O Governo Federal está concluindo nesta sexta-feira (28), os pagamentos desta semana do Auxílio Brasil. De acordo com o calendário oficial do programa, hoje é a vez dos usuários que possuem o Número de Inscrição Social (NIS) terminando em 9. Depois deles, vai faltar apenas mais um grupo de beneficiários. Eles recebem na segunda-feira (31). Boa parte vai usar o Caixa Tem.
De acordo com o Ministério da Cidadania, todos os 17,5 milhões de usuários do programa poderão movimentar o dinheiro do projeto de duas maneiras. Uma delas é ir direto para uma agência e retirar a quantia em espécie. A outra é a movimentação digital. E para fazer isso, é preciso usar o app do Caixa Tem.
Acontece, no entanto, que alguns usuários estão tendo problemas para mexer nesse aplicativo neste momento. Vale lembrar que falhas momentâneas nessas aplicações são comuns. Principalmente quando se sabe que o Governo está atendendo milhões de pessoas de uma só vez. Tudo pode acabar congestionando.
Mas também é preciso ficar claro que neste momento não há nenhum tipo de notícia neste sentido. Então não existe nenhum tipo de pane geral do aplicativo. Se há um problema no seu app, é muito provável que seja algo de cunho privado. Então não adianta esperar para que o Ministério da Cidadania resolva. Você é que tem que correr atrás.
A primeira dica é procurar utilizar o sistema sempre em horários que não são de pico. Para quem pode, uma boa pedida é tentar usar o app pela madrugada. Normalmente o tráfego de informações nesse momento é notadamente menor. Então se o problema for congestionamento, essa pode ser uma solução.
