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CAIXA confirma alerta SMS com mensagens pelo celular

A Caixa Econômica Federal faz saber aos interessados a liberação de novos serviços de mensagem seguros para que o cidadão acompanhe de perto suas transações com o CAIXA: Alerta SMS com mensagens via celular. A instituição financeira pública já começou a realizar o pagamento do auxílio emergencial para mais de 40 milhões de brasileiros em todo o país.

“A Caixa está sempre inovando e buscando a excelência quando o assunto é segurança. Para isso, a Caixa criou o serviço Mensagem via Celular“, revelou.

Segundo informações da CAIXA, a ferramenta prioriza a sua segurança, uma vez que, ao se cadastrar, o usuário passa a receber mensagens avisando sobre transações de débitos aprovadas, canceladas e negadas, realizadas em conta-corrente e conta poupança. Ademais, também são comunicadas as compras efetuadas com cartão de débito (Maestro e VisaEletron), realizadas em estabelecimentos comerciais.

Como utilizar o serviço Alerta SMS CAIXA

O banco selecionou três dicas para utilização do serviço:

  • 1- É importante que você evite acumular em seu celular mensagens com informações sobre as transações realizadas em sua conta.
  • 2- Caso o celular seja roubado ou extraviado, cancele o serviço imediatamente no Internet Banking Caixa ou em uma agência da Caixa.
  • 3- Caso opte pela adesão pelo Internet Banking Caixa, verifique se está em uma página de segurança antes de fornecer seus dados.

É importante destacar que, assim como a adesão, o cancelamento do serviço também é feito no Internet Banking Caixa ou nas salas de autoatendimento.

Para isso, o usuário receberá imediatamente uma mensagem da Caixa confirmando o cancelamento do serviço e, em seguida, o envio de mensagens será suspenso.

Vale lembrar que somente o titular pode cancelar o serviço ou solicitar, pessoalmente, o cancelamento em sua agência da Caixa.

“Caso receba uma mensagem de cancelamento não reconhecida por você, contate imediatamente sua agência da Caixa ou suporte telefônico, pelo 0800 726 0104. O serviço está disponível 24h por dia, 7 dias por semana”, diz o banco.

Troca de telefone

Em caso de troca de número do telefone, não é possível alterar os dados cadastrados. O cliente deverá excluir o serviço e, em seguida, fazer uma nova adesão informando o novo número. Tanto a exclusão como a nova inclusão são feitas no Internet Banking Caixa, nas salas de autoatendimento ou na agência da Caixa do cliente.

30 Comentários
  1. Waldecy Silva de jesus Diz

    Meu auxílio foi cancelado dizendo que estou trabalhando sendo que estou desempregado, brincadeira hem, e quando fui ver já tinha passado o preso para contestar sendo que só recebi uma parcela.

  2. Auta Rosa Ramos Beltrão Diz

    Gostaria de saber porquê não tive mais direto ao auxílio emergencial,espero ter resposta por aqui,pois já fiz todo que manda que se faça e não consigo nada.Faço ligação para o dataprev e não atendem.A renda que tenho é com artesanato,e quando consigo vender é uma renda se $150,00 por mês.

  3. ALEXANDRE Diz

    Tenho conta na Caixa recebi duas mensagens de Cel diferentes porém mandando a mesma mensagem dizendo que minha conta será bloqueada se não fazer se atualização no site TERMINAL.1me não respondi pois entendo que e golpe mandei um ZAP pro meu gerente não obtive resposta

  4. Maria Aparecida Martins Diz

    Porque que meu bolsa família foi bloqueado

  5. Celia Coelho Diz

    Eu recebi msg , dizendo que era da caixa econômica, que minha conta iria ser bloqueada se. Não entrasse em contato com a caixa, como eu não tenho conta na caixa, eu deletei sem dar resposta .. percebi que e golpe.

  6. Adelicia de Andrade Diz

    Meu auxílio foi cortado e eu não consigo renova sou agricultora toda vez que tento não dá manda fazer o cadastro tudo de novo

  7. Roberto. Mariano Diz

    TAMBÉM E IMPORTANTE NAO FICAR NO DISQUE DISQUE PRINCIPALMENTE C/ ESTRANHOS E ATE CONHECIDOS SUSPEITOS…, SENDO QE O MELHOR SERVIÇO OU INFORMAÇÃO E BEM OUVIDA DENTRO DA AGÊNCIA C/ FUNCIONÁRIOS/ GERENCIA

  8. Marcelo Diz

    Gostaria de saber se é normal as letras da senha aparecerem na mesma linha alternadamente toda vez que acesso o caixa eletrônico?

