A Caixa Econômica Federal informou que os trabalhadores de Marques de Souza, no Rio Grande do Sul, já podem solicitar o Saque Calamidade do FGTS a partir desta quinta-feira, 6 de agosto. O valor disponível pode chegar a R$ 6.220, conforme o saldo existente na conta vinculada, e o pedido deverá ser feito até 2 de novembro de 2026.
A liberação foi autorizada após o reconhecimento oficial da situação de calamidade pública no município, afetado por desastres naturais. Têm direito ao saque os moradores que tiveram suas residências atingidas por ocorrências como enchentes, alagamentos, vendavais e outros eventos reconhecidos pela Defesa Civil.
A solicitação pode ser feita totalmente pelo aplicativo FGTS, sem necessidade de comparecer a uma agência da Caixa. Continue a leitura para conferir o passo a passo, os documentos exigidos e outras informações importantes sobre o benefício.
O que é o Saque Calamidade do FGTS?
O Saque Calamidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) permite ao trabalhador retirar até R$ 6.220 de cada conta vinculada, limitado ao saldo disponível. A modalidade é destinada a situações urgentes provocadas por desastres naturais que tenham atingido a residência do beneficiário.
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QUERO ENTRAR AGORA →A liberação depende do reconhecimento oficial da situação de emergência ou calamidade pública e da habilitação do município junto à Caixa Econômica Federal. Entre os eventos que podem autorizar o saque estão enchentes, enxurradas, alagamentos, tempestades, vendavais e rompimentos de barragens.
Em regra, é necessário respeitar um intervalo de 12 meses entre uma solicitação e outra. No entanto, essa exigência pode ser dispensada em situações excepcionais, como ocorreu no Rio Grande do Sul em 2024.
A lista completa de municípios habilitados, com os respectivos prazos para solicitação, pode ser consultada no site oficial da Caixa.
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Passo a passo para solicitar o Saque Calamidade pelo aplicativo FGTS
A solicitação do Saque Calamidade pode ser feita por meio do aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS, de forma 100% digital. O trabalhador deve seguir as instruções conforme a versão do aplicativo instalada no celular:
- Abra o aplicativo e clique em “Meus Saques” (ou “Solicitar seu saque 100% digital”, conforme a versão);
- Escolha “Outras Situações de Saques” e selecione “Calamidade pública”;
- Realize o login com sua conta Gov.br (CPF e senha);
- Leia atentamente todas as condições e clique em “Solicitar Saque”;
- Indique o nome do município (Marques de Souza), selecione-o na lista e preencha o tipo de comprovante de endereço;
- Informe o CEP e o número da residência afetada;
- Escolha entre receber o valor via crédito em conta bancária de qualquer instituição financeira ou realizar o saque presencial;
- Anexe os documentos necessários, inclusive uma foto de rosto segurando o documento de identificação;
- Confira todos os dados, confirme a solicitação e aguarde a análise.
Se aprovado, o valor será creditado na conta escolhida.
Documentos necessários
Para concluir a solicitação do Saque Calamidade, o trabalhador deve apresentar obrigatoriamente:
- Documento de identificação oficial (RG, CNH ou similar);
- CPF;
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação de calamidade (conta de luz, água, gás, telefone, extrato bancário, carnê, entre outros);
- Se não possuir comprovante em nome próprio, pode apresentar declaração da Prefeitura ou declaração própria (conforme Decreto nº 12.019), mencionando nome, CPF, data de nascimento, endereço e CEP. A Caixa irá validar nos registros oficiais;
- Certidão de casamento ou escritura de união estável, caso o comprovante esteja em nome de cônjuge ou companheiro(a);
- Carteira de Trabalho (caso o saque seja solicitado presencialmente).
A ausência de um dos documentos ou a apresentação de informações divergentes pode atrasar ou impedir a liberação do valor.
Canais de atendimento e suporte
Quem encontrar dificuldades para acessar o aplicativo FGTS pode buscar suporte por telefone nos números:
- 4004 0104 (regiões metropolitanas e capitais);
- 0800 104 0 104 (demais localidades).
Nunca compartilhe sua senha por telefone, e-mail ou redes sociais.
Tabela de cálculo
O valor disponível para saque depende do saldo existente na conta vinculada do FGTS, respeitando o limite máximo de R$ 6.220 por evento. Assim, quem tiver um saldo inferior a esse valor poderá retirar todo o montante disponível. Já quem possuir saldo superior ficará limitado ao teto de R$ 6.220.
Veja exemplos de cálculo:
| Saldo na conta do FGTS | Valor disponível para saque | Motivo da liberação |
|---|---|---|
| R$ 2.400 | R$ 2.400 | Até o limite do saldo |
| R$ 10.000 | R$ 6.220 | Teto para Saque Calamidade |
| R$ 4.500 | R$ 4.500 | Até o limite do saldo |
O que fazer se o pedido for negado ou apresentar erro?
Se o pedido do Saque Calamidade for negado, verifique se:
- Os documentos enviados estão legíveis e atualizados;
- O município está realmente habilitado pela Caixa para o benefício;
- Os dados do comprovante de endereço correspondem exatamente ao endereço atingido;
- O nome está corretamente cadastrado no aplicativo FGTS e nos órgãos oficiais.
Persistindo o problema, recomenda-se refazer o pedido com atenção redobrada ou procurar atendimento presencial na agência Caixa mais próxima.
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre o Saque Calamidade em 2026:
