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Caixa estende pausa no pagamento da prestação de dívidas para 6 meses

A solicitação deverá ser feita por clientes pessoa física ou jurídica que estejam em dia com a dívida ou no máximo com 50 dias de atraso.

A Caixa Econômica Federal (CEF) estendeu o prazo de suspensão do pagamento da prestação de dívidas de 90 dias para 180 dias, o que equivale 6 meses. A decisão foi tomada por conta da pandemia do novo coronavírus.

A decisão tomada vale para:

  • créditos dados para pessoas físicas;
  • créditos para pessoas jurídicas, como contratos de renegociação, microcrédito e Crédito Auto.

É importante salientar que a prorrogação não é feita automaticamente. Por esse motivo, a solicitação deverá ser feita por clientes pessoa física ou jurídica que estejam em dia com a dívida ou no máximo com 50 dias de atraso.

Solicitação de prorrogação

Entenda a prorrogação:

  • O cliente que já pediu a prorrogação da pausa para 90 dias poderá fazer um novo pedido para mais 90 dias
  • Quem nunca solicitou a prorrogação da pausa poderá realizar um novo pedido para que ela dure até 180 dias

CAIXA

De acordo com informações da Caixa, os valores das prestações adiadas vão ser alterados e os juros incidentes durante o período de pausa serão distribuídos nas demais parcelas do empréstimo.

Em comunicado, a Caixa diz que “no caso de empréstimos com atraso, o período pausado considera as parcelas atrasadas e os encargos por atraso também são incorporados ao saldo devedor”, explicou a Caixa em comunicado.

Dessa forma, o cliente que optar por esse método vai pagar prestações maiores no futuro. O prazo final para pagamento do contrato também é prorrogado automaticamente.

Não poderá solicitar a prorrogação da pausa o cliente que já atingiu o limite máximo de parcelas pausadas.

Quem obteve carência no momento da contratação do crédito, o período de pausa é limitado no máximo a seis parcelas.

Como pedir a pausa?

  • O cliente, caso queira solicitar a pausa para até três parcelas, o pedido pode ser feito por meio do Internet Banking Caixa ou App Caixa.
  • Para prorrogar por até seis parcelas, será necessário utilizar o telefone 0800 726 8068 (opção 2) ou 0800 726 0104 (opção 4), caso a ligação aconteça via aplicativo do WhatsApp.
  • Quem tiver contratos Construcard e Crédito Auto deverá pedir a pausa apenas pelo Whatsapp
  • Quem for cliente da Agência Digital poderá ligar para 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões).

Veja também: PIS/PASEP: Caixa e BB LIBERAM mais 10 pagamentos de R$1.045; veja quando receber

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3 Comentários
  1. Renata Diz

    Isso é que é Banco enquanto os outros querem mais que seus clientes se explodam literalmente

  2. Luiz carlos de carvalho Diz

    Nesses 180 dias de pausa quanto aumentaria em cada prestaçao, so para ter uma noção .

  3. Prestacao Diz

    Nao é pausa, juros continuam correndo… Nao caiam nessa!

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