A partir desta quarta-feira (13), estudantes com contratos antigos do Fies em atraso podem aproveitar o Desenrola Fies para renegociar suas dívidas com descontos de até 99% e parcelamento facilitado diretamente pelos canais digitais da Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil.
É a oportunidade prática de voltar a ter o nome limpo, aliviando a preocupação financeira e retomando o acesso ao crédito, com prazo para negociação até dezembro de 2026.
Como funciona o Desenrola Fies
O Desenrola Fies foi lançado como parte do Novo Desenrola Brasil, programa do governo federal voltado à reestruturação financeira da população. A nova etapa beneficia principalmente estudantes que firmaram contratos do Fies até 2017 e estavam em fase de pagamento em 4 de maio de 2026.
Com condições diferenciadas e descontos expressivos, o objetivo é diminuir a inadimplência e permitir que mais de um milhão de estudantes possam regularizar pendências com o Fundo de Financiamento Estudantil.
A renegociação está acessível a partir do dia 13 de maio de 2026, seguindo até 31 de dezembro do mesmo ano. O processo é totalmente digital, evitando deslocamentos e filas bancárias.
Quem pode participar da renegociação
Podem aderir ao programa os estudantes com contratos do Fies assinados até o fim de 2017, que estavam inadimplentes na data de 4 de maio de 2026. Estudantes em fase de amortização — ou seja, quem já deveria estar pagando as parcelas da dívida — são o público principal.
O programa também inclui condições especiais para adimplentes que desejam antecipar a quitação do saldo devedor, trazendo mais flexibilidade e incentivos para regularização financeira dos beneficiários.
Condições e descontos do Desenrola Fies
Descontos diferenciados conforme perfil e situação da dívida
- Dívidas vencidas há mais de 90 dias: desconto de 100% em juros e multas, opção de pagamento à vista com redução de 12% do valor principal ou parcelamento em até 150 vezes.
- Dívidas vencidas há mais de 360 dias (CadÚnico): desconto de até 99% do saldo devedor consolidado para estudantes inscritos no Cadastro Único com informações atualizadas até 4 de maio de 2026.
- Dívidas vencidas há mais de 360 dias (geral): desconto de até 77% do total, contemplando também o principal.
- Estudantes em dia ou com até 360 dias de atraso: desconto de 12% para quitação integral antecipada.
Para todos os casos, após a aprovação e pagamento das condições negociadas, o nome do estudante e de eventuais fiadores é automaticamente retirado dos cadastros de inadimplentes.

Passo a passo para renegociar sua dívida do Fies
- Acesse o canal digital do banco: entre 13 de maio e 31 de dezembro de 2026, utilize o aplicativo ou portal digital da Caixa ou Banco do Brasil, conforme o banco do seu contrato.
- Solicite a renegociação: localize a opção referente ao Fies dentro do aplicativo e escolha a modalidade que melhor se encaixa no seu perfil de dívida.
- Valide os termos: leia e aceite eletronicamente o termo aditivo. Caso existam fiadores, o sistema indicará os próximos passos.
- Efetue o pagamento da entrada: gere o boleto ou autorize o débito automático, conforme instruções do aplicativo, para validar a adesão.
- Acompanhe a regularização: após a confirmação do pagamento, o nome dos envolvidos é retirado automaticamente dos registros de inadimplentes.
Detalhes importantes do Desenrola para estudantes Fies
Vale ressaltar que, diferente de outras renegociações do Desenrola Brasil, não será permitido utilizar o FGTS para abater as dívidas do Fies.
O programa não é voltado apenas para inadimplentes. Quem está com o financiamento em dia também pode se beneficiar, quitando o saldo devedor com desconto especial e antecipando o fim da obrigação financeira.
O impacto do Desenrola Fies na vida dos estudantes
Com a inadimplência elevada no Fies ao longo dos últimos anos, o programa surge como medida concreta para devolver tranquilidade financeira e permitir que milhares de ex-universitários voltem ao mercado de crédito sem restrições.
Para quem deseja regularizar a situação, esta é a chance de negociar valores acessíveis e, em muitos casos, pagar apenas uma fração da dívida original. A expectativa do Ministério da Educação é beneficiar mais de 1 milhão de estudantes em todo o país até o fim do ano.
Onde encontrar atendimento e mais informações
Os principais canais oficiais de atendimento para negociação são:
- Caixa Econômica Federal: 4004 0104 ou 0800 104 0104; atendimento disponível também pelo Aplicativo Caixa.
- Banco do Brasil: 4004 0001 ou 0800 729 0001; renegociação disponível no Aplicativo BB.
Para dúvidas, orientações ou outros detalhes, sempre prefira os aplicativos e portais oficiais dos bancos.
Para quem é o Desenrola Fies?
O programa destina-se a todos que possuem contratos antigos do Fundo de Financiamento Estudantil, independentemente da fase da dívida – basta conferir se o contrato foi firmado até o fim de 2017 e fazer o processo entre as datas autorizadas.
Planejamento: como se preparar para negociar
Para garantir o melhor aproveitamento das condições do Desenrola, recomenda-se reunir todos os dados do contrato, atualizar o cadastro no CadÚnico (em caso de vulnerabilidade social) e consultar os saldos devedores pelos canais digitais antes do início das renegociações.
É importante acessar somente os canais oficiais dos bancos e checar todas as opções para decidir a mais vantajosa para o seu perfil e situação financeira.
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