Atendimento do INSS no feriado de carnaval — veja como será!

Você já tentou resolver aquela pendência com o INSS justo quando tudo parece fechado? O carnaval está chegando e, se você depende de serviços do Instituto Nacional do Seguro Social, fica aquela dúvida: será que as agências vão abrir? Ninguém quer perder prazo ou ficar sem resposta, né?

A boa notícia é que existem jeitos de não ficar na mão e resolver muita coisa sem precisar sair de casa, mesmo no meio da folia. Vem ver como organizar sua semana e garantir atendimento, mesmo com feriado!

Por que o atendimento presencial do INSS pausa no carnaval?

O motivo é simples: no carnaval de 2026, as agências do INSS vão interromper o atendimento presencial na segunda-feira (16) e terça-feira (17) de fevereiro, seguindo a tradição de ponto facultativo, exceto em cidades onde for feriado local. Essa pausa existe porque a movimentação é intensa nas ruas, muitos serviços pausam e boa parte dos servidores também garante folga nesse período.

Segundo o INSS, o atendimento só volta na quarta-feira de cinzas (18), mas com um detalhe: só para quem já tinha perícia médica ou avaliação social pré-agendada. Apenas na quinta (19), as agências reabrem normalmente. Isso vale para quase todo o Brasil!

O que continua funcionando? Faça tudo pelo telefone ou internet

• Central Telefônica 135: atendimento normal das 7h às 22h durante o feriado. Apenas aos domingos o serviço é eletrônico (sem atendente).
• Meu INSS (site e app): aberto 24 horas, todos os dias, para consultas, agendamentos, emissão de extratos e informações, sem precisar aguardar reabertura.

Você vai precisar de:

• Celular, tablet ou computador com acesso à internet
• CPF e senha do Meu INSS (ou saber como criar na hora)
• Telefone para ligar ao 135, caso precise de atendimento humano
• Documentos caso tenha perícia ou avaliação marcada

Passo a passo para não ficar na mão no carnaval

1. Consulte o calendário: Verifique se sua demanda presencial pode esperar até o dia 19. Perícia ou avaliação marcada para a quarta (18)? Chegue no horário agendado.
2. Acesse o Meu INSS: Entre no site ou app. Você pode fazer tudo, de agendamento a emissão de extrato, sem fila.
3. Ligue para o 135: Precisa de ajuda humana? Ligue entre 7h e 22h, inclusive no carnaval. Aos domingos, só atendimento eletrônico.
4. Separe seus documentos: Vai à agência depois do feriado? Deixe RG, CPF, comprovante de residência e documentos médicos fáceis de encontrar.
5. Anote protocolos: Toda consulta ou agendamento gera um número de protocolo. Anote para facilitar qualquer eventual consulta futura.

Agora é só esperar a reabertura das agências na quinta e aproveitar o que der pra resolver online ou pelo telefone até lá!

Evite filas e surpresas na volta do feriado

As agências costumam lotar quando reabrem após dias de pausa. Então, se puder, antecipe tudo pelo Meu INSS e já deixe agendado o que for necessário. Assim, você garante agilidade e evita perder tempo pelo excesso de procura depois da folia.

E lembre: algumas cidades, como o Rio de Janeiro, têm carnaval como feriado oficial por lei. Nos outros lugares, depende da decisão local — então confirme sempre se sua agência realmente vai pausar.

Pronto! Resolva seu INSS mesmo no carnaval e sem dor de cabeça

Nada como evitar desencontros e filas gigantes após o feriado, não é? Use o Meu INSS ou o telefone 135, organize seus documentos e só compareça presencialmente se for indispensável e agendado. Experimente e compartilhe essa dica com quem também depende do INSS!

Para mais informações como essa, continue acessando diariamente o portal Notícias Concursos! 

Quer saber mais sobre o aplicativo Meu INSS? Assista ao vídeo a seguir: