O Nubank é um dos principais bancos digitais do mundo, contando com mais de 50 milhões de usuários. Para a instituição, uma das suas maiores preocupações é a inclusão de indivíduos que normalmente são excluídos dos bancos tradicionais. Apesar disso, o que ainda gera muitas dúvidas nos usuários é a análise de crédito da fintech.
Segundo o banco digital, sua análise de crédito é feita por meio de informações de bancos de dados públicos, além de critérios internos. O Nubank ressalta que seu algoritmo é constantemente alimentado com novas informações, buscando tomar melhores decisões para cada perfil de cliente.
“Quando alguém é aprovado para o cartão Nubank, fazemos uma projeção dos gastos dessa pessoa, análises de risco, perfil de uso e ainda usamos dados externos, como score (a pontuação usada pelo Serasa, que indica a probabilidade de as pessoas atrasarem ou não o pagamento de uma conta), por exemplo, para definir um patamar inicial e seguro de crédito”, explica o Nubank.
Saiba quais comportamentos contribuem para o aumento do limite
Segundo o Nubank, um dos seus grandes desafios na hora de estabelecer o limite de crédito dos usuários é a falta de acesso a informações financeiras dos clientes. Por conta disso, às vezes o limite liberado pelo banco digital é inferior às necessidades dos seus usuários.
Apesar disso, alguns comportamentos dos usuários podem fazer com que o Nubank acabe aumentando o limite do cartão de crédito como: não atrasar o pagamento das faturas, explorar bastante o limite atual, concentrar os gastos no Nubank, evitar o crédito rotativo e manter a renda sempre atualizada no aplicativo.
Além dos comportamentos citados acima, os usuários podem utilizar um cartão com a função de construir limite para o Nubank. Essa opção de cartão sem limite pré-aprovado é vantajosa para os usuários que não possuem um bom histórico de crédito, já que deste modo é possível melhorar seu relacionamento com o banco digital.
Vale ressaltar que esses comportamentos são grandes aliados para o aumento do limite de crédito, apesar disso, não são garantia. De acordo com o Nubank, diversos outros critérios são utilizados para a concessão de crédito.
Como saber o limite do cartão Nubank
Descobrir o limite do cartão de crédito do Nubank é bastante simples e deve ser feito diretamente no aplicativo do banco digital. Para isso, basta acessar o menu principal e clicar na área “Cartão de crédito”. Por fim, basta deslizar o dedo para a esquerda e conferir o limite de crédito que aparecerá na tela na cor verde.
Vale informar que é possível solicitar um limite de crédito no Nubank também pelo aplicativo. Para isso, basta acessar o Menu, clicar na área “Cartão de Crédito” e em seguida clicar em “Ajustar limite”. Na tela de ajuste será preciso que o usuário selecione a opção “Pedir aumento” e digite o valor desejado (também é possível escolher uma sugestão de valor).
Por fim, na outra tela o cliente deve informar o motivo para o aumento do limite de crédito. Desse modo, o Nubank realizará uma nova análise e o cliente da instituição terá sua resposta em poucos minutos.