As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em devem permanecer fechadas nos dias 3 e 4 de junho, devido ao feriado de Corpus Christi e o ponto facultativo. Já os bancos devem fechar na quinta-feira (03) e seguir com atendimento normal na sexta-feira (04).
Algumas exceções nas agências do INSS devem acontecer, porém, na quinta-feira (03). Isso porque algumas cidades anteciparam o feriado, mas na sexta-feira (04) todas devem seguir a portaria nacional.
Confira as cidades e estados que as agências do INSS funcionam amanhã:
- São Paulo – capital;
- Cidades do grande ABC;
- Vitória/ES;
- Divinópolis/MG;
- Estado da Paraíba;
- Estado do Piauí.
Mesmo assim é possível conseguir atendimento no INSS nas cidades em que as agências estarão fechadas. Veja como abaixo:
Como conseguir atendimento nas agências do INSS?
Acontece que com o fechamento no ponto facultativo, muitas pessoas poderiam ter atendimento marcado. Com as agências do INSS fechadas, haverá remarcação.
A comunicação poderá ser prejudicada caso os segurados não tenham seus dados atualizados. Por isso, caso você tenha um horário em algum desses dias nas agências do INSS você não deverá ir presencialmente, mas sim ligar para o número 135 remarcando o atendimento.
A remarcação poderá ser feita tanto regularização de documentos quanto para uma perícia médica.
Já quem planejava ir presencialmente as agências do órgão em algum desses dias terá que mudar os planos, indo depois dessas datas para resolver sua pendência.
Atendimento pela internet
O INSS vem cada dia mais possibilitando que seus serviços sejam feito de maneira online, um deles é a prova de vida pelo celular, entre outros serviços.
Isso é possível graças ao Portal Meu INSS (que também possui aplicativo) e a Central Telefônica 135.
Além da possibilidade, por exemplo, de solicitar benefícios, emitir extratos e enviar documentos, também é possível conversar e tirar dúvidas com a assistente virtual ‘Helô’.
Sem serviço expresso com as agências do INSS fechadas
Nos dias que as agências estarão fechadas, também não devem realizar o serviço de Exigência Expressa.
Este serviço possibilita que o segurado que já tenha realizado um requerimento entregue documentos complementares em urnas que ficam em frente às agências do INSS.
Caso precise entregar algum documento neste período, o processo deverá ser feito com anexo no portal Meu INSS.
A medida foi estabelecida apenas para as agências do INSS que estão na cidade de São Paulo. O restante deve funcionar de acordo com o adiantamento ou não de feriados de cada cidade.