  9. VALDA VIDEIRA DOS SANTOS Diz

    Pena que nós Funcionários do Executivo dos Ex Territórios Federais estamos ficando no escanteio nesse Governo. Parece até que não contribuímos com o progresso de nossa Nação. A cada mês vemos a valorização dos amparados pelo INSS e para nós …..nada. Isso é muito triste. Não porquê eles estão sendo reconhecidos e, sim pq estamos sendo esquecidos.

  10. Êda Monteiro Diz

    Eu ja recebi sms da Caixa, mas meu celular identifica como Spam e bloqueia! Eu confirmo. Sei lá…

  11. Cleusa Maria Da Silva Bernardino Diz

    Porque ó meu auxílio empresarial foi bloqueado , e eu não estou recebendo ? Eu não tô trabalhando .

    1. Elizabete Dos Santos Oliveira Diz

      Pq vc e uma vagabunda q só sabe senta na pika

  12. Alexon Alves Pereira Diz

    meu caixa tem pede que eu procure uma unidade da caixa econômica pra regularizar , não seria mais fácil pelo aplicativo? Antes depositava na conta era bem mais prático, pra evitar aglomeração!

  13. Maxwell Diz

    Meu auxílio foi cortado…É ñ estou trabalhando…

  14. Fátima M de Almeida Diz

    Uso internet Banking. Porém não consigo ativar minha assinatura para outra conta da Caixa que tenho em outra cidade ( não reconhecem minha assinatura eletrônica). Apenas reconhecem a assinatura da conta onde moro atualmente. Movimento as 2 contas. Mas para movimentar a de outra cidade, necessito ir ao auto- atendimento. Isto é absurdo. Terei que viajar 400Km para acertar isto??????

  15. AlanSantosdeAraujo Diz

    Quero meu auxílio

  16. Elaine Cristina torres Diz

    Minha renda e de89reais porque não recebi o auxílio emergencial

  17. Elaine Cristina torres Diz

    Não recebi o auxílio emergencial no ano passado meu cadastro único está atualizando gostaria de saber porque não recebi nada falarão que eu estou aprovada para o bolsa família porquê não recebi

  18. Luzia Silva do Nascimento Diz

    Meu auxílio foi cancelado esse ano o que fazer,
    E falou quem recebe o bolsa família com mesmo valor ia receber o outro que é maior valor.não conseguir fazer contestação aparece o tempo expirou. Porque mudou deixo muita gente na mão.

  19. Fabio Felix de Melo Diz

    A caixa sendo moderna 20 anos depois dos outros bancos, como se mensagem sms fosse novidade para os outros.

  20. JUCELIA JESUS DOS SANTOS Diz

    O que é cartão maestro?

    1. Êda Diz

      Cartao de debito do Santander! 👍🏼

  21. Maurício Fernando Theodoro Diz

    mensagem eu recebi….mas por enquanto não assinei e não comprei nada

    1. Marcos Mateus Diz

      Recebo quase todos os dias

  22. Jicelmo luiz Diz

    So deveria ser depositado na conta como de sempre pra evitar aglomeraçoes

    1. Joao arnalso Diz

      NÃO SE PODE FAZER ISSO, SMS EH ANTRO DE GOLPISTAS, PONDO EM RISCO MILHÕES DE PESSOAS.

  23. Pedro costa Diz

    Meu auxílio emergêncial foi bloqueado e não estou trabalhando

  24. Junia Maria dos Santos Diz

    Como faço pra fazer , pra caixa entrar no meu email?

  25. itamar ribeiro Diz

    Ótima iniciativa, gostei.

  26. JOSÉ QUITERIO DOS SANTOS Diz

    NÃO TENHO RENDA O MEU AUXILIO EMERGENCIAL DE 2021 FOI NEGADO ESTOU PASSANDO POR MUITAS SITUAÇÕES DIFICIOS PORQUE SOU DEFICIENTE FISICO DO MEMBRO SUPERIOR ESQUERDO.

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