar passando raiva por não conseguir entrar no aplicativo é pagar conta.
      Afinal esse dinheiro é nosso ou não?
      Porq muitaaaaaaas pessoas não estão conseguindo entrar nesse aplicativo é nem pagar conta
      Minha fatura está pra vencer e eu não consigo fazer o pagamento.

  61. Damiana lemos Diz

    Baixei o caixa tem e não consigo acessar nada fica dado q tem q liberar meu primeiro acesso e fica pedindo documentos alguém mais com esse problema?

    1. Luan Lopes Diz

      Pelo celular não dá ora enviar pelo menos eu não consegui só consegui quando entrei pelo computador enviou os arquivos

      1. Adriana Ferreira Diz

        Meu esposo perdeu a senha do caixa tem e não está conseguindo fazer outra. Já solicitamos várias vezes aparece uma mensagem dizendo que vão mandar as orientações para o email cadastrado, mas esse email nunca chega.

        1. Wagner Leal Cardoso Diz

          Engraçado que os servidores públicos que não tinham direito conseguiram receber

          1. Deises Diz

            Gostaria de uma resposta da caixa pois ja fui 3 vezes na agencia peguei fila enorme pois na hora do cadastro do caixa tem o e-mail esta errado vou na caixa eles falam que muda o email para o certo quando vou entrar depois de mais de 3 horas na vila de espera vejo que o email esta errado ainda. E uma falta de respeito isso. Nao sei para que desenvilveu um aplicativo que nao ajuda em nada. Agiliza caixa com os Brasleiros

          2. Edinaldo Rodrigues Martins Diz

            Esse aplicativo é uma bosta,como tudo nesse país,eles não conseguem fazer um app pra facilitar a vida dos cidadãos, sempre tem alguma complicação, lamentável…

      2. Nalva Diz

        Engraçado,ninguem consegue sacar transferir,pagar boleto,usar o cartão virtual,Mas o problema é do meu aparelho celular alias de todos os aparelhos celular é isto mesmo?Tem que atualizar ?Acho que tem que atualuzar o sistema inteiro da caixa economica e Digo mais o problema ocorre na madrugada também.

    2. Fabiana Diz

      Meu esposo está com.esse mesmo problema ele é de fevereiro e foi prorrogado o pagamento para dia 13/07, e sempre que acessa para pedir liberação manda para a página do whatsap e o envio dos documentos e não sai disso já está assim mais de 4 dias.

  62. Marcia Miranda brum Diz

    No dia 4 de julho apareceu que eu tinha saldo de 600 quando fui ver pra poder pagar uma conta esta zerado

  63. Marcelo Gonçalves Quaresma Diz

    Eles estão aplicando nosso dinheiro pra ganhar juros meu dinheiro do FGTS 1.045 saiu da minha conta no dia 27/05 sou de fevereiro deveria estar com o dinheiro disponível dia 06/07 para pagamento de contas até agora nada não vou tentar mais vou esperar dia 08/08 para sacar em espécie se não conseguir vou entrar na justiça.

    1. Grisula Silveira Diz

      A caixa abriu sem minha permissão,” e olha que tenho 2 contas poupança na caixa”,ela abriu a tal conta para fazer a retirada,do fgts que não pedi,mas colocaram um numero de telefone celular antigo meu,moral da história não tenho como mexer na conta

    2. Thaiz Diz

      Do meu esposo tbm, no App FGTS aparece q o dinheiro já foi para a tal conta digital, e no caixa tem não aparece saldo nenhum , aparece q houve um problema para consultar o saldo

      1. Denise branco Diz

        O me auxílio,era para ter caído no caixa tem,no dia 03/07,já consultei até o Dataprev,mas não consigo ver o saldo,sempre dá erro ou zerado.

    3. Débora Lima de Brito Diz

      Como resolvo faz dias que tento tento mais nada esse caixa tem e uma bosta

  64. Maria Diz

    Simplesmente estão brincando com os cuidadoes, estou com dinheiro retido em conta sem pode efetuar nenhuma transação pelos próximos 30 dias. Devido ao governo ter liberado a parcela do FGTS emergêncial cujo eu nem quero e meu auxílio Bem da suspensão de trabalho ter caído na mesma conta digital. E não consigo efetuar nenhum pagamento, transferência ou retirar dinheiro pois pelo calendário elaborados só posso sacar dia 08-08 . Não solicitei FGTS nenhum queria apenas meu dinheiro do Bem

    1. Regiane Diz

      Minha segunda parcela foi fraudada e o banco alega que não houve fraude, mais como posso ter pago dois boletos sem ter baixado o aplicativo, os fones da caixa não consigo falar e a ouvidoria ainda nada resolvido e além disso a minha parcela faz uma semana que não consigo nem visualizar o extrato

