O Whatsapp ao longo do tempo tem apresentado a seus usuários diversas atualizações, recursos e funcionalidades, com o objetivo de aprimorar a experiência e a segurança de seus usuários. A princípio, a plataforma de mensagens apresenta uma novidade que permite ocultar informações e dados de uma conta no app.
Todavia, o recurso ainda está em fase de testes, sendo que o perfil alternativo criado pelo usuário irá garantir uma maior privacidade. Isso se deve ao fato de que pessoas que não estão cadastradas nos contatos da pessoa no Whatsapp, não poderão visualizar suas informações dentro do aplicativo de mensagens da Meta.
Analogamente, de acordo com o site WABetaInfo, especializado nas novidades do Whatsapp, o novo recurso foi visualizado na última atualização da versão beta do aplicativo de mensagens, 2.23.24.4. Deve-se observar que essa versão do mensageiro, é para aparelhos celulares com o sistema operacional Android.
Desse modo, a funcionalidade de perfil alternativo dentro do Whatsapp estará disposta na tela de privacidade dos usuários da plataforma. As pessoas poderão configurar uma foto e nome diferenciados, que ficarão visíveis para as outras contas que não possuem uma autorização para ver os dados do perfil principal do usuário.
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Ademais, o usuário poderá permitir apenas a visualização de sua foto de perfil, as pessoas que estiverem de fora da lista só poderão ver a foto alternativa configurada dentro do Whatsapp. Esse recurso irá criar mais uma camada de proteção que garante uma maior segurança e privacidade oferecendo um maior controle de dados.
Dessa maneira, é conveniente observar que muitos usuários do mensageiro costumam configurar o aplicativo para que apenas os contatos de sua lista vejam a sua foto de perfil. O recurso poderá ser ainda mais necessário se o Whatsapp ativar a sua procura por nome de usuário dentro de sua plataforma além do número de telefone.
Em síntese, no momento em que o usuário do aplicativo de mensagens configurar seu perfil alternativo, as outras pessoas que porventura entrarem em contato através do seu nome, poderão visualizar apenas as informações diferentes da principal. É uma maneira de garantir uma maior privacidade de informações.
Chat de suporte ao aplicativo
O Whatsapp está neste momento testando a utilização da tecnologia de Inteligência Artificial para gerar figurinhas. Dessa forma, além disso, o aplicativo de mensagens da Meta também busca desenvolver algumas outras aplicações. Por exemplo, o atendimento a seus usuários no seu canal oficial específico para o suporte.
Em suma, de acordo com o site WABetaInfo, a versão beta para o Whatsapp 2.23.23.8, está disponível na Play Store. Ela apresenta as respostas geradas através da Inteligência Artificial dentro de seu canal oficial de suporte do aplicativo. Se o usuário tiver alguma dúvida, o chatbot criado poderá então respondê-las.
Isso quer dizer que a ferramenta de Inteligência Artificial poderá responder perguntas simples feitas pelos usuários do Whatsapp. Ela poderá até mesmo encaminhá-lo para um atendimento humano. O objetivo principal da nova funcionalidade da plataforma de mensagens da Meta, é o de acelerar o atendimento ao usuário.
A Meta diz que, “A novidade deve fornecer respostas instantâneas para as perguntas dos usuários, algo que não acontece atualmente. Muitas das vezes, é necessário esperar vários dias para ter algum feedback do time do mensageiro”. A plataforma no momento liberou a novidade para a versão Beta do Android.
Whatsapp no iOS
O Whatsapp também liberou recentemente, uma atualização no aplicativo de mensagens. Ela apresenta um novo design para os usuários do sistema operacional iOS, para o iPhone. Um grande número de pessoas já têm acesso à novidade da plataforma, que traz uma cor verde destacada para um grande número de elementos.
Dessa maneira, uma outra alteração no visual do mensageiro é relacionada a alguns ícones que foram redesenhados na página de configurações, e na tela de informações de conversas. Entretanto, o Whatsapp ainda não confirmou a liberação dessa nova interface a todos os usuários da plataforma de mensagens.
Em conclusão, a expectativa é a de que essas mudanças relacionadas ao novo visual do Whatsapp chegue logo a todos os seus usuários. Espera-se que um número maior de pessoas possam ter acesso a essa nova interface. Elas estarão nas próximas versões disponibilizadas nas lojas de aplicativo da plataforma de mensagens da Meta.
