Muitos brasileiros têm o WhatsApp como o seu principal meio de comunicação. Neste sentido, quando o aplicativo fica travando ou apresentando algum tipo de bug, é necessário recorrer aos recursos de reparação.
Assim, neste artigo, confira 4 dicas valiosas e imbatíveis:
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Verifique se o problema é geral
Quando o WhatsApp apresentar algum problema em seu sistema, a primeira coisa a se fazer é verificar se o aplicativo está fora do ar ou se é um problema exclusivamente do seu dispositivo ou internet.
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Limpe o cache do seu app
Outra ação é verificar o armazenamento do seu aplicativo. Para fazer a limpeza correta do cache, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Para excluir o cache do WhatsApp, acesse as “Configurações” do seu dispositivo;
- Em seguida, vá em “Aplicativos” e procure por “WhatsApp”;
- Nessa seção, clique em “Armazenamento e dados”;
- Para concluir a operação, toque na opção de excluir o cache do WhatsApp.
Lembrando que com a limpeza do cache do WhatsApp você estará excluindo apenas dados inúteis do mensageiro.
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Pesquise possíveis atualizações
Mesmo realizando algumas das ações anteriores, é possível que o aplicativo continue apresentando os mesmos erros. Neste caso, resta ver se na sua loja virtual há a opção de atualização. Veja como fazer:
- Acesse sua loja de aplicativos;
- Pesquise o nome do WhatsApp;
- Quando encontrado, observe se existe a opção “atualizar” ou se aparece “iniciar”;
- Em seguida, basta clicar sobre o botão para que a atualização seja iniciada;
- Por fim, o seu aplicativo estará em sua última versão.
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Desinstale o app
Na última opção, caso não haja a disponibilidade de atualização, a única solução será desinstalar o aplicativo e instalar novamente. No entanto, para evitar que suas mensagens sejam perdidas, é importante que o backup das mensagens esteja em dia.
Como rastrear qualquer pessoa com o WhatsApp?
De antemão, para realizar o procedimento é necessário que a pessoa esteja conectada à internet. Caso contrário, não é possível que a ferramenta funcione. Além disso, é necessário que o aparelho esteja de modo a permitir que o mensageiro utilize o sinal de GPS.
Caso um dos requisitos mencionados acima não esteja ativado, não tem como o rastreio funcionar. Mas, com as etapas verificadas e em funcionamento, já é possível partir para a fase do rastreio.
Os usuários do WhatsApp podem saber a localização de uma pessoa durante os períodos de 15 minutos, 1 hora ou 8 horas. Também existe a opção de localização em tempo real, cujo tempo é ilimitado.
Veja como ativar essa função em celulares Android e iOS:
Android
- Abra a conversa com quem deseja compartilhar a sua localização;
- Depois, toque no ícone de clipe de papel;
- Feito isso, clique em “Localização” e, em seguida, selecione “Localização em tempo real”.
- Vá em “Continuar” e defina o tempo de compartilhamento. Clique no botão de seta verde que irá permitir que você compartilhe o lugar em que estar;
- A localização é exibida no chat em formato de quadro. Para acompanhar, basta abrir o mapa e clicar na opção “Ver localização em tempo real”;
- Depois, clique em “Continuar”.
iOS
- Abra a conversa com o contato que deseja compartilhar a sua localização;
- Na sequência, clique no “+”;
- Em seguida, toque em “Localização”;
- Para finalizar, selecione o tempo (15 minutos, 1 ou 8 horas) em que deseja manter a informação disponível. Mande a mensagem clicando na seta.
Vale ressaltar que a ferramenta é original do WhatsApp, sem necessidade de utilizar outros aplicativos ou softwares para o seu funcionamento.