      1. Davi Moreira da silva Diz

        Vc faz tudo correto faz a senha confirma a senha põe não sou um robô aí volta tudo de novo pedindo os dados novamente é uma porcaria esse caixa tem tenho conta na caixa porque não deposita na minha conta da caixa

    2. Jaciara santos Diz

      Minha segunda parcela fo auxílio era para ter caído desde o dia 30 / 06 mais até agora nada no caixa tem saldo 00

  65. umGleice Vieira Lima Diz

    Não consigo ver saldo e nem extrato aparece alguém da caixa pra orientar nós

  66. Albeneir claudio Diz

    Meu dinheiro foi retirado do fgts dia 20/06, sei pq tirei o estrato mas até hj não consegui recebe-lo nem na conta digital e nem na minha conta poupança. Um absurdo…e vejam vcs que sou de janeiro…mto stresses

  67. Jonas Diz

    O problema não é só acessar, é que as funcionalidades que já estão liberadas redor am sempre mensagem de tente mais tarde. Quero pagar boletos e não consigo pq manda retornar mais tarde, há 4 dias.

  68. Milene Lima Diz

    Então no caixa tem e pede o login do email mais quando eu entro pra fazer o login pra enviar o email nao chega o email e aparece bloqueado

    1. Elisabeth Diz

      Falam para evitar de ir ao Banco, porém o seguro desemprego não foi creditado em conta, e o banco sempre lotado.Deveria facilitar isso, se tenho conta , é só fazer o crédito.

  69. Mara andrade Diz

    Meu sogro e meu primo passa por esse mesmo problema.desde o dia que foi liberedo o dinheiro na conta não conseguem acessar nem saldo e nem extrato e não conseguem fazer nenhuma operação…lamentável

  70. Adson Diz

    Isso foi mais uma maneira de usar o nosso dinheiro ninguém faz nada,pense ter que ir três vez na caixa e nada tem conta na poupança da caixa por que não facilita,mais temos que ir na caixa fazer aglomeração.

    1. JEFFERSON JOSE DA SILVA Diz

      Meu FGTS saiu dia 29 e ainda não consegui visualizar o saldo esse App e um lixo muito ruim

  71. Renata Diz

    Mentira, mas mentira, e ninguém faz nada para ajudar o povo!!! Um dinheiro que já pagamos por ele, vamos pagar em dobro. Caixa tem uma merda.. um dia essa cambada vai pagar no inferno.

  72. Lucimar Eliane De Azevedo De Carvalho Diz

    Nadir comigo acontonte o mesmo me disseram para ir na caixa para resolver

    1. Gessica Diz

      Baixa o Mercado pago…
      Super rápido pra cair o dinheiro e pagar tuas contas

    2. Fran Diz

      Eu nunca consegui o meu cartão virtual 😪😪😪😪😪😪😪sempre esta em a análise .

    3. CREUZA Diz

      Fiz um pagamento de um boleto e não apareceu o comprovante de pagamento só que no extrato do caixa tem fala que foi paga como faço pra sabe se foi paga mesmo ????

  73. Flavia coimbra Diz

    Se fosse assim o facebook messenger dentre outros nao funcionariam tbm
    O aplicativo nao funciona pq eles n querem
    Balela pura
    E um meio do dinheiro volta aos cofres publicos

  74. Gisele Diz

    Consigo entrar no caixa tem fgts emergencial mas nao consigo liberar o acesso para o primeiro acesso sacanagem isso tendo o dinheiro la e nao conaegue sequer pagar alguma conta..
    Indignada….

    1. Lucimar Eliane De Azevedo De Carvalho Diz

      Tentei por inúmeras vezes entrar no caixa tem ,e o aplicativo manda eu digitar uma senha que não tenha e foi cadastrado um imail que não é o meu ,ao ligar para caixa a atendente me disse que isto tem acontecido.Perguntei como resolver ela me disse que teria que ir a caixa que é em outra cidade pois na minha não tem uma agência,e aí para que serve está conta digital que não é segura sendo que deveriam depositar na conta da caixa que já temos que é segura ,Espero em Deus resolver está situação ,pois preciso deste auxílio.

      1. Pâmela Diz

        O meu também tá assim

      2. Iris Vanarah Diz

        estou na mesma situação que a sua amiga, o governo só fica enrolando o povo com essa burocracia , ja não sei mais o que fazer, ja cansei de ir na Caixa Economica e os preguiçosos dos gerentes e uma gente grosseira e mal educada não resolve nada, meu dinheiro la travado,faz meses que tá la, meu esposo trabalhava numa empresa foi mandado embora, o mundo passando por uma pandemia, mta gente desempregada, que ou morre de fome ou se arrisca trabalhando por causa da covid 19, as contas chegando e a Caixa não resolve nada pro povo, que calamidade !!!!

