Nos últimos anos, diversos beneficiários do INSS foram surpreendidos com descontos não autorizados em seus benefícios. Compreender como esses descontos ocorreram e identificar os afetados é essencial para buscar a devida restituição. Este artigo detalha o funcionamento desses descontos indevidos e orienta sobre os próximos passos.
Como funcionaram os descontos indevidos?
Os descontos indevidos ocorreram principalmente devido a falhas nos mecanismos de autenticação e segurança do INSS. A ausência de ferramentas eficazes, como biometria e assinatura eletrônica, permitiu que terceiros solicitassem descontos em nome dos beneficiários sem a devida verificação de identidade. Isso resultou em cobranças não autorizadas relacionadas a serviços como planos de saúde, assistência odontológica e apoio jurídico, entre outros.
Principais mecanismos utilizados
- Falsificação de Autorizações: Documentos falsos foram apresentados para justificar os descontos.
- Uso Indevido de Dados Pessoais: Informações dos beneficiários foram utilizadas sem consentimento para efetuar associações não autorizadas.
Entidades envolvidas
Estima-se que onze entidades sejam responsáveis por 80% das cobranças indevidas, afetando mais de 6 milhões de beneficiários e resultando em prejuízos que somam cerca de R$ 6,3 bilhões desde 2019.
Quem foi afetado pelos descontos indevidos?
Os principais afetados foram aposentados e pensionistas que, sem autorização, tiveram valores descontados de seus benefícios. Muitos desses beneficiários não tinham conhecimento das associações ou serviços pelos quais estavam sendo cobrados.
Como identificar se você foi afetado
Para verificar se houve descontos indevidos em seu benefício, siga os seguintes passos:
- Acesse o Meu INSS: Utilize o aplicativo ou site oficial e faça login com seu CPF e senha.
- Consulte o Extrato de Pagamento: No menu, selecione a opção “Extrato de Pagamento” para visualizar os detalhes dos valores recebidos e descontados.
- Verifique Descontos Não Reconhecidos: Analise se há descontos referentes a entidades ou serviços que você não autorizou.
O que fazer em caso de descontos indevidos
Se identificar descontos não autorizados, é possível contestá-los diretamente pelo Meu INSS ou pela Central de Atendimento 135. O INSS notificará a entidade responsável, que terá 15 dias úteis para comprovar a autorização ou providenciar o ressarcimento. Caso a entidade não responda ou não comprove a autorização, o INSS tomará as medidas necessárias para garantir a devolução dos valores ao beneficiário.
Para mais informações sobre o processo de devolução e orientações adicionais, consulte o artigo “Devolução INSS 2025: Quem Tem Direito ao Ressarcimento”.
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