Infelizmente, não é novidade para ninguém que muitas pessoas mal intencionadas estão sempre em busca de maneiras fáceis de persuadir as suas vítimas para aplicar golpes. Recentemente, um novo alerta, nesse sentido, surgiu envolvendo o nome do Serasa.
Existem criminosos que têm se passado pela empresa, que é séria e competente, o que tem causado prejuízo para milhares de brasileiros. Para que você possa entender melhor e aprenda a se proteger desse golpe, é crucial compreender como ele vem sendo aplicado.
Novo golpe tem assustado brasileiros
O golpe que vem assustando brasileiros diz respeito às propostas para quitar dívidas que muitas pessoas vêm recebendo. Acontece que essas propostas são falsas, e os criminosos vêm usando o nome do Serasa e até mesmo notícias verídicas sobre o programa Desenrola, por exemplo, para persuadir suas vítimas.
Depois de apresentar condições imperdíveis para quitar as dívidas, esses golpistas solicitam o pagamento para limpar o nome rapidamente. Acontece que as vítimas podem acabar pagando boletos ou fazendo transferências que levam o dinheiro para a conta dos criminosos, e não para a empresa para qual elas estão devendo.
Isso causa um prejuízo duplo: além de perder o dinheiro que é enviado aos golpistas, a vítima ainda se mantém com a dívida real aberta, o que dificulta a organização financeira em tempos de crises.
Por isso, é muito importante que você sempre verifique se determinada proposta para determinada negociação de dívida é realmente verídica. Se tiver dúvidas, lembre-se de buscar pelos canais oficiais dos credores para conversar diretamente com um atendente.
Entenda como funciona o Serasa Limpa Nome
Muitas vezes, pessoas acabam usando o nome do Serasa Limpa Nome nesse tipo de golpe, e é importante que você, enquanto consumidor, entenda como funciona, oficialmente, esse programa de regularização de dívidas.
Realmente, é verdade que o Serasa auxilia os consumidores sendo uma ponte na hora de renegociar dívidas e conquistar o equilíbrio financeiro. Entretanto, para que isso realmente aconteça, é preciso buscar atendimento nos canais oficiais do Serasa, que são:
- Via site oficial do Serasa, que você pode acessar por meio deste link;
- Baixar o aplicativo oficial do Serasa, cadastrando login e senha;
- Entrar em contato via WhatsApp, diretamente com a equipe do Serasa, pelo telefone(11) 99575–2096;
- Ou ainda, ligando gratuitamente para o número 0800 591 1222 e conversando diretamente com um atendente.
Qualquer atendimento que esteja acontecendo fora desses canais oficiais, é passível de ser um golpe. Por isso, sempre verifique a procedência do contato para ter a certeza de que não está sendo levado por um golpista.
Além disso, não faça pix e jamais informe dados sensíveis, como senhas e número de cartão de crédito, via WhatsApp ou telefone. O Serasa não fará esse tipo de solicitação dessa maneira.
Na dúvida, sempre procure outro canal oficial, da lista acima, para validar qualquer informação que você receber.