    2. Joseane Malize de Andrade Pacheco Diz

      A mesma coisa comigo. O app devia ser chamada para Caixa Tem mas Não Tem.

    3. Mabilly Diz

      Não consigo acessar meu extrato, saldo, pagar boletos, nem usar meu cartão de débito virtual há duas semanas.
      Aparece a mensagem “Tente novamente mais tarde”
      E problema não são os acessos simultâneos, pq eu tentei várias vezes as 3h/4h da madrugada

      1. Tatiane Diz

        A mesma coisa comigo

    4. Chris Diz

      O meu já está depositado desde dia 2 já estou s.nada em casa com meus 3 filhos . Não aparece saldo não dá pra.comprar com cartão virtual não dá pra.nada. já desisti . Está e a segunda parcela e vai acumular lá o FGTS emergemci e a.3 parcela tbm e não vou conseguir usar o dinheiro pra nada

      1. Maria Aparecida Diz

        Cadastrei email errado agora não consigo trocar pelo App, coloco precisa de ajuda mais não entra nada.. Não estou conseguindo trocar pelo App.

    5. Marcia Diz

      Eu acredito que o governo que não quer liberar o dinheiro! Porque na segunda parcela o aplicativo funcionou normalmente e agora está lento?. E quando consegue entrar não consegue se fazer nada , nem pagamento? E ainda ele ira demorar dois meses para poder sacar o dinheiro. É uma vergonha! A população só serve para pagar impostos!!

  75. Francisco gilson vicente do nascimento Diz

    este aplicativo caixa tem e uma porqueira porque náo consigo pagar os boleto referente água e energia só fica mandando tenta mais tarde e nunca chega esse mas tarde porcaria esse pedro Guimarães e um safado só sabe mentir mentiroso o povo precisando náo tá trabalhando para por comida na mesa e o povo segurando o dinheiro do povo palhaçada desse deixa tua família sem comida para você ver oque acontece

  76. Jeanne Diz

    Saldo da erro e extrato não aparece nada. Mas antes aparecia. E agora não aparece e não da pra fazer nada.

  77. Petronilia Noleto Cabral Neta Diz

    Como faço pra recuperar a senha do FGTS ? Obs: e-mails e telefone não a tenho mais

  78. Cristiane Diz

    Desde dia 4 de julho estou tentando ver meu saldo na conta virtual e não consigo. Simplesmente só da erro e eu preciso do dinheiro. Alguém sabe como resolvo isso?

  79. Clodoaldo Diz

    Isso é proposital só pra continuar a usar um dinheiro que é nosso …..se quisermos antecipar temos que pagar juros

  80. Marcelo Diz

    Não consigo pagar conta

    1. Lucimar Eliane De Azevedo De Carvalho Diz

      Tentei por inúmeras vezes entrar no caixa tem ,e o aplicativo manda eu digitar uma senha que não tenha e foi cadastrado um imail que não é o meu ,ao ligar para caixa a atendente me disse que isto tem acontecido.Perguntei como resolver ela me disse que teria que ir a caixa que é em outra cidade pois na minha não tem uma agência,e aí para que serve está conta digital que não é segura sendo que deveriam depositar na conta da caixa que já temos que é segura ,Espero em Deus resolver está situação ,pois preciso deste auxílio.

  81. Juciana Diz

    Se o problema fosse só espera, o meu alem de espera quando entra eu clico pra vê o saldo nem aparece nenhuma das opção funciona, vem uma mensagem dizendo click pra fazer o primeiro acesso eu clico ai joga la pri Whatsapp da caixa automaticamente, la fala cadastro aprovado mais la no app do caixa tem mesma merda nada funciona tudo que eu clico vem essa mensagem click aqui pra fazer o primeiro acesso, eo meu nem o número da conta no canto la encima nunca apareceu e já faz mais de 15 dias que ta nessa

    1. willian Diz

      o problema maior tá e você ver o saldo, e ver o extrato que não tá funcionando….
      só da erro
      aí a caixa vem e falar, que tem que fica tentando eu fiquei foi um dia todo entrando e saindo do aplicativo.
      a cada 10 minutos e nada de resolver..

