A Vivo, empresa do setor de telecomunicações, está com mais de 190 vagas abertas. A oportunidade pode ser interessante para quem busca estabilidade e desenvolvimento em um ambiente inovador. As inscrições estão abertas até 25 de dezembro de 2025. Veja como se inscrever e as vagas oferecidas.
Por que escolher trabalhar na Vivo?
Atuando no segmento B2C, a empresa lidera o mercado de telecomunicações e segue em constante transformação digital, promovendo metodologias ágeis, criatividade e inovação no dia a dia. A experiência vai além do emprego: há foco real no bem-estar, desenvolvimento pessoal e na construção de um espaço inclusivo para todos, incluindo pessoas com deficiência.
Principais atribuições das vagas abertas
Quem deseja conquistar uma das vagas na Vivo vai se deparar com uma rotina dinâmica e foco total no cliente. Entre as principais atribuições estão:
- Recepção, triagem e abordagem de clientes no salão de vendas, sempre buscando identificar as principais necessidades.
- Negociação e vendas dos serviços da empresa, inclusive atendimento personalizado para clientes de alto valor.
- Suporte básico de tecnologia, como backup, configuração de e-mails e auxílio em redes sociais.
- Fidelização de clientes e incentivo ao uso de plataformas digitais como o app Meu Vivo.
- Realização de processos administrativos, controle de caixa e participação ativa em treinamentos.
- Execução de atividades seguindo normas da Anatel e contribuindo para qualidade de atendimento.
Requisitos e qualificações para participar
O requisito básico para concorrer às vagas é possuir o ensino médio completo, comprovado por histórico escolar. Não foram listadas exigências de experiência no setor, tornando o processo seletivo acessível também para quem deseja começar uma nova trajetória, desde que tenha disposição para atuar no ambiente presencial e dinâmico das lojas Vivo, como nas unidades de Itaquera em São Paulo.
Quais benefícios são oferecidos?
Os benefícios oferecidos pela Vivo são diversos e flexíveis, permitindo customização de acordo com as necessidades do colaborador. Entre eles, destacam-se:
- Plano de voz e dados ilimitado, com acesso à melhor rede móvel do mercado e smartphone corporativo fornecido.
- Plataforma digital flexível para escolha de benefícios em categorias como academia, alimentação, farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
- Bônus ou PPR anual e plano de previdência privada.
- Descontos exclusivos em serviços Vivo de telefonia, internet e TV.
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá para colaboradores com filhos.
- Flexibilidade de horário, folga no aniversário e participação em programas de voluntariado e desenvolvimento educacional.
- Cuidados com saúde física, emocional e social, incluindo telemedicina, consultas com nutricionistas e psicólogos.
Como funciona o processo seletivo até a contratação?
O processo seletivo na Vivo é dividido em sete etapas para garantir o alinhamento dos candidatos com a cultura e os valores da empresa:
- Cadastro no portal de vagas
- Pré-seleção
- Triagem
- Avaliação comportamental (MAPA)
- Parecer digital
- Entrevista com gestor
- Contratação
Cada fase propõe avaliar competências, experiência, alinhamento de perfil e potencial de desenvolvimento, resultando numa contratação alinhada tanto às necessidades das lojas quanto ao projeto de transformação interna da companhia.
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Inscrições abertas até 25 de dezembro de 2025: não fique de fora!
Quem busca uma nova experiência de carreira deve aproveitar o prazo: as inscrições seguem até 25 de dezembro de 2025. Não perca a chance de integrar na equipe da Vivo. Prepare seu histórico escolar, acesse o canal oficial de vagas e inicie a candidatura em poucos passos. O futuro do trabalho na Vivo pode começar por você!
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Perguntas Frequentes
- Quais são as principais responsabilidades das vagas abertas na Vivo? Atender e abordar clientes, oferecer suporte técnico básico, vender produtos e serviços, fidelizar clientes e cumprir rotinas administrativas fazem parte das principais tarefas.
- O processo seletivo tem etapas presenciais? Sim, após as primeiras fases online, os candidatos podem ser convidados para entrevista presencial com gestor.
- É necessário ter experiência prévia para concorrer? Não, basta ter ensino médio completo e disposição para aprender no ambiente das lojas Vivo.
- Pessoas com deficiência podem se candidatar? Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.
- Como saber o status da inscrição? O acompanhamento pode ser feito pelo portal de vagas oficial após cadastro.