    2. Chris Diz

      Oi nesse caso do meu marido estava assim. E pq o seu está com outro cadastro q foi feito no FGTS . Q vc fez com ou e-mail e número de celular. Meu marido foi na Caixa e fizeram a.exclusao do cadastro dele. E quando chegou. Casa fiz um novo pra ele no caixa tem. Ele tem q identificar seu celular vai fazer outro email e senha e número de celular. Quando fizer isso vai mandar um código de verificação vc aceita e clica pra.ir no caixa de novo . Vai dar.certinho. . Só naoanda foto de documento no ZAP da.caixa pq isso não dá certo

  82. Júnior Diz

    Eles podem falar o que quiser mas, na prática tudo isso me parece mentira, que entro no app mais nada funciona a dias, não é de agora, e nada do que eles apresentaram funciona inclusive o APP, que na verdade fizeram isso para ganhar tempo, visto que o dinheiro que foi depositado pelo governo está em caixa resolvendo os problemas deles (CAIXA), por isso esses problemas, pois se formos pensar direito, eles já começaram errados fazendo algo emergencial demorar tanto, no meu caso que sou de agosto e vou receber a primeira vez do lote 3, fiquei para poder sacar em 14 de julho e a segunda para 08 de setembro praticamente 2 meses depois, isso é imoral, pois tenho certeza que todos (FUNCIONÁRIOS DA CAIXA), tem seus salários mensalmente.

    Isso não passa de uma estratégia da CAIXA, quitar as dividas com o dinheiro do povo e manter o caixa tem na sua maioria liberando o dinheiro só nessas datas que é um absurdo, e o governo tem sua culpa por não fiscalizar o órgão que está sendo usado para repassar o dinheiro dos nossos imposto, e a CAIXA precisa resolver para ontem toda a merda que estão fazendo, não culpar o sistema por isso, se sabem desses acessos todos deixa cada benefício no seu devido lugar.

    1. Filipe Diz

      No meu funciona normal, so tenho que pegar a fila.

    2. Thisgo Diz

      Conseguiu resolver amigo ? Estou na mesma deu certo?

  83. Mary gomes Diz

    É normal, nem o banco físico tem atendimento ágil, caixa tem não funciona, e pronto
    Dinheiro preso e ninguém consegue usar, perder tempo com esse App. Enquanto isso o povo passa fome e as contas acumulam

    1. Maria José de Oliveira Faria Diz

      Este aplicativo é maior ladrão se o dinheiro e nos este ladrão fica segurando

  84. Nadir Diz

    No meu caso quando tento me cadastrar para o fgts, diz usuário ja cadastrado aí se eu clico em recuperar senha eles enviam para um e-mail (tri****[email protected] ) que não é o meu . e não consigo o acesso

    1. Djalma Diz

      Alguém está recebendo seu benefício no seu lugar, procure a polícia

      1. Rhuan Diz

        Meu auxílio era pra ter caído dia 04 de julho , todos os dias eu vinha olhando hj quando fui olhar tinha uma mensagem que preciso ir em uma agência da caixa pra atualização dos documentos, moro no interior do Amazonas não tem agência da caixa na minha cidade, agência mais perto e na capital em Manaus o valor da passagem e o dobro da parcela do auxilio, queria ter uma resposta da caixa como vai ficar essa situação pra quem mora no interior que nao tem agência na cidade?

    2. Mariane Diz

      No meu nao aparece nada, fui na caixa me informaram que meu caixa tem tava bloqueado porque eu tava tentando usa eles acharam que era hacker, ficaram de desbloque ate agora nada

    3. Edinalva, meu esposo q recebe o auxílio Antonio Diz

      A segunda parcela do meu esposo foi liberada p pagamento de boleto, no entanto o boleto foi pago p aplicativo do Nubank e simplesmente o dinheiro desapareceu !!!!!!!
      No caixa tem aparece boleto pago de 600,00 mas n caiu nada no Nubank…
      Como ter esse dinheiro de volta ????
      Alguém tem q dar conta desse pagamento !!!!!!!

    4. Gleice Vieira Lima Diz

      Não consigo ver saldo e nem extrato aparece alguém da caixa pra orientar nós

      1. Marcos Diz

        O governo federal não resolve porque não quer é só fazer do mesmo temos bancos dividir as pessoas por agências e cada um pro seu lado aplicativo fica mais leve e ele funciona muito melhor mas o que acontece eles coloca as pessoas numa filha longas que você consegue aí no máximo quatro a cinco vezes durante o dia a noite é mais rápido mas porém você não consegue resolver nada então nós temos cara de palhaço tão simples faço aplicativos por agência Abre uma conta por agência aplicativo para agência mais rápido mais seguro mais eficaz e menos burocracia simples assim

    5. Juliana Diz

      Pois é nem ascessr conseguir e meu saldo nao dia 4 que deveria ter entrado a 2 parcela nao acusa mas ai acusa queso vou sacar em 15 de set e piada neh😞😞😞

    6. Linda Inês Diz

      Quando entro no aplicativo e vou no saldo aparece 0,00 ja era para ter caido dia 02/07 e ate agora nada e gostaria de saber oq ouve.

      1. Dyenifer Diz

        No calendário diz que eu recebi dia 27/07mas não consigo ver saldo nem mexer em nada

